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資深公共關系顧問。曾任中國國際公共關系協會公關公司工作委員會執行秘書、編輯部主任。擅長企業公共關系戰略、品牌營銷、媒體傳播、危機公關、社會化媒體營銷等領域，長期關注IT、互聯網、電子商務、家居、汽車、B2B等行業，兼任《今日家具》、《華東家具》、《深圳家具》、《醫藥經濟報》中國企業家網、21世【點擊詳細】
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在危機公關中有兩種現象比較典型，一種是出現危機企業反應遲鈍，實施鴕鳥政策，回避問題；另一種情況是，盡...
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