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客戶服務內訓課(ke)
客戶服務課程名稱
培訓費用 培訓講師 培訓時長 講師地址 人氣
政府熱線《話務員親和力培養》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3025
銀行臨柜人員服務禮儀 20000元/天 黃納新 2天 蘇州 3023
銀行廳堂服務禮儀及投訴處理 20000元/天 童恬 1天 武漢 3014
商業銀行規范化服務禮儀與服務技巧 26000元/天 馬藝 2天 上海 3026
從“后臺”到“前線” ——用*思維與*重塑非一線部門的管理效能 20000元/天 姚俊杰 2天 上海 115
客服流程的客戶體驗優化 24000元/天 王翔(GZ) 2天 廣州 108
解析標桿地產—物管客戶服務過程精細化管控 25000元/天 孫凡 2天 重慶 3067
客戶價值:內部客戶服務(基層版) 24000元/天 蔣小華 0.5天 杭州 3020
集中交房策劃組織、過程管控、風險防范與“*”關鍵服務觸點管控 22000元/天 李成章 2天 北京 3095
物業管理方案編制及費用測算 20000元/天 鄧玉麟 2天 成都 3034
互聯網+營銷模式創新 20000元/天 劉華鵬 2天 北京 3068
客服溝通技能提升 22000元/天 舒冰冰 1天 廣州 3123
客戶接待溝通和抱怨疑議處理 20000元/天 隋海燕 2天 廣州 3067
房地產客戶投訴與溝通談判訓練 20000元/天 閔新聞 2天 上海 3021
大客戶營銷與溝通 22000元/天 趙家路 3天 北京 3019
團隊*服務*溝通*績效管理實務 25000元/天 方志良 2天 上海 3069
銀行大客戶開發與管理 25000元/天 吳宏彪 2天 北京 3036
客戶關系管理與關系推進 24000元/天 王哲光 2天 武漢 3036
客戶經理綜合技能提升 24000元/天 薛巍 2天 濟南 3035
銀行柜員主動服務營銷 20000元/天 陳致諺 2天 南寧 3042
客戶忠誠維系 25000元/天 尚豐 1天 北京 3009
銷售精英客戶開發狼七步*成交訓練營 22000元/天 任朝彥 2天 深圳 3036
精準化客戶開發、專業銷售及優質服務技巧 22000元/天 任朝彥 2天 深圳 3026
贏在服務之顧客服務金鑰匙 25000元/天 張錫民 2天 北京 3048
關鍵客戶管理 KAM商機規劃與掌控 20000元/天 王成 2天 上海 3006
商業銀行對公業務客戶經理培訓 25000元/天 藍裕平 2天 廣州 2991
內部客戶服務—服務思維與主動溝通 24000元/天 蔣小華 2天 杭州 3009
商業銀行對公客戶經理“七力”實戰提升 25000元/天 秦融 2天 北京 3011
客戶分層管理營銷與客戶關系維護之綜合營銷 20000元/天 閆和平 2天 北京 3016
“能做會教善運營”——成為卓然出眾的服務營銷/呼叫中心管理者 22000元/天 周力之 2天 上海 3009
細分客戶需求 服務“按圖索驥”——五星客戶服務進階 22000元/天 周力之 2天 上海 3026
話務員發聲訓練及嗓音保護 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3021
卓越的市場開發與全面客戶關系管理技巧 20000元/天 李大志 2天 青島 3011
追求卓越的服務 22000元/天 李廣偉 2天 廣州 3016
客戶服務與投訴處理技巧提升 20000元/天 李建軍 2天 深圳 3017
銀行客戶經理新競爭環境下核心技能提升 20000元/天 閆和平 2天 北京 3030
打造“完整的客戶服務” 22000元/天 周力之 1天 上海 3033
卓越服務技巧訓練 20000元/天 田勝波 2天 上海 3014
爭奪客戶忠誠度-----卓越的客戶關系管理 20000元/天 閆治民 2天 鄭州 3347
大堂經理現場服務與營銷技巧 22000元/天 陳迪 2天 南寧 3049
銀行客戶經理卓越銷售技能培訓 20000元/天 李鋒 2天 西安 3053
服務營銷生命線——讓您的客戶由滿意走向忠誠 20000元/天 袁琪 2天 上海 3039
關鍵客戶管理—價值開發 20000元/天 王成 2天 上海 3057
客戶忠誠秘密之客戶關系管理 25000元/天 張子凡 1天 北京 3015
客戶關系管理與關鍵客戶分析 20000元/天 王成 2天 上海 3029
構建卓越的客戶服務管理體系 20000元/天 田勝波 2天 上海 4398
柜面客戶投訴的高效處理 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3049
客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系 20000元/天 王為人 2天 北京 2986
服務與投訴抱怨規范話術設計 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3000
物業*理念及服務品質提升培訓 25000元/天 林文 1天 重慶 3037
聲音就是形象--話務員發聲訓練及嗓音保護 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3033
電話客服服務規范與服務技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3168
呼叫中心電話服務營銷技能進階 22000元/天 周力之 2天 上海 3109
客戶投訴處理技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3031
現代寫字樓物業精細化管理和經營服務模式 20000元/天 葉國基 1天 深圳 3018
鉆石話務員親和力培養 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3046
VIP客戶維系保有及異網策反 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3029
課程收益 26000元/天 李欣 2天 青島 3086
《防流失促新增——客戶滿意100分》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3044
商超零售門店客戶服務技巧 20000元/天 李治江 2天 蘇州 3048
服務崗位的營銷意識與技巧 21000元/天 溫耀南 1天 北京 3039
小微企業信貸客戶營銷與管理 21000元/天 王海 2天 重慶 3002
《鄉鎮市場開拓及客戶維護技巧》 20000元/天 李竹 2天 上海 3049
《攬投服務營銷》 29000元/天 胡福庭 2天 北京 3012
《服務營銷與客戶滿意度管理》 22000元/天 蓋烈夫 2天 廣州 3146
《打造銀行金牌大堂經理-廳堂服務營銷技能提升》 22000元/天 屠振宇 2天 上海 3083
優質服務從“型”開始—客戶服務技能培訓 20000元/天 何長昆 2天 深圳 3017
餐飲顧客消費心理分析及對策 20000元/天 周忠亭 2天 濟南 3029
會員管理與售后電話回訪 22000元/天 趙美洪 2天 廣州 3007
搭建五星級客服服務管理體系 25000元/天 程家龍 2天 廣州 3024
好服務是精心策劃和磨練出來的 25000元/天 程家龍 2天 廣州 3001
輕松經營保險高端客戶 20000元/天 宋佳龍 2天 上海 3051
營業廳客戶經理營銷技巧訓練 20000元/天 李建軍 2天 深圳 2979
互聯網下的客戶投訴處理應對技巧 22000元/天 孫海藍 2天 青島 3032
《“粘性”客戶維系與管理》 20000元/天 孫郂亭 2天 南京 3086
基于客戶導向的服務營銷 23000元/天 陳南宏 2天 北京 3055
物業客戶關系管理 20000元/天 鄧玉麟 1天 成都 3041
經濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 23000元/天 崔自三 2天 鄭州 2988
銀行網點互聯網+轉型策略 20000元/天 劉華鵬 2天 北京 3036
互聯網產品策劃及用戶體驗設計 20000元/天 劉華鵬 2天 北京 3007
房地產客戶服務意識及禮儀提升訓練 20000元/天 閔新聞 2天 上海 2988
高效服務打造客戶忠誠 28000元/天 汪奎 1天 上海 3009
基于客戶價值的服務意識 24000元/天 蔣小華 1天 杭州 3016
卓越的客戶服務與管理 20000元/天 李大志 2天 青島 3035
優質服務技能與服務意識提升 20000元/天 陳龍 1天 北京 3009
“服務至上,創新無界”——以客戶為中心的服務創新工作坊 20000元/天 薛新 1天 上海 3011
極致服務營銷動作分解 20000元/天 盛斌子 1天 佛山 3014
“洞悉人心,提升體驗”——大數據時代的用戶體驗管理和提升 20000元/天 薛新 2天 上海 3004
物業項目客戶滿意度提升與社區資源經營 26000元/天 黎四海 1天 深圳 3038
《銀行業務發展趨勢及高端客戶開發技巧(銀保)》 20000元/天 李竹 1天 上海 3135
制造型企業服務體系建立與管理實戰技能提升 23000元/天 崔自三 2天 鄭州 3018
裝維經理服務規范與隨銷技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3177
客戶服務滿意度管理 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3016
提升服務界面的客戶感知 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3027
服務技能與服務溝通修練 20000元/天 隋海燕 2天 廣州 3016
零售業務個人客戶經理—主動服務營銷 20000元/天 李峰 2天 西安 3030
金牌客戶經理優質服務技能提升 20000元/天 李峰 2天 西安 2990
客戶價值:打造客戶導向的組織 24000元/天 蔣小華 0.5天 杭州 2982
顧客服務與顧客抱怨處理 25000元/天 劉秦南 2天 深圳 3026
客戶關系開發管理與服務營銷 28000元/天 汪奎 2天 上海 3066
極致服務 — 向日本美容沙龍學服務 22000元/天 趙美洪 1天 廣州 3027
新形勢下企業服務體系建立與管理實戰技能提升訓練營 23000元/天 崔自三 2天 鄭州 3009
十招“降服”電話投訴 22000元/天 賈春濤 2天 南京 3007
運營商服務管理能力提升 22000元/天 賈春濤 2天 南京 3002
銀行客戶服務與溝通技巧培訓—震撼客戶心靈 22000元/天 賈春濤 2天 南京 3012
《專精特新客群金融服務解決方案》 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 3027
《數字經濟與專精特新的公司銀行服務策略》 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 3018
《服務高質量發展實體經濟的公司業務產品創新、組合能力提升》 25000元/天 郎靜樹 1天 上海 3030
打造“呼叫中心”營銷與服務高效率 20000元/天 王軍生 1天 濟南 3009
服務心動力——網點服務管理提升 20000元/天 童恬 2天 武漢 3018
服務人員服務禮儀與會務接待 20000元/天 隋海燕 1天 廣州 3011
汽車售后服務市場營銷技術 23000元/天 詹晶明 1天 廣州 3006
卓越售后服務規范和服務禮儀訓練 22000元/天 孫海藍 2天 青島 3003
優質服務與服務標準化管理 22000元/天 孫海藍 2天 青島 2979
物業服務實戰管理能力提升訓練 22000元/天 孫海藍 2天 青島 3004
以客戶為中心推進服務管理 22000元/天 孫海藍 2天 青島 2994
數據分析與客戶服務 24000元/天 韓迎娣 1天 北京 3035
客戶滿意系列課程——客戶投訴系統及管理 20000元/天 王為人 1天 北京 3040
服務意識與文化領導力 22000元/天 孫海藍 2天 青島 2989
服務創造價值—銀行規范化服務四重奏 20000元/天 童恬 2天 武漢 2998
銀行規范化服務與消保五號令解讀 20000元/天 童恬 2天 武漢 3004
有效處理客戶投訴精要 20000元/天 魏濤 2天 北京 2992
銀行升溫服務,做有溫度的銀行 20000元/天 蔡玉 2天 長沙 3016
2023年銀行消費者權益保護與投訴處理技巧 20000元/天 蔡玉 2天 長沙 3044
柜面人員服務意識與營銷技巧提升 20000元/天 張一山 2天 沈陽 3037
商業銀行廳堂投訴抱怨化解之道 26000元/天 馬藝 2天 上海 2983
服務的關鍵時刻* 25000元/天 陳巍 2天 北京 3004
新消法環境下的疑難投訴管控策略 25000元/天 陳巍 2天 北京 3028
易發投訴場景下的服務溝通技巧 25000元/天 陳巍 2天 北京 2980
客戶體驗導向的服務改善計劃 25000元/天 陳巍 2天 北京 3007
打造忠誠的客戶關系化解企業的服務危機 25000元/天 陳巍 2天 北京 3002
制造行業客戶服務管理與體系建立 24000元/天 孫春嶺 2天 北京 3011
從滿意到忠誠的優質服務技巧 24000元/天 孫春嶺 2天 北京 3001
用感動服務提升企業競爭力 24000元/天 孫春嶺 2天 北京 3027
向海底撈學服務培訓 20000元/天 高定基 1天 廣州 3019
打造電商卓越服務力課程 20000元/天 陳龍 1天 北京 3004
電力營業廳卓越的客戶服務理念與投訴處理技巧 20000元/天 李大志 2天 青島 3007
職能版-如何提升客戶滿意度 20000元/天 李大志 1天 青島 2989
360℃顧客滿意服務 20000元/天 張耀升 2天 北京 3010
優質服務技能提升與客戶溝通技巧 20000元/天 陳龍 2天 北京 2978
優質服務與投訴處理技巧 20000元/天 黃納新 2天 蘇州 2981
企業資產證券化金融服務方案 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 3001
投訴觀念更新與投訴處理優化 23000元/天 詹晶明 2天 廣州 2992
銀行公司客戶售后客戶滿意 20000元/天 梁宇亮 2天 廣州 3008
以客為尊-卓越客戶服務技巧 20000元/天 陳志峰 2天 北京 2995
賓館飯店酒店餐飲服務意識與服務技巧 20000元/天 楊建新 2天 北京 3009
酒店餐廳服務技能技巧培訓 20000元/天 楊建新 2天 北京 3016
酒店如何有效地處理賓客投訴 20000元/天 楊建新 2天 北京 3113
星級酒店優質服務與管理 20000元/天 李建軍 2天 深圳 2974
卓越的客戶服務理念與技巧內訓 20000元/天 鮑愛中 2天 上海 3015
五星客戶服務-上海講師 20000元/天 鮑愛中 2天 上海 2999
醫械【客戶關系維護高手】特訓 20000元/天 孫郂亭 2天 南京 3029
以客戶為中心推進服務體驗管理 22000元/天 孫海藍 2天 青島 3002
流程與客戶體驗——客服流程的客戶體驗設計與優化 24000元/天 王翔 1天 廣州 2998
工業品大客戶服務策略與技能 20000元/天 張長江 2天 上海 3028
商業銀行客戶關系建立與維護的全程能力提升 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 3009
《客戶經理職業技能綜合能力提升培訓》 20000元/天 陳曉 1天 杭州 3037
服務品質*提升訓練 25000元/天 林文 1天 重慶 2999
“滿意+驚喜”的龍湖式客戶服務運營體系流程核心解密 25000元/天 林文 2天 重慶 3016
重點客群的“瞄定”與深耕經營 23000元/天 楊藝 1天 上海 3040
高端物業企業管理與前臺服務展示 28000元/天 張志東 1天 北京 2999
五星級金牌物業管理服務 20000元/天 葉國基 2天 深圳 3222
《有效處理投訴與應急事件處理》 24000元/天 趙燕 1天 上海 3020
零售銀行客戶的營銷拓展和經營服務技巧 21000元/天 王海 2天 重慶 3001
理財產品分析與產品交叉營銷 21000元/天 王海 1天 重慶 3009
新業主時代物業項目客戶關系管理分析 20000元/天 鄧玉麟 1天 成都 2990
物業項目經理管理能力提升 20000元/天 鄧玉麟 2天 成都 3021
高品質物業全程服務體系建設解析 20000元/天 鄧玉麟 2天 成都 3024
化險為夷的客服技巧 29000元/天 胡福庭 2天 北京 3010
物流快遞業理賠有效應對與理賠談判技巧 22000元/天 任朝彥 2天 深圳 3053
客戶關系提升與維護戰斗營 20000元/天 宋佳龍 2天 上海 3021
《政府熱線滿意度管理》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 2985
聽得到的微笑 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3028
《呼叫中心滿意度管理》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3029
從客戶滿意到客戶忠誠的服務技巧 20000元/天 張長江 2天 上海 2992
客服中心客戶服務技能 25000元/天 劉秦南 2天 深圳 3001
銀行柜員優質服務與主動營銷技巧 20000元/天 蔡穎 2天 深圳 3008
金牌客服——優質服務意識與服務技能提升 20000元/天 陳龍 2天 北京 2989
銀行服務禮儀與技巧 20000元/天 白梁多 2天 大連 2999
卓越的客戶服務技巧訓練線上直播 20000元/天 田勝波 4天 上海 3026
客戶滿意度和服務提升理論與實戰 25000元/天 程家龍 2天 廣州 3005
投訴處理方法培訓課程 25000元/天 程家龍 2天 廣州 3000
構建卓越的客戶服務管理體系 25000元/天 程家龍 2天 廣州 2988
優質高效的客戶服務技巧提升訓練 25000元/天 程家龍 2天 廣州 2990
投訴預警與處理技巧 20000元/天 宋佳龍 2天 上海 2986
互聯網用戶體驗管理 20000元/天 所志國 2天 北京 2995
地產企業客戶服務體系建設 20000元/天 王昆 2天 北京 2993
客戶服務體系培訓課程 20000元/天 王昆 2天 北京 2976
金牌物業管理服務課程培訓 20000元/天 葉國基 2天 深圳 3004
卓越客戶服務 28000元/天 韓金剛 2天 北京 3007
客戶服務專業技能技巧-構建親和力 22000元/天 蓋烈夫 2天 廣州 3008
房企客戶關系管理及滿意度提升體系構建 22000元/天 劉磊 2天 廣州 3006
綠色金融服務策略 25000元/天 郎靜樹 2天 上海 3054
內部客戶服務與工作效率提升 20000元/天 劉靖 2天 東莞 2991
客戶關系管理培訓課程 20000元/天 閆和平 2天 北京 3006
客戶服務技能培訓課程 24000元/天 劉湛泉 2天 北京 3012
購物中心優質客戶服務技能提升 22000元/天 何明 2天 上海 3013
直面商業購物中心客服管理及投訴困惑 24000元/天 王孝民 2天 深圳 2999
購物中心現場運營服務管理及應急處理 24000元/天 王孝民 2天 深圳 3007
卓越的客戶服務技巧與抱怨投訴處理 20000元/天 田勝波 2天 上海 3165


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