應新怡和集(ji)團的邀請司(si)老師為其提供(gong)了《銷售拓客(ke)(ke)(ke)(ke)、銷售溝通(tong)(tong)技巧、銷售談判技巧》等(deng)關于銷售技巧提升的內訓項目。在前期溝通(tong)(tong)和調研了解(jie)到(dao),銷售人(ren)員目前普(pu)遍遇到(dao)的問題是:一、 客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)量少,不知道(dao)如(ru)何有效的開拓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu);二、客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)轉化率(lv)低,客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)溝通(tong)(tong)了不少,就是不能成(cheng)交;三(san)、客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)問題多,客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)喜(xi)歡挑毛病(bing),喜(xi)歡對(dui)比競品,遲遲不能下定;三(san)、客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)壓價(jia)(jia)特別厲害,在價(jia)(jia)格談判中往往處于被動,不知道(dao)如(ru)何更好(hao)的說服客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu),四、不知道(dao)如(ru)何有效逼(bi)定,逼(bi)緊了給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)逼(bi)死了,不逼(bi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)不給任何答復。
針對(dui)以上(shang)幾(ji)個(ge)問題,司老(lao)師針對(dui)性(xing)的做課程設計(ji),一(yi)、設計(ji)360度拓客思(si)維,從線上(shang)到(dao)線下聯(lian)(lian)動拓客,從直接拓客到(dao)異業聯(lian)(lian)盟等;
二、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)轉化率低,往往是對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)把握不(bu)到位,盲(mang)目的(de)推銷(xiao)產品導致(zhi),所以需(xu)(xu)要精準的(de)做好(hao)(hao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)把脈。通過(guo)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)表(biao)面需(xu)(xu)求(qiu)(qiu),挖到客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)潛在需(xu)(xu)求(qiu)(qiu),進(jin)而牢(lao)牢(lao)鎖(suo)住核心需(xu)(xu)求(qiu)(qiu);三、學(xue)會(hui)如何有效(xiao)化解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)疑慮,作為銷(xiao)售(shou)人員往往是站(zhan)在了(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)對立面,如何換位思考,通過(guo)深(shen)度和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)溝通,學(xue)會(hui)溝通的(de)雙向性,來(lai)理解和(he)認同客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)問題;四、在逼定環節要抓住火(huo)候,不(bu)到火(huo)候不(bu)揭鍋,判斷好(hao)(hao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)購買信(xin)號(hao),踢好(hao)(hao)臨門(men)一腳。
通過以上(shang)內容的培訓,讓學員們(men)系(xi)統的學習(xi)(xi)到銷(xiao)售的秘訣和(he)方法,課堂上(shang)理論結合(he)案例結合(he)實戰現場演練,讓學習(xi)(xi)效果收獲滿滿!!!
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/111277.html