全世界的消費品只有兩種：
第一種，經營用戶的時間。
第二種，經營用戶的空間。
在物質短缺時代，家里是家徒四壁，我瘋狂的填滿用戶的空間，客廳、臥室、電視機、電冰箱、廚房、廚具、空調、衣柜，但是消費者的空間已經被填滿了，甚至很多人都在怎么做斷舍離了，所以這個時候就要學會拼命的經營用戶的時間，經營用戶的時間有三種生意。
第一種，幫用戶耗時間。網絡游戲、榮耀、短視頻、網絡小說，就是幫用戶耗時間。
第二種，幫用戶節約時間。美團外賣、干洗連鎖、家政服務就是幫用戶節約時間，拿錢去買別人的時間，幫你節約時間，然后有更多的時間去享受生活。
第三種，幫用戶在一個空間里度過一段愉快的時間。文旅小鎮、鳥屋書店、星巴克是打造一個空間，讓人在這里度過一段愉快的時間。
所以未來所有做實體門店的，可能有一種商業模式是做社區加社群，社群上輸出優質的內容，社區就是方便便利，變成新的社交空間，這個就是需求不一樣，干掉KTV的不是樓下出現了一個更好的KTV，KTV曾經是80后的社交中心，團建接待朋友，來今天晚上吃火鍋，吃完火鍋唱歌，可是現在KTV變成了90后，95后拋棄的，他們認為KTV是大型社交死亡現場，就幾個麥霸在那兒唱，然后大家都在那玩手機，根本就不互動，所以干掉KTV的根本不是更好的KTV，是今天的年輕人，他們找到了新的社交場景，比如劇本殺，比如密室逃脫，替代的是打造一個空間，我在這里度過一段愉快的時間，賣一種生活方式，線下不能夠替代的是有溫度的社交場景，所以線上走流量、走效率、走供應鏈，線下便利方便，打造有溫度的社交場景。
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