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銷售員心態培訓課程

直面挑戰：
 心若改變，你的態度跟著改變；態度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格隨著改變；性格改變，你的命運隨著改變。企業最難管理的就是銷售人員，如果銷售人員對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強執行力不佳，就會對銷售目標的達成產生巨大的阻礙！所以，消除銷售前進方向的阻礙先要掃除銷售人員心里的阻礙。讓銷售人員每天保存巔峰狀態，超越我們制訂的銷售目標！

培訓收益：
1、改變銷售人員消極被動的工作態度，培養積極、付出的工作心態；
2、堅持是成功的關鍵！打造銷售人員工作決不放棄的意識和決心；
3、轉變銷售人員面對困難和失敗的心態，想辦法解決；
4、培養員工對自身工作的熱愛，以極大的熱情投入工作中去；
5、激發員工對自己的信心，培養凡事不找借口的習慣；
6、心態也是生產力！提升心態、提升銷售業績！

課程大綱：
第一單元：銷售人員的角色與職責
一、明確角色：我是誰？
猴子穿衣不算人
二、營銷是太陽底下*挑戰性的工作
1、銷售人員的八個角色
2、銷售人員的八種職責

第二單元：銷售精英七項心態修煉
第一項：老板心態
1、為什么銷售人員應該具備老板心態？
2、老板心態對銷售人員有什么好處？
第二項：自信魄力
1、自信是成功的開始，堅持是成功的終點
2、相信就能看見！成功的先相信后看到一般的人先看到后相信
3、成交顧客之前先成交自己
4、潛意識的力量---成交高手都是不斷地成功預演
5、“心想事成”成交法
6、成功的秘訣：“相信自己”

第三項：積極心態
1、積極的心態是實現一切夢想的開始！
2、討論： 積極心態與消極心態對銷售工作的影響？
3、銷售人員為什么沒有激情，沒有士氣？--如何變消極為積極？
4、如何打造積極的團隊倍增公司績效？
5、如何建立積極的信念打造*團隊？
6、公司快速發展的秘訣：消除負債的員工，大量使用資產的員工！
第四項：堅定信念
1、堅定的信念。
2、為信念設置目標。
3、古訓：有志者事竟成。

第五項：正直信用
老老實實對客戶；
老老實實對公司；
老老實實對同事；
老老實實對上級；
老老實實對伙伴。
第六項：專業知識
1、產品知識。
2、需求分析和系統分析。
3、行業解決方案。
第七項：服務心智
1、滿意的老客戶是銷售人員最寶貴的財富。
2、老客戶背后的新客戶很容易成交。
3、售后服務是建立互信的最好時機。
4、沒有百分之百滿意的客戶。
5、變抱怨客戶為忠誠客戶。

第三單元：銷售人員十大軍規

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