做同樣的生意，為什么有的人銷量很好，除了品質，價格外，說話技巧也影響生意的。所以創業者注重說話方式。做生意最怕盲目，當賺了一些錢后，盲目擴張進行投資，稍不留神，多年的積累就虧完了，不少做生意者就栽在這里。保守在一定程度上也算是一咱成功策略，穩扎穩打比什么都重要，特別是小生意，更是賭不起。。千萬記牢，現在的資金是一點點原始積累起來的，如果賭輸了，很再翻身。小本生意的風險不比大生意小，因為小本生意人的承受能力比較小。
劉嫂(sao)(sao)(sao)和(he)張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)隔著街各(ge)開了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)家早(zao)餐(can)店(dian)，都(dou)賣相同(tong)(tong)的(de)(de)(de)東西，如饅頭、包(bao)子(zi)、雞(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)(dan)等。她(ta)們店(dian)面的(de)(de)(de)位置都(dou)比(bi)較好，客(ke)流量比(bi)較大，很(hen)多(duo)(duo)(duo)(duo)顧客(ke)都(dou)是(shi)(shi)進店(dian)坐下(xia)來(lai)(lai)吃(chi)早(zao)點(dian)(dian)。不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)過，她(ta)們的(de)(de)(de)經營狀(zhuang)況卻不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)，饅頭、包(bao)子(zi)等都(dou)賣得(de)差不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)多(duo)(duo)(duo)(duo)?但每個月(yue)下(xia)來(lai)(lai)，劉嫂(sao)(sao)(sao)店(dian)的(de)(de)(de)雞(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)(dan)總能比(bi)張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)店(dian)的(de)(de)(de)雞(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)(dan)多(duo)(duo)(duo)(duo)賣出(chu)一(yi)(yi)(yi)倍。張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知其中奧秘，決(jue)定(ding)探個究竟。張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)請一(yi)(yi)(yi)個朋(peng)友(you)(you)(you)扮(ban)成顧客(ke)分別到兩家店(dian)吃(chi)早(zao)點(dian)(dian)，結(jie)(jie)果也(ye)(ye)令張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)解。朋(peng)友(you)(you)(you)在(zai)(zai)劉嫂(sao)(sao)(sao)店(dian)內(nei)吃(chi)早(zao)點(dian)(dian)時(shi)要了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個雞(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)(dan)，而在(zai)(zai)張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)店(dian)內(nei)吃(chi)早(zao)點(dian)(dian)時(shi)卻沒有(you)要雞(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)(dan)。張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)問(wen)朋(peng)友(you)(you)(you)是(shi)(shi)什(shen)么原因(yin)。朋(peng)友(you)(you)(you)對張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)說(shuo)：“其實(shi)你們兩家早(zao)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)質量、味道都(dou)差不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)多(duo)(duo)(duo)(duo)，惟(wei)一(yi)(yi)(yi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)劉嫂(sao)(sao)(sao)店(dian)里(li)的(de)(de)(de)服務(wu)員(yuan)在(zai)(zai)向我(wo)推銷(xiao)雞(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)(dan)時(shi)說(shuo)‘來(lai)(lai)兩個還(huan)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個’，問(wen)得(de)很(hen)有(you)技巧，我(wo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)怎么好拒(ju)絕，再(zai)說(shuo)自己也(ye)(ye)有(you)點(dian)(dian)想吃(chi)，就(jiu)(jiu)要了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個;而你店(dian)里(li)的(de)(de)(de)服務(wu)員(yuan)說(shuo)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)‘要不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)要來(lai)(lai)個雞(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)(dan)’，雖然我(wo)有(you)點(dian)(dian)想吃(chi)，但覺得(de)可吃(chi)可不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)吃(chi)，又很(hen)容(rong)易拒(ju)絕，所(suo)以就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)買了(le)(le)。”張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)聽了(le)(le)朋(peng)友(you)(you)(you)的(de)(de)(de)話(hua)后，覺得(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)可理解，但還(huan)是(shi)(shi)試著讓服務(wu)員(yuan)把(ba)問(wen)話(hua)的(de)(de)(de)方式(shi)改了(le)(le)，結(jie)(jie)果發現每月(yue)下(xia)來(lai)(lai)雞(ji)(ji)(ji)蛋(dan)(dan)(dan)(dan)確實(shi)多(duo)(duo)(duo)(duo)賣出(chu)去很(hen)多(duo)(duo)(duo)(duo)。張(zhang)嫂(sao)(sao)(sao)感嘆說(shuo)：“就(jiu)(jiu)因(yin)為問(wen)話(hua)的(de)(de)(de)方式(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)，一(yi)(yi)(yi)直以來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)少做了(le)(le)生意，做生意和(he)學問(wen)實(shi)在(zai)(zai)太多(duo)(duo)(duo)(duo)了(le)(le)。
做生意(yi)，尤(you)其是(shi)(shi)(shi)小(xiao)(xiao)本(ben)(ben)生意(yi)，沒(mei)有(you)太多的(de)(de)資(zi)金(jin)更是(shi)(shi)(shi)輸(shu)(shu)不(bu)(bu)(bu)起的(de)(de)，因(yin)此創業(ye)者(zhe)最注重(zhong)的(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)結果，只有(you)少(shao)犯錯誤、保住(zhu)資(zi)本(ben)(ben)，做好防(fang)守，然后(hou)抓住(zhu)機(ji)會反擊，才能一(yi)(yi)(yi)擊致命，取得(de)成功。所以(yi)最有(you)害的(de)(de)事(shi)莫過(guo)于冒進，特別是(shi)(shi)(shi)當賺了一(yi)(yi)(yi)些(xie)錢后(hou)，盲目投(tou)資(zi)擴張，稍有(you)不(bu)(bu)(bu)慎，多年的(de)(de)心(xin)血就化為烏有(you)，很多做生意(yi)者(zhe)不(bu)(bu)(bu)能善(shan)終(zhong)的(de)(de)原因(yin)就在于此。保守有(you)時也是(shi)(shi)(shi)積極的(de)(de)策略(lve)，穩(wen)扎(zha)穩(wen)打才能長久。要(yao)(yao)記住(zhu)，資(zi)金(jin)是(shi)(shi)(shi)千(qian)辛萬苦一(yi)(yi)(yi)點(dian)點(dian)積累起來的(de)(de)，一(yi)(yi)(yi)旦輸(shu)(shu)掉本(ben)(ben)錢，很難再有(you)翻(fan)身的(de)(de)機(ji)會。從某種(zhong)意(yi)義上說，小(xiao)(xiao)本(ben)(ben)生意(yi)的(de)(de)風險絲毫不(bu)(bu)(bu)比(bi)大(da)生意(yi)小(xiao)(xiao)，做小(xiao)(xiao)生意(yi)者(zhe)比(bi)做大(da)生意(yi)者(zhe)要(yao)(yao)有(you)更強的(de)(de)承受能力，更要(yao)(yao)懂得(de)如何防(fang)守，如何反擊。生意(yi)經之防(fang)人(ren)(ren)之心(xin)不(bu)(bu)(bu)可無(wu)：與人(ren)(ren)打交道要(yao)(yao)有(you)警惕，不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)過(guo)份的(de)(de)相(xiang)信人(ren)(ren)。
在生意場上的朋(peng)友(you)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是買賣關(guan)系(xi)的朋(peng)友(you)，一旦(dan)買賣關(guan)系(xi)結束，這種朋(peng)友(you)的感情(qing)也會淡薄。你(ni)(ni)不(bu)(bu)要(yao)指望他會幫(bang)你(ni)(ni)多少，能賺(zhuan)他的錢你(ni)(ni)就賺(zhuan)，你(ni)(ni)不(bu)(bu)要(yao)有(you)(you)害人之心(xin)就是了(le)。有(you)(you)位作家(jia)說過，政治家(jia)下(xia)臺了(le)還有(you)(you)一群追(zhui)(zhui)隨的人，商(shang)人經理下(xia)臺了(le)(失敗(bai))，是不(bu)(bu)會有(you)(you)多少人追(zhui)(zhui)隨的。勝者(zhe)為王敗(bai)者(zhe)寇啊，商(shang)場如戰場嘛(ma)。
生(sheng)意(yi)經之不(bu)(bu)要(yao)隨便賒帳：在沒(mei)(mei)有了解對方之前，不(bu)(bu)要(yao)賒帳出去，以(yi)免收不(bu)(bu)到貨(huo)款“錢貨(huo)兩虧”。雖然(ran)生(sheng)意(yi)暫時(shi)沒(mei)(mei)有成交(jiao)，但(dan)你(ni)不(bu)(bu)要(yao)后悔(hui)，你(ni)的貨(huo)還(huan)在，還(huan)可以(yi)賣給別人。百貨(huo)中百客。
生(sheng)意經之(zhi)了(le)解(jie)行(xing)情：要(yao)懂得市(shi)場(chang)行(xing)情，該出手(shou)(shou)時就(jiu)出手(shou)(shou)。有(you)緣(yuan)人來了(le)你要(yao)接緣(yuan)，有(you)時生(sheng)意也要(yao)講點緣(yuan)份的(de)。有(you)的(de)冷門貨過了(le)這個村就(jiu)沒有(you)那個店了(le)。如果(guo)你不出手(shou)(shou)，就(jiu)要(yao)等一(yi)定(ding)的(de)時間了(le)，可能會影響(xiang)你的(de)周轉(zhuan)。
生意經之貨(huo)(huo)(huo)源要充足(zu)：貨(huo)(huo)(huo)源要充足(zu)，要備(bei)好(hao)貨(huo)(huo)(huo)，客人(ren)(ren)來了(le)不會(hui)因為沒有貨(huo)(huo)(huo)而掃(sao)興(xing)。如果客人(ren)(ren)來幾次沒有買上貨(huo)(huo)(huo)，以后他可能(neng)就不會(hui)來了(le)。
生(sheng)意(yi)經之搶(qiang)先(xian)商機：如果(guo)你(ni)(ni)是獨家經營的品(pin)種(zhong)，叉是新(xin)品(pin)種(zhong)，就(jiu)(jiu)該你(ni)(ni)大(da)賺一(yi)筆了。你(ni)(ni)可能就(jiu)(jiu)會(hui)因此發(fa)財!你(ni)(ni)一(yi)定要賣高價，最(zui)好高到(dao)“月(yue)球”上去，你(ni)(ni)自己就(jiu)(jiu)笑(xiao)得(de)眼(yan)淚花(hua)(hua)花(hua)(hua)淌。這是你(ni)(ni)一(yi)生(sheng)碰到(dao)的發(fa)財機會(hui)啊。人的一(yi)生(sheng)就(jiu)(jiu)是次(ci)把兩次(ci)。這就(jiu)(jiu)是我們說的“機會(hui)”!
生(sheng)意經之誠實守信(xin)：要(yao)(yao)誠實守信(xin)，不(bu)要(yao)(yao)賣假(jia)貨(huo)差貨(huo)。要(yao)(yao)對客(ke)(ke)人說清(qing)楚貨(huo)的(de)規格質量。要(yao)(yao)熱情大方，要(yao)(yao)讓利益給客(ke)(ke)戶(hu)，不(bu)要(yao)(yao)斤斤計較。任何客(ke)(ke)人都厭恨(hen)短斤少兩的(de)。
生意(yi)經(jing)之銷售講究技巧：談生意(yi)時(shi)，不(bu)要讓客(ke)(ke)(ke)人(ren)感覺到你(ni)(ni)想把(ba)東西(xi)(xi)賣給他(ta)，這時(shi)他(ta)就會跌你(ni)(ni)的(de)(de)價。你(ni)(ni)應該總結一套計巧，你(ni)(ni)表達出(chu)來(lai)的(de)(de)話(hua)語間(jian)流露出(chu)“我的(de)(de)東西(xi)(xi)是暢銷的(de)(de)，你(ni)(ni)不(bu)要正好呢，我正好把(ba)東西(xi)(xi)留給別人(ren)，以免別人(ren)說(shuo)我不(bu)守信(xin)用”。但不(bu)要直說(shuo)出(chu)來(lai)，讓客(ke)(ke)(ke)人(ren)感覺你(ni)(ni)在說(shuo)假話(hua)。客(ke)(ke)(ke)人(ren)因為逆(ni)反(fan)心(xin)理會立刻賣你(ni)(ni)的(de)(de)貨。
生意經之進(jin)好(hao)貨(huo)(huo)：求(qiu)買不求(qiu)賣(mai)。要(yao)求(qiu)進(jin)好(hao)貨(huo)(huo)，便宜貨(huo)(huo)，在進(jin)貨(huo)(huo)上下苦功夫，找產地(di)找資(zi)源。賣(mai)貨(huo)(huo)不要(yao)強求(qiu)，只(zhi)要(yao)你的(de)貨(huo)(huo)對(dui)路(lu)，客人是(shi)會找上門來的(de)。
生(sheng)意經之在(zai)商(shang)品擺(bai)(bai)放(fang)用心：選(xuan)擇鋪面(mian)要(yao)(yao)入行(xing)，最好選(xuan)在(zai)人氣(qi)旺的地(di)方。鋪面(mian)要(yao)(yao)整潔干凈，暢銷商(shang)品要(yao)(yao)擺(bai)(bai)放(fang)在(zai)顯眼的地(di)方。要(yao)(yao)熟悉店內的商(shang)品。防止商(shang)品變質損壞。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/344.html
