寫好采購(gou)年終(zhong)(zhong)總結(jie)的六個關鍵,年終(zhong)(zhong)已至,如何寫好一份年終(zhong)(zhong)總結(jie)。寫好年終(zhong)(zhong)總結(jie)的六個要點。
一、明確定位-給(gei)(gei)誰寫(xie)?對(dui)內寫(xie)工作總(zong)結(jie),也(ye)許(xu)是寫(xie)給(gei)(gei)直屬領導。對(dui)外(wai)寫(xie)工作總(zong)結(jie),也(ye)許(xu)是給(gei)(gei)主管部門。不同(tong)的匯報對(dui)象,總(zong)結(jie)側重(zhong)點也(ye)不同(tong)。
1、直屬(shu)領(ling)導(dao)。想聽聽對工作中發現的問題和解決思路(lu)。
2、上級領導。想知道對(dui)未來工(gong)作(zuo)的目(mu)標和(he)具(ju)體的措施(shi)。
3、主管領導。想(xiang)知道工作中(zhong)可以借鑒(jian)推廣的亮點(dian)。
4、外(wai)部專家(jia)。想知道工作中(zhong)的創新和(he)具體成(cheng)果(guo)檔次。
5、服務(wu)客(ke)戶(hu)。想知道(dao)工作出現問題的解決辦法和配(pei)合要求(qiu)。
二、明確類型(xing)-寫哪種?了解(jie)自(zi)己匯報的類型(xing),在內(nei)部(bu)匯報,建(jian)議按基層、中(zhong)層、高層分類考慮。基層側(ce)重(zhong)(zhong)搜集(ji)材料,中(zhong)層側(ce)重(zhong)(zhong)提(ti)煉思路,高層則側(ce)重(zhong)(zhong)提(ti)出愿景。
三、明確目的(de)-為何要(yao)寫?在(zai)不(bu)同的(de)場合,寫的(de)目的(de)是(shi)不(bu)同的(de),明智的(de)人(ren)不(bu)會僅僅在(zai)工作(zuo)總(zong)結里總(zong)結,而是(shi)要(yao)通過匯報的(de)機會爭取各種資源。
四、明確基(ji)調-何種寫法(fa)?同樣的成績(ji),不(bu)同的解讀,就會帶來不(bu)同的反饋。在(zai)沒有(you)業績(ji)的情況(kuang)下,至少證明一(yi)直在(zai)努力嘗試,語(yu)言是有(you)力量的,有(you)時(shi)候語(yu)言的力量能幫(bang)你(ni)保住(zhu)飯碗,因為語(yu)言是你(ni)心(xin)態的反應。
五、明確結構(gou)-何(he)種框架(jia)?工作(zuo)總結最忌諱形式化(hua),或者寫成一(yi)筆流水賬,匯報工作(zuo)要有一(yi)個(ge)框架(jia),可以嘗試運(yun)用(yong)結構(gou)化(hua)表達(da)。
六(liu)、明(ming)確數(shu)據-定性定量?大家(jia)都能完成(cheng)的業績(ji),加上用戶(hu)全面(mian)突圍等(deng)正面(mian)詞匯,以及確鑿的數(shu)據,會讓年(nian)終總(zong)結(jie)顯得有力量。
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