我教你三個步驟，寫好年終總結。
1、回顧篇。過去這一(yi)年，我(wo)(wo)在業績(ji)(ji)(ji)達(da)(da)成(cheng)、效(xiao)率改善(shan)、能力(li)提升上有哪些成(cheng)績(ji)(ji)(ji)？寫(xie)業績(ji)(ji)(ji)達(da)(da)成(cheng)有個技巧(qiao)，*業績(ji)(ji)(ji)如果達(da)(da)成(cheng)了(le)寫(xie)*業績(ji)(ji)(ji)，*業績(ji)(ji)(ji)如果沒達(da)(da)成(cheng)，寫(xie)相對業績(ji)(ji)(ji)。舉個例子，我(wo)(wo)的(de)(de)目標是(shi)京東旗艦店業務(wu)完(wan)成(cheng)5000萬，我(wo)(wo)只做到4000萬，達(da)(da)成(cheng)率80%，這是(shi)*業績(ji)(ji)(ji)。既然不(bu)達(da)(da)標就不(bu)寫(xie)了(le)，你可以寫(xie)我(wo)(wo)在京東的(de)(de)市(shi)場份(fen)額漲(zhang)了(le)一(yi)個點，因為市(shi)場整體表現(xian)更差，這是(shi)相對業績(ji)(ji)(ji)。你得提醒領導，跟友商比，我(wo)(wo)屬于做的(de)(de)好的(de)(de)。效(xiao)率改善(shan)，側(ce)重流程改造，在組織(zhi)能力(li)提升上，你做了(le)什么。能力(li)提升，講這一(yi)年你的(de)(de)收獲和進步，如果你是(shi)主管，這里要側(ce)重團隊能力(li)的(de)(de)提升，而(er)不(bu)是(shi)只講自己。
2、不足(zu)篇。由于市場(chang)的變(bian)化給業務帶來(lai)哪(na)些(xie)挑戰，有(you)哪(na)些(xie)問題(ti)需要解決，存在哪(na)些(xie)改進(jin)的機會(hui)？注意，這里不要羅列所有(you)的問題(ti)和挑戰。
3、這(zhe)里(li)列舉的(de)問題是為了(le)引出第三部(bu)展望篇，針(zhen)對這(zhe)些(xie)問題和挑戰，明年我(wo)在業績達成、效率(lv)改善、能(neng)力(li)提(ti)升上(shang)有哪些(xie)計劃？總之就是告(gao)訴領導三件事，一我(wo)做的(de)不錯(cuo)，二(er)我(wo)也看到了(le)問題，三你明年還得用我(wo)，最(zui)好給我(wo)升職加薪。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/116290.html
