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情緒與壓力的管理培訓班

理論基礎：
完形心理學、認知心理學、行為心理學、神經語言程序學、客體關系心理學、人本心理學
領(ling)導力(li)(li)的(de)核(he)心是影響力(li)(li)，影響力(li)(li)的(de)提升則基于情(qing)(qing)(qing)(qing)商的(de)修煉，丹尼爾(er)?戈爾(er)曼(man)將情(qing)(qing)(qing)(qing)商概括為(wei)(wei)認知自(zi)己的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)、管(guan)理(li)(li)(li)(li)自(zi)己的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)、自(zi)我激勵(li)、同理(li)(li)(li)(li)他人(ren)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)和管(guan)理(li)(li)(li)(li)他人(ren)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)等五項能力(li)(li)。此培(pei)訓以五項情(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)能力(li)(li)為(wei)(wei)基礎，加以壓力(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)(li)策略，提供了(le)情(qing)(qing)(qing)(qing)商與(yu)壓力(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)有效(xiao)方案(an)，而面對(dui)21世紀管(guan)理(li)(li)(li)(li)心理(li)(li)(li)(li)學化的(de)大(da)趨勢，提升每位管(guan)理(li)(li)(li)(li)者的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)商、降(jiang)低壓力(li)(li)感(gan)受對(dui)企業來說將刻(ke)不容緩！

培訓特點：
功能性：輔以團體心理輔導
全面性：身、心、靈三層次的成長
安全性：螺旋式下降與上升，避免創傷
互動性：當場團體輔導、心理體驗等
效果持續性：簡單可行的方法，便于日后操作
 心(xin)理訓練營(ying)模式：心(xin)理學工(gong)作坊與企業培訓的(de)整合

培訓大綱：
前言：
1、情緒-績效金字塔
2、高情商管理者的五項修煉
3、情商與影響力修煉
第一單元：調節情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內涵
2、面對負面情緒的正確心態
二、調節情緒的技巧
1、學與練：情緒表達的四個核心途徑
2、學與練：有效宣泄情緒
3、學與練：身心互動技巧
目的：快樂是一種管理能力，掌握消除與淡化情緒的技巧，當情緒出現時，能夠從容面對，當下有效調整，面對員工與他人，擁有一顆隨喜心。

第二單元：提升信念，管理自己及他人情緒
一、探究情緒來源：信念系統
1、批判與分析：外界的人事物主宰情緒
2、認識信念、價值、行為準則及其關系
3、練習：欣賞歌曲，尋找歌者的信念系統
4、練習：尋找限制性信念：是什么信念令自己或他人有壓力感受和負面情緒
二、提升信念系統、管理情緒的技巧
1、價值運用；破框法；換框法
2、學與練：提升限制性信念
3、建立積極的思維路徑
目(mu)的(de)(de)(de)：“影(ying)響力(li)永遠(yuan)建立在一個積極的(de)(de)(de)態(tai)(tai)度(du)上面(mian)(mian)，而積極態(tai)(tai)度(du)的(de)(de)(de)實質是(shi)本人愿意(yi)改變自(zi)己現有的(de)(de)(de)態(tai)(tai)度(du)”，態(tai)(tai)度(du)即心理學定義的(de)(de)(de)信念(nian)系統(tong)是(shi)情緒的(de)(de)(de)主宰(zai)；了解哪些信念(nian)阻礙了自(zi)己及(ji)他(ta)人的(de)(de)(de)發展；掌握改變或修正信念(nian)系統(tong)的(de)(de)(de)方(fang)法，面(mian)(mian)臨困境時，積極尋求(qiu)信念(nian)上的(de)(de)(de)突破，實施“思想手術(shu)”，擺脫負面(mian)(mian)情緒，建立新的(de)(de)(de)思維(wei)路徑。

第三單元：認識壓力、有效運用與舒緩壓力
1、壓力小測試；覺察壓力的三個層次
2、科學認識與面對壓力
3、壓力狀態下的生理和心理反應
4、運用與應對職場壓力的5R策略
5、管理者的抱持感
6、壓力脫敏技術：放松身體；放松心靈
目的：認識(shi)壓(ya)力并掌握舒緩壓(ya)力的有(you)效方法，懂(dong)得在職場如(ru)何運用(yong)與應(ying)對壓(ya)力。

第四單元：增強內心力量、降低壓力感受
一、壓力感受的本源：內心力量決定壓力感受
二、增強內心力量的心理學技法
1、愛的方程式
2、學與練：自我悅納
3、學與練：接納他人、讓愛流動
4、心理劇：天堂之巔，感受愛的流動帶來的力量，學會如何用愛悅納自我、管理員工
目的(de)：掌握方法(fa)悅納自我，增強(qiang)內心力(li)量(liang)，當(dang)內心力(li)量(liang)提(ti)(ti)升(sheng)后，面對(dui)同樣(yang)的(de)困難(nan)，壓力(li)感受會(hui)(hui)降低，亦敢(gan)于(yu)面對(dui)所有挑戰與困境。提(ti)(ti)升(sheng)愛(ai)的(de)能(neng)力(li)，學會(hui)(hui)用愛(ai)提(ti)(ti)升(sheng)影響力(li)。

第五單元：有效存款，打造卓越影響力
一、有效存款
1、員工情感帳戶存款與取款的法則
2、員工情感賬戶的建立
二、員工情感帳戶存款方法
1、管理者的抱持感
2、管理者的 ɑ功能
3、提升員工自我形象，有效存款
1、自我形象的循環
2、心理繪畫：認識潛意識的自我形象
3、利用你的語言改變員工現實表現
4、活動：意念的力量
5、有效的心理暗示工具：斷言，讓心的變化走在行為的前面
6、用語言暗示塑造理想員工
目的：懂(dong)得如何在員(yuan)工的情感帳戶上(shang)有(you)效存款，提升(sheng)影(ying)響力，充分運用潛意(yi)識提升(sheng)員(yuan)工自我形象(xiang)、創造理想(xiang)自我。

第六單元：建立和諧人際、減輕職場關系壓力
一、職場人際關系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學技法
1、職場人際關系的八維度
2、潛意識信息的流動
3、移情聆聽技術
4、零沖突溝通法
5、學與練：感知位置平衡法
6、運用正面意向原理化解沖突；分組討論和角色扮演。
目的(de)：掌握職(zhi)場人際(ji)關系(xi)管理(li)的(de)基本精神，提升(sheng)同理(li)能力與(yu)化解沖突的(de)技(ji)巧(qiao)，建立與(yu)和(he)諧的(de)人際(ji)關系(xi)，減輕(qing)關系(xi)壓力，透過和(he)諧人際(ji)，打(da)造卓越影響力。

情緒與壓力的管理培訓班