獲取客戶的信任就是成單的核心關鍵。當客戶問你家產品和對價的產品有什么不一樣？為什么價格貴這么多？一定不要一臉的不屑直接去回懟，在還沒有建立信任的前提下，就算你說的都是真話，會發現客戶也會把你說過的話定義成套路，所以從人性的角度，成交的過程就是獲取信任的過程，這個時候得明白，敵人的敵人就是朋友，所以可以這樣說：
張總說句心里話，如果兩邊的產品不僅看著沒有區別，品質還是一樣的，別說是你了，就算是我，肯定也得從那邊去買，我甚至都想去人家公司上班，畢竟我們干銷售的都想賺錢，又便宜又好賣，誰不愿意您說對吧？但是我們家的產品肯定有比他們家優秀的點，不然也不可能有這么多的客戶買我們家的產品。客戶也不是傻子，肯定都喜歡品質更高的產品，您說對嗎？當然最終買不買的決定權肯定是在您這，但我會盡我所能客觀坦誠的把我們貴在哪給你講清楚，無論最后你買哪家，最起碼在做這道選擇題的時候，也是清清楚楚的。說完這番話，先把自己放在了顧客的角度，讓客戶知道你到底是怎么想，這樣一來他對你的戒心就大大的降低了，信任得到了，簽單不過是時間而已。
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