體驗式營銷培訓課程大綱
2025-05-23 15:51:48
講師：曹(cao)慶兵(bing) 瀏覽次數(shu)：3045
課程描(miao)述INTRODUCTION
體驗式營(ying)銷培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
體驗式營銷培訓
課程大綱
第1講為什么要研究(jiu)體驗式營(ying)銷
1營銷觀(guan)念跟不上“體驗經濟”
2資源有限(xian)，受眾面窄
3沒新意(yi)，客戶參與(yu)度低
分析：體驗式營(ying)銷培(pei)訓案例!
解析：體驗式營(ying)銷(xiao)內訓(xun)案例!
案例：體驗式營銷課程(cheng)案例分析!
第2講體(ti)驗模(mo)式“殺(sha)死”客戶(hu)快感(gan)
1節日(ri)(ri)模式：偏離主(zhu)體的“假日(ri)(ri)消(xiao)費(fei)”
2感情模(mo)式：總在不知不覺(jue)中上當
3文(wen)化(hua)模式(shi)：子虛(xu)烏有(you)的“文(wen)化(hua)套餐(can)”
4美化模式：“美”得不知真假
討論：體驗式營銷經典案例討論!
分組：體驗式營銷(xiao)培訓案例學習指南
分析：體(ti)驗式營銷(xiao)學習(xi)中的八大陷阱!
第3講(jiang)體驗營銷在(zai)中國的施(shi)行誤區
1傳統營(ying)銷戰術的干(gan)擾
2體(ti)驗營銷環(huan)節設置不當
3體驗營銷目的設置(zhi)不當
4客(ke)戶心理分析(xi)的忽視
第4講需求心理決(jue)定購(gou)買欲望
1生存需(xu)求：衣食住行(xing)一(yi)個都不能少
2安(an)(an)全(quan)需求：買有安(an)(an)全(quan)感(gan)的產(chan)品
3社交需求：有同伴(ban)才買
4審美需求：為動人(ren)而(er)購(gou)買
互動(dong)：體驗式營銷培訓(xun)案例(li)評(ping)估
分享：某(mou)集團體驗(yan)式(shi)營銷培訓案例
分享：哈佛經典體驗式(shi)營銷案例分析示范(fan)
第5講(jiang)年齡心理決定購買動機(ji)
1兒童：依賴父母決策購買意向
2少年：攀比消費的獨立意識(shi)
3青年：時(shi)尚個性高(gao)于(yu)一切(qie)
4中年：看(kan)淡創新只求(qiu)實用
5老年：消費心理的不(bu)同類型
分享：企(qi)業體驗(yan)式營銷培(pei)訓三(san)步走!
案(an)例：聯想(中國)公司(si)的(de)體驗(yan)式(shi)營銷(xiao)培訓案(an)例
討論：明(ming)天的道路——企業(ye)如(ru)何做好體驗式營銷?
第6講財(cai)產階(jie)層位置決(jue)定購買結果
1富有階層：彰(zhang)顯地(di)位，非高檔不看
2富(fu)裕階層：消(xiao)費(fei)能力(li)強但(dan)不攀比(bi)
3小(xiao)康階層(ceng)：努力追求品(pin)質的“中(zhong)層(ceng)”
4溫飽階層：偶爾“沖動消費(fei)”
5貧困階層：并不是真(zhen)的(de)“無(wu)欲無(wu)求”
分(fen)享：體驗式營銷(xiao)培訓(xun)四(si)部曲!
分享：體驗式營銷內訓五步驟!
分享：企業體驗式營銷六技巧!
分(fen)析：某(mou)藥業集團所面臨的體驗式營銷難題(ti)!
第7講不知(zhi)(zhi)不覺就(jiu)購買的知(zhi)(zhi)覺體驗
1陳(chen)列美感(gan)的視(shi)覺(jue)沖擊
2現場品嘗(chang)是(shi)品質鐵證
3請客戶動手，激發(fa)觸(chu)覺神(shen)經
4全面營造聽覺效(xiao)果，讓客戶感(gan)知聲音
5制造屬于產品的味道
分析(xi)：領導者(zhe)體(ti)驗(yan)式營銷(xiao)做什么(me)?
分析：體驗式營銷內訓哪些步驟很重要?
分析：體驗式營銷培訓(xun)哪個(ge)環節很重要(yao)?
第8講無聲勝有聲的思(si)維體驗
1不是所有客戶都愛“沖動”
2活動(dong)不散場的秘密：問號(hao)多一些(xie)
3欲揚先抑，為客戶制造驚(jing)奇
4打破常規，逆向(xiang)思維的樂趣
5最終回到(dao)明確(que)需要上來
分析：企業(ye)如何貫(guan)徹體驗式營(ying)銷全過(guo)程(cheng)?
分析(xi)：體(ti)驗式營(ying)銷培訓，我們做對過(guo)什么(me)?
案例(li)：海爾集團體驗式(shi)營銷(xiao)咨詢方案案例(li)研究
第9講在互(hu)動中迷戀的行為體(ti)驗
1拓展效應，產品改變客戶
2真誠(cheng)回訪(fang)，解決(jue)困難的營銷行為
3購買演示，讓(rang)客(ke)戶身臨其境(jing)
4反(fan)客(ke)為(wei)(wei)主，讓客(ke)戶成為(wei)(wei)你(ni)的導(dao)演
5相(xiang)互(hu)合(he)作，令客戶(hu)難忘的動手參與
討論：企業體驗式營銷(xiao)的八面金剛
案(an)例：一(yi)次失(shi)敗的(de)體驗式營(ying)銷培(pei)訓案(an)例
分組：如何打通企業體驗式營銷的任督二脈?
第10講(jiang)充滿(man)人(ren)性的情感體驗
1“小狗交易(yi)術”
2品(pin)牌故事，動(dong)之以情
3心態(tai)、語(yu)言、行為(wei)，充分打(da)動客戶
4賦予產品更多人文(wen)功能
案例(li)：麥(mai)當勞的體驗式營銷UP計(ji)劃
分(fen)享：體驗式營銷(xiao)培訓師(shi)一句(ju)話說清楚體驗式營銷(xiao)
體驗式(shi)營銷七宗“最”：從(cong)失敗(bai)中尋找經營秘(mi)訣，從(cong)檢討中探索成功之道。
體驗式營(ying)銷培訓培訓總結
體驗式營銷培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/58747.html
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