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中國企業培訓講師

如果是做實體連鎖門店的,那么在2023年以后,會有什么樣的機遇和挑戰?

2025-05-13 11:52:18
 
講師:劉思辰 瀏覽次數:2536
 只要客戶現在要,就立刻可以得到,這才是競爭制勝的法寶。如果是做實體連鎖門店的,那么在2023年以后,會有什么樣的機遇和挑戰呢? 第一個,一定是線上加線下的結合,來提升營業收入。整個口罩這三年讓我們已經深刻體會到,做線上做直播的重要性。

只(zhi)要客戶現在要,就立刻可(ke)以(yi)得到,這才是競爭制(zhi)勝的(de)法寶。如(ru)果是做實體連鎖門店的(de),那么在2023年以(yi)后,會有什么樣的(de)機遇和挑戰呢?

第一(yi)個,一(yi)定是(shi)(shi)(shi)(shi)線上(shang)加線下(xia)的(de)(de)(de)結合(he),來提升營業收(shou)入。整個口罩這三年(nian)讓我們已經深(shen)刻體會到(dao),做線上(shang)做直(zhi)播的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要性(xing)。所以很多老板(ban)在學(xue)習(xi)短(duan)視頻(pin),在學(xue)習(xi)直(zhi)播,在學(xue)習(xi)社群,但是(shi)(shi)(shi)(shi)在未來這是(shi)(shi)(shi)(shi)所有企(qi)業的(de)(de)(de)標配。在未來最重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)啥?不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)渠道,最重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)流量的(de)(de)(de)大單,所以一(yi)定是(shi)(shi)(shi)(shi)線上(shang)下(xia)單,線下(xia)的(de)(de)(de)體驗,這樣(yang)的(de)(de)(de)方(fang)式就加快(kuai)了(le)從產品購買到(dao)用(yong)戶體驗的(de)(de)(de)整個的(de)(de)(de)時間,然后實現(xian)了(le)只要客戶現(xian)在要,就立刻可以得(de)到(dao)。

第二(er)個,顏(yan)值加體驗(yan)。所(suo)有的線(xian)(xian)下(xia)門店都要不斷的提(ti)升顏(yan)值和體驗(yan),一定是(shi)線(xian)(xian)上爭制(zhi)勝(sheng)的法寶(bao),而不是(shi)產(chan)品(pin)品(pin)質。

第三個,趨勢認識。23年之后有哪些(xie)政(zheng)策的紅利趨勢。比如(ru)(ru)雙創,比如(ru)(ru)市(shi)民(min)下鄉(xiang),比如(ru)(ru)資本下鄉(xiang),比如(ru)(ru)海外的tiktok,這些(xie)都是政(zheng)策和認知的紅利。

當然要(yao)想抓(zhua)住(zhu)上面(mian)的三(san)個機遇,對所有(you)實體門(men)店(dian)連(lian)鎖老板(ban)來(lai)有(you)三(san)個挑(tiao)戰。

第一個挑(tiao)戰(zhan),客(ke)戶越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)注(zhu)重體(ti)驗(yan),更愿意為體(ti)驗(yan)買單,而不是(shi)產品,這對于很(hen)多老(lao)板很(hen)難扭轉(zhuan)過來(lai)(lai)。所以未來(lai)(lai)的實(shi)體(ti)老(lao)板必(bi)須更加注(zhu)重讓客(ke)戶有(you)(you)(you)更好體(ti)驗(yan)的陳列,更好體(ti)驗(yan)的服務,更好體(ti)驗(yan)的品牌力。所以二三年對所有(you)(you)(you)實(shi)店老(lao)板要(yao)求(qiu)會越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)高,每個實(shi)店老(lao)板都必(bi)須正規(gui)化(hua)、系(xi)統化(hua),只有(you)(you)(you)這樣才能(neng)有(you)(you)(you)品牌溢價,才能(neng)有(you)(you)(you)更高的利(li)潤率(lv)。

第二個挑(tiao)戰,要提(ti)升整個空間(jian)的(de)(de)利(li)用率。現在的(de)(de)租(zu)金、人(ren)(ren)力原材料(liao)不(bu)停的(de)(de)漲價(jia),但是(shi)(shi)客(ke)單(dan)價(jia)又(you)漲得不(bu)多,這就(jiu)讓(rang)很多的(de)(de)線下門店(dian)(dian)壓力越來大,再不(bu)像以前一樣,隨便開個店(dian)(dian)就(jiu)能經營的(de)(de)很好了。所以要提(ti)高店(dian)(dian)的(de)(de)空間(jian)利(li)用率,空間(jian)合(he)理化。現在就(jiu)連咖啡(fei)店(dian)(dian)都在賣茶飲嘛(ma),不(bu)就(jiu)是(shi)(shi)為了拉客(ke)單(dan)拉坪效(xiao)拉人(ren)(ren)效(xiao),所以要提(ti)高空間(jian)利(li)用率,不(bu)是(shi)(shi)靠已有(you)的(de)(de)主產品的(de)(de)堆(dui)砌,而是(shi)(shi)要去(qu)考(kao)慮目標用戶的(de)(de)生活方式(shi),去(qu)系統的(de)(de)解決(jue)。

第三(san)個挑(tiao)戰,很多老(lao)板(ban)不懂(dong)得(de)擁抱互聯網,也不會線上線下結合(he),那應該怎么做呢?

第一(yi),要成(cheng)立網銷部,要去獲取更多(duo)的線(xian)上流量。

第二(er),要建立營銷轉(zhuan)化部,去承(cheng)接流量(liang)轉(zhuan)化,流量(liang)拉復購拉客單、拉裂變。



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劉思辰
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