常常說細節決定成敗。*的銷售是把細節的工作做到了極致。你一個小小的舉動就能讓客戶感受到你的誠意。比如:
第一個,表達你今天見到客戶的感受。王總非常高興今天有機會見到您,和您整整溝通了兩個小時的時間,感受到您是一位對市場非常有研究的老板。聽您講您的創業故事,我也學到了很多,希望以后有機會能夠常常去拜訪您。
第二個,就是用文字去梳理。在今天溝通的過程中,客戶非常在意的點。不要覺得客戶的記憶力是非常好的。很多時候講了很多,但是客戶可能記住的只有其中的40%。客戶的大腦框架是需要我們進行梳理的。王總今天在跟您溝通的過程中,您提到了123的問題,有關以上的問題,請您參考如下答復。我想著您平時也比較忙,我整理成了文字的信息,更加方便您回去之后做參考。
第(di)三個(ge)(ge),表達合(he)作(zuo)誠意(yi),再一(yi)次去告知(zhi)客(ke)(ke)(ke)戶(hu),你的(de)(de)二(er)次跟進的(de)(de)時間。王總相信我(wo)們(men)會(hui)建立一(yi)次非(fei)常愉快的(de)(de)合(he)作(zuo)。明(ming)天(tian)早(zao)晨九點鐘,我(wo)會(hui)再給(gei)您(nin)去一(yi)個(ge)(ge)電話(hua),咱們(men)再溝通一(yi)下(xia)(xia)接下(xia)(xia)來(lai)的(de)(de)細節。如果您(nin)在(zai)(zai)考慮的(de)(de)過(guo)程(cheng)中有任(ren)何(he)的(de)(de)問題,您(nin)可以隨(sui)時發微信或者打電話(hua)給(gei)我(wo)。這(zhe)樣(yang)梳(shu)理完(wan)(wan),不管跟這(zhe)個(ge)(ge)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)溝通完(wan)(wan)之(zhi)后,客(ke)(ke)(ke)戶(hu)在(zai)(zai)當下(xia)(xia)的(de)(de)意(yi)向度如何(he),可能已經對他有了(le)一(yi)個(ge)(ge)初步的(de)(de)判斷。就(jiu)這(zhe)個(ge)(ge)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)在(zai)(zai)短期(qi)之(zhi)內可能不會(hui)合(he)作(zuo)。但(dan)是(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)一(yi)條合(he)作(zuo)信息(xi)是(shi)能夠讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受到,你是(shi)一(yi)個(ge)(ge)非(fei)常用心的(de)(de)銷售。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/114300.html