趙(zhao)一波（企業營(ying)銷咨詢專(zhuan)家）
品牌年輕(qing)(qing)化≠年輕(qing)(qing)人化
在這個充斥著(zhu)推送、選擇和無數觸點的(de)環境(jing)里，品(pin)牌(pai)能否(fou)長盛不衰，取決于(yu)它的(de)策略能否(fou)擁抱“后浪(lang)”，回(hui)應(ying)年輕一代的(de)需求(qiu)。
越來越多的(de)品(pin)(pin)牌意(yi)識到了“老齡(ling)化(hua)”的(de)問題，不(bu)(bu)惜花(hua)費巨資來讓自己變得年輕有活(huo)力。如打二次元廣告、融入游戲元素、換(huan)個超炫酷的(de)包裝等；一(yi)些新(xin)品(pin)(pin)牌在成立之初(chu)就玩轉(zhuan)各類(lei)社交媒體進(jin)行營銷，營造(zao)神秘感，打造(zao)網(wang)紅效應。但多數收效甚微，如：大(da)娘水餃(jiao)，在品(pin)(pin)牌價值、品(pin)(pin)牌文化(hua)、品(pin)(pin)牌理念、品(pin)(pin)牌故事(shi)、品(pin)(pin)牌個性等都沒有統一(yi)的(de)前(qian)提下，單純為了滿足年輕人的(de)審(shen)美(mei)，貿然把logo上的(de)大(da)嫂換(huan)成少婦，之后又經歷(li)兩次變換(huan)logo,最后連(lian)大(da)娘和少婦都不(bu)(bu)見了，顧客(ke)對(dui)品(pin)(pin)牌失去識別和聯想。
類(lei)似案例(li)還有很(hen)多很(hen)多，就不一(yi)(yi)一(yi)(yi)列舉(ju)了。大娘水餃的(de)(de)(de)舉(ju)動(dong)與(yu)其說是擁抱年(nian)(nian)輕(qing)(qing)人(ren)消(xiao)費，不如說是營(ying)銷噱(xue)頭。有人(ren)年(nian)(nian)方二(er)十，但已感嘆人(ren)生百態；有人(ren)年(nian)(nian)過半(ban)百，卻(que)仍充滿(man)好(hao)奇心。“年(nian)(nian)輕(qing)(qing)”并非指特定的(de)(de)(de)年(nian)(nian)齡段，而是一(yi)(yi)種充滿(man)活(huo)力的(de)(de)(de)處事方式(shi)和樂(le)觀向上的(de)(de)(de)生活(huo)態度。一(yi)(yi)個品牌的(de)(de)(de)年(nian)(nian)輕(qing)(qing)化(hua)，并不一(yi)(yi)定要用年(nian)(nian)輕(qing)(qing)人(ren)的(de)(de)(de)方式(shi)去表(biao)達。比如運動(dong)品牌銳步，就選擇了80歲(sui)的(de)(de)(de)王德順作為代言人(ren)，顧客從(cong)代言人(ren)身上看到(dao)的(de)(de)(de)不是“老”，而是一(yi)(yi)種年(nian)(nian)輕(qing)(qing)向上的(de)(de)(de)活(huo)力。
品牌年輕化(hua)≠年輕人(ren)化(hua)，不(bu)要(yao)以(yi)奇特的形象吸引人(ren)的眼球，而是要(yao)從(cong)本質上得到年輕客群內心(xin)真(zhen)正的認同。
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