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中國企業培訓講師

不想被客戶拿捏,需要練就強大的氣場

2025-02-27 08:22:48
 
講師:孫琦 瀏覽次數:2600
 作為一名優秀的銷售,一定要具備強大的氣場,氣場對客戶的情緒就有一定的影響,客戶和你的氣場就像一個天平,此消彼長,相互制約,不想被客戶拿捏,需要練就強大的氣場,如何提升氣場有三個妙招。 第一,語速決定了氣場,說話越慢氣場越強。水深則緩,

作為一名優秀的銷(xiao)售,一定(ding)要具(ju)備強(qiang)(qiang)大的氣(qi)(qi)(qi)場,氣(qi)(qi)(qi)場對客戶(hu)的情緒就(jiu)有一定(ding)的影(ying)響,客戶(hu)和(he)你的氣(qi)(qi)(qi)場就(jiu)像一個天平,此消彼長,相互制(zhi)約(yue),不想被客戶(hu)拿捏(nie),需(xu)要練(lian)就(jiu)強(qiang)(qiang)大的氣(qi)(qi)(qi)場,如何提(ti)升氣(qi)(qi)(qi)場有三個妙招。

第一,語速決定了氣(qi)場,說話越(yue)慢(man)氣(qi)場越(yue)強(qiang)。水(shui)深則緩,人貴則靜,說話越(yue)慢(man),氣(qi)場越(yue)弱,慢(man)不是沒有氣(qi)勢(shi),而是通過抑揚頓(dun)挫,突出(chu)重(zhong)點(dian),強(qiang)調關鍵問題來(lai)表達。

第二(er),沒(mei)有必要(yao)主動救場。跟客戶溝通的時候,不(bu)要(yao)害怕冷(leng)場,特別是(shi)雙方交流的時候,主動化解尷(gan)尬的人(ren),往往是(shi)談判的弱勢方,所(suo)以(yi)不(bu)要(yao)怕尷(gan)尬,敢于停(ting)頓,敢于沉默,敢于給(gei)對方施加壓力,客戶自然會尊重。

第三,當(dang)對方提出超出底(di)線的(de)(de)需求的(de)(de)時候,必須敢(gan)于反駁。無論在(zai)價格上還是在(zai)產(chan)品(pin)誤解方面(mian),如果(guo)在(zai)博(bo)弈的(de)(de)過程當(dang)中,為了取悅對方而不敢(gan)據理(li)力爭,等到(dao)最(zui)后(hou)談定時,只會讓自(zi)己更加(jia)難堪,所以(yi)好的(de)(de)態(tai)度可以(yi)讓你(ni)隨波逐流,但是強大的(de)(de)氣(qi)場卻能夠(gou)讓你(ni)擁有(you)獨一(yi)無二的(de)(de)魅力,這才是真(zhen)正吸引客戶的(de)(de)地方。



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孫琦
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