銷(xiao)售追單(dan)(dan)，有些(xie)單(dan)(dan)注定追不(bu)下(xia)來(lai)(lai)，而(er)有些(xie)單(dan)(dan)子就(jiu)被自己活活給追死了(le)。前段時間(jian)作為客戶被一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)銷(xiao)售追單(dan)(dan)，實在是(shi)忍不(bu)住要來(lai)(lai)叨(tao)叨(tao)。前期本(ben)來(lai)(lai)溝通(tong)(tong)還(huan)算不(bu)錯，但(dan)(dan)這是(shi)交談的(de)(de)(de)(de)(de)時候呢，對方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知識欠缺(que)，重點(dian)問題總是(shi)避(bi)重就(jiu)輕。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)全程感覺就(jiu)像雞同鴨講，即使他比別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)應商價格便宜那么一(yi)(yi)(yi)點(dian)，但(dan)(dan)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也沒(mei)有了(le)合作的(de)(de)(de)(de)(de)興(xing)趣。幾天(tian)之后，這個(ge)(ge)銷(xiao)售開始了(le)一(yi)(yi)(yi)波接一(yi)(yi)(yi)波的(de)(de)(de)(de)(de)追單(dan)(dan)，隔(ge)三(san)差五給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)發過(guo)來(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)優(you)惠(hui)信息。然后第(di)二天(tian)問我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)考(kao)慮(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)怎么樣了(le)，再過(guo)幾個(ge)(ge)小時告訴我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說這個(ge)(ge)活動還(huan)剩六小時四小時一(yi)(yi)(yi)小時。又過(guo)幾天(tian)跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說，主動幫我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)申請(qing)了(le)優(you)惠(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)延期，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)趕(gan)快做決定。拜托，你(ni)之前跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)打動我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)了(le)嗎？到了(le)現(xian)在頻(pin)繁(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)要用(yong)優(you)惠(hui)和倒計時來(lai)(lai)逼(bi)單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)火候了(le)嗎？我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也沒(mei)有讓(rang)你(ni)去幫我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)申請(qing)延期，不(bu)要自己加戲好(hao)嗎？而(er)且這種優(you)惠(hui)還(huan)每個(ge)(ge)星期循環一(yi)(yi)(yi)次，誰還(huan)信你(ni)呢？你(ni)發給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)條內容(rong)(rong)都在告訴我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)三(san)個(ge)(ge)字(zi)，快給錢。過(guo)幾天(tian)又發了(le)一(yi)(yi)(yi)堆的(de)(de)(de)(de)(de)成功案例(li)，滿(man)屏滿(man)屏的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)字(zi)加一(yi)(yi)(yi)張接一(yi)(yi)(yi)張的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)片，十幾條內容(rong)(rong)是(shi)霸屏轟炸我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)。
你(ni)(ni)以為(wei)這(zhe)(zhe)樣(yang)我會震撼(han)嗎(ma)(ma)？不，我只會更煩，發成功案(an)例只能(neng)(neng)(neng)發跟我有(you)關，或者是(shi)(shi)(shi)相似的(de)，不是(shi)(shi)(shi)在(zai)那里單純的(de)讓(rang)我看你(ni)(ni)秀肌(ji)肉。又(you)過了(le)幾(ji)天(tian)，該打感情牌說(shuo)自己(ji)多么(me)努力，多么(me)用(yong)心(xin)(xin)的(de)跟進。我這(zhe)(zhe)個客(ke)(ke)戶(hu)現在(zai)沖(chong)業績，希望我支持一下，這(zhe)(zhe)可(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)幾(ji)萬(wan)塊(kuai)錢的(de)東(dong)西(xi)啊，又(you)不是(shi)(shi)(shi)隨便買(mai)進豬肉，我為(wei)什么(me)要支持，你(ni)(ni)有(you)真的(de)用(yong)心(xin)(xin)跟進我這(zhe)(zhe)個客(ke)(ke)戶(hu)了(le)嗎(ma)(ma)？請記住，買(mai)賣關系的(de)本質是(shi)(shi)(shi)價(jia)值交換，我付錢換來的(de)必(bi)須是(shi)(shi)(shi)我認可(ke)(ke)的(de)價(jia)值，你(ni)(ni)和(he)你(ni)(ni)的(de)產品都(dou)沒能(neng)(neng)(neng)讓(rang)我感覺到價(jia)值，我付錢就是(shi)(shi)(shi)為(wei)了(le)支持你(ni)(ni)嗎(ma)(ma)？所以咱們(men)做(zuo)銷(xiao)售，不要總覺得客(ke)(ke)戶(hu)只在(zai)意價(jia)格沒用(yong)的(de)便宜貨，大(da)把的(de)人不稀罕，更不要覺得客(ke)(ke)戶(hu)總是(shi)(shi)(shi)高(gao)(gao)高(gao)(gao)在(zai)上(shang)，搞不好是(shi)(shi)(shi)自己(ji)既沒能(neng)(neng)(neng)塑造價(jia)值，又(you)在(zai)不知不覺中去跪(gui)舔，心(xin)(xin)里還在(zai)罵客(ke)(ke)戶(hu)，你(ni)(ni)拽(zhuai)個屁呀，是(shi)(shi)(shi)客(ke)(ke)戶(hu)拽(zhuai)還是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)太弱呢？
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