一(yi).你一(yi)定要像客(ke)戶,因為客(ke)戶都喜歡像他(ta)一(yi)樣的(de)人。
二(er).你要給予(yu)客戶想要的結果(guo)(guo),因為每(mei)個人都(dou)只關心自己的結果(guo)(guo)。
三.你要(yao)讓客戶占(zhan)便(bian)(bian)宜,因為人不喜歡便(bian)(bian)宜產品,但(dan)喜歡占(zhan)便(bian)(bian)宜。
四.你要塑造產品的價值(zhi),因為客戶最關(guan)心的是掏(tao)錢是否值(zhi)得。
五(wu).你要賣客(ke)戶的未來,因為(wei)誰(shui)都對(dui)自己的未來寄托希望。
六.你要了解客戶(hu)的內心(xin)需(xu)求,因為客戶(hu)口里講得并(bing)不一定是心(xin)理(li)想(xiang)的
七.你要學(xue)會引導(dao)、帶動客戶,因為大數人是情感在做決定的。
八.你要(yao)學會發(fa)問(wen),因為銷售不(bu)是說出來(lai)的(de),而是問(wen)出來(lai)的(de)。
九.你要(yao)學(xue)會講(jiang)故事,因為講(jiang)故事比講(jiang)道理更有說服力。
十(shi).你(ni)要有客戶見證,因為你(ni)的客戶說得話比(bi)自(zi)己(ji)說得話更(geng)讓人(ren)相(xiang)信(xin)。
十一。你要(yao)用肢體(ti)動作感染客戶,因為(wei)動作比文(wen)字、聲音更有說服力。
十二。你(ni)要學(xue)會交朋友,因為(wei)人們都(dou)喜(xi)歡跟朋友買東西(xi)。
十三。你(ni)要學會迎合別人,因為人們(men)希望(wang)自己(ji)的建議得到的認同(tong)。
十四。你要學(xue)會做一(yi)個忠(zhong)誠的聽(ting)眾,因為(wei)人(ren)們都喜歡表(biao)達自(zi)己(ji)的觀點。
十五(wu)。你要會包裝自己,因為(wei)大多數人都是以(yi)貌取人。
十六。你要(yao)學會控(kong)制(zhi)情緒,因(yin)為(wei)你銷售的目的是為(wei)了(le)成交,而不(bu)是爭辯(bian)。
十(shi)七。你要(yao)假裝不情愿把(ba)產品賣(mai)給對方,客戶購買就會很高(gao)興。
十(shi)八(ba)。你要學會保持(chi)沉默,因為客戶做決定前不(bu)要講話。
十九。你成(cheng)交后(hou)要保持冷靜,因為太興奮了,客(ke)戶會后(hou)悔(hui)。
二十。你要給客戶制造競爭(zheng)者,如果他(ta)不要,別人就買走了。
二十一。你(ni)要跟(gen)客戶(hu)經常保持聯(lian)系,因為你(ni)不聯(lian)系,客戶(hu)就把(ba)你(ni)忘(wang)了(le)。
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