供應鏈的降本三臺階之流程改進。第二個臺階流程改進，即通過精益生產來降低生產成本，通過電子商務來降低交易成本。對于供應商的生產流程改進，一方面是縮短生產時間，從而降低人工和設備成本，另一方面是控制或消除變動因素，以提高良率，減少浪費。精益生產、六西格瑪等都是改善生產流程的利器。但總體他們的成果沒有想象的大，究其原因，除了有些公司為精益而經歷的形式主義外，就是因為生產流程只占整個交貨周期的20%左右，而80%的時間花在走流程、做審批、準備文檔等不增加價值的事情上，即交易流程上。與生產流程相比，交易流程涉及范圍更廣，要從根本上改進很不容易。不過可以借助電子商務來提高效率。
如果談判降本不要靠張(zhang)嘴的(de)(de)(de)話，那(nei)么(me)推行精益生產(chan)，實施電子商務則需(xu)要更多的(de)(de)(de)跨職能(neng)協作(zuo)(zuo)。沒有質(zhi)量工程師(shi)、設計員(yuan)、設計人員(yuan)的(de)(de)(de)支持，供應商的(de)(de)(de)生產(chan)流(liu)程改進又不現實。離開了IT部門(men)(men)和財務部門(men)(men)，電子商務也無從談起。所(suo)以要踏上降本的(de)(de)(de)第二個(ge)臺(tai)階(jie)，采購(gou)人員(yuan)需(xu)要具(ju)備更高的(de)(de)(de)領導(dao)能(neng)力，以驅動部門(men)(men)協作(zuo)(zuo)。就(jiu)降本潛力而(er)言，該階(jie)段大(da)致影響產(chan)品成本的(de)(de)(de)20%。
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