績效改進技術-培訓經理到績效顧問
2025-06-21 22:57:18
講師(shi):崔連斌 瀏覽(lan)次數:3089
課(ke)程描述INTRODUCTION
經理人培訓班
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
課(ke)程前言:
80%的(de)企業管理問題,僅靠(kao)培訓難(nan)以解決(jue)。績(ji)效改進技術為企業個人(ren)、團隊(dui)績(ji)效提(ti)(ti)升,指導(dao)和(he)管理組(zu)(zu)織變革,推動(dong)組(zu)(zu)織發(fa)展提(ti)(ti)供了持(chi)續改進方(fang)案(an)。然而,績(ji)效改進是(shi)一(yi)個系統(tong)化(hua)、方(fang)案(an)優先的(de)分析(xi)調研及評估過(guo)程(cheng),許多管理者(zhe)在(zai)實際運用中深感困惑——
如(ru)何適時適用地開展(zhan)組織績(ji)效改進(jin)咨詢?
如何(he)尋找并(bing)確定(ding)需要實(shi)施績效改(gai)進的部門?
如(ru)何實施組織(zhi)、環境(jing)、績效差距等數據的收集分析?
如何選(xuan)定績效方案,并有效實施和(he)評估?
針(zhen)對以上問題(ti),我們特邀實戰人力(li)資(zi)源(yuan)專家(jia)、留美人力(li)資(zi)源(yuan)開發(fa)(fa)博士(shi)崔連斌先生,與(yu)(yu)您(nin)一起分享《績(ji)效(xiao)改進技術—從培(pei)(pei)訓經理到績(ji)效(xiao)顧(gu)問》的(de)(de)(de)(de)(de)精彩課程,剖析培(pei)(pei)訓與(yu)(yu)績(ji)效(xiao)改進之間的(de)(de)(de)(de)(de)區別,培(pei)(pei)養績(ji)效(xiao)改進顧(gu)問的(de)(de)(de)(de)(de)核心能力(li),通過大量的(de)(de)(de)(de)(de)案例和練習(xi)幫助您(nin)獲得績(ji)效(xiao)改進的(de)(de)(de)(de)(de)方法和手(shou)段,實現員工業績(ji)和企業效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)(de)改進,構建與(yu)(yu)其他部(bu)門合作伙伴關系,從而有(you)效(xiao)提升人力(li)資(zi)源(yuan)開發(fa)(fa)在企業的(de)(de)(de)(de)(de)戰略地位,推動(dong)企業組織變革。
課程大綱:
【第一天上午(wu)】
一(yi)、引論
1、如何滿足各種組織需求(包括培訓)
2、組織內績效的傳導過(guo)程
3、何時(shi)需要做績(ji)效(xiao)改進咨詢
4、案例分析/練習/表單工具(ju)
二(er)、從培訓管(guan)理(li)者/人(ren)力資源管(guan)理(li)者向(xiang)績效改進顧問(wen)的轉變
1、重新審(shen)視在(zai)現(xian)代(dai)工作場所中的培訓和績效改進咨詢
2、應用咨詢的(de)模式作為(wei)服(fu)務的(de)指南
3、探索績效改(gai)進(jin)的過程
4、審視作(zuo)為一(yi)個績效(xiao)咨詢顧問的核心能(neng)力
5、績(ji)效改進咨詢(xun)顧問(wen)的(de)四(si)種基本(ben)角色
6、從培訓向績效改進咨詢轉變的策略
7、游戲/測(ce)試/案例(li)分析/表單工(gong)具
【第一天(tian)下午】
三、如(ru)何(he)響(xiang)應業務(wu)部門的(de)需求
1、尋找并確定需(xu)要進行績(ji)效(xiao)改進的客戶/業務(wu)部(bu)門
2、確定在客戶/業務部門中(zhong)有影響(xiang)力的個人
3、發現和處理來自(zi)客戶/業務部門方的阻力(li)
4、準備和實施一個客戶/業務部門(men)會(hui)議
5、案(an)例分(fen)析/表單工(gong)具
四、組織、環境和績效差距分析
1、組織分析(xi)
2、環境分(fen)析
3、績效差距分(fen)析
4、游戲/案(an)例分析/角色扮演/表單工具
【第二(er)天上午】
五、數據收(shou)集(ji)和分析
1、數據(ju)收集(ji)的三(san)個層面:個人(ren),團隊,組織
2、數據(ju)收集的三個主要(yao)方面:工作環境,員工個人(ren)特點,個人(ren)績效(xiao)
3、數據收集的方法:觀察,訪談,小組討論,調查問卷,測試
4、選擇和(he)使(shi)用數據收集(ji)方法的基本準則
5、根據實際情況,判(pan)斷、選擇、優化數據收集方法
6、實(shi)際操作/案例分析/表單(dan)工(gong)具(ju)
六(liu)、根源分(fen)析和選擇績效改進(jin)方(fang)案
1、研(yan)討設計方案的8個主要(yao)選(xuan)項
2、分析績(ji)效問題的根源
3、選擇績效改進(jin)方案(an)
4、43個績(ji)效改進策(ce)略
5、確定由(you)于績效(xiao)問(wen)題所造成的損失
【第二(er)天下午】
6、計算由于績效改進所(suo)帶來(lai)的收益
7、開發績效改(gai)進方案報告
8、向客戶/業務部門呈現績效改進方案
9、準備,管(guan)理和評(ping)估績效反饋的會議(yi)
10、游(you)戲/案(an)例分析(xi)/表單工具
七、績效改進方案的實施與評估
1、管理績效改進措施
2、如(ru)何判斷績效改(gai)進工作可以(yi)結束了(le)
3、確認績效改進的效果
4、進行自我評估并開發(fa)個(ge)人(ren)發(fa)展計劃
5、案(an)例(li)分析/表單(dan)工具
專家簡介(jie):
崔連斌
(中國)學習管理機構高(gao)級講師、主推專家
實戰經驗
他(ta)是(shi)評(ping)估公司認(ren)證的第(di)一位中(zhong)文(wen)講師和顧問,是(shi)美國(guo)認(ren)證的模擬課程設計和開發師,是(shi)國(guo)內少有(you)(you)的擁(yong)有(you)(you)培訓與發展(zhan)領域專業背景的人(ren)士。他(ta)既(ji)有(you)(you)扎實的培訓及人(ren)力資(zi)源開發理論(lun)功底(di),又有(you)(you)豐富的實踐經驗,曾任集團培訓經理,后任大(da)學課程經理(軍方項目)。
專業(ye)背景(jing)
大學(xue)人(ren)力資源開發(fa)博士(shi),大學(xue)商業教育碩(shuo)士(shi),人(ren)力資源開發(fa)協會主(zhu)席(xi)。專長于課程體系(xi)的建立、培訓(xun)課程設計與開發(fa)、培訓(xun)效果(guo)評估、績(ji)效改(gai)進(jin)技術、隨需應變的嵌入(ru)式學(xue)習、工作任務和(he)流程分析和(he)核心能力分析等領域。
授課特點
授課思路嚴謹、條理清晰,理論與技(ji)巧并重,運(yun)用案例結合實(shi)操,學員(yuan)能夠快(kuai)速掌握實(shi)用的(de)工具和技(ji)巧,深(shen)受好評。
主要課程
*四級評(ping)估中文認(ren)證、培訓課程(cheng)設計與開發(基(ji)礎班、高級班)、績效改進(jin)技術(shu)……
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 崔連斌
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