幫客(ke)(ke)戶說心(xin)(xin)里話(hua)，能讓客(ke)(ke)戶快(kuai)速(su)信任(ren)(ren)簽單，銷售中(zhong)有個(ge)很有意(yi)思的(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)，銷售明(ming)明(ming)知道(dao)客(ke)(ke)戶內心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)想法(fa)，而(er)客(ke)(ke)戶也對(dui)銷售有一(yi)些(xie)看(kan)法(fa)，但(dan)是雙方都喜歡玩心(xin)(xin)理(li)戰，乍(zha)一(yi)看(kan)覺得自己(ji)情商很高，看(kan)破不(bu)說破，但(dan)實(shi)際上就是沒有意(yi)義(yi)的(de)(de)(de)(de)打嘴仗(zhang)，結果(guo)(guo)來(lai)回拉鋸(ju)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)長，丟單的(de)(de)(de)(de)概率也非常大，其實(shi)這(zhe)(zhe)時如果(guo)(guo)表現(xian)的(de)(de)(de)(de)懂客(ke)(ke)戶，幫客(ke)(ke)戶說出心(xin)(xin)里話(hua)，和(he)客(ke)(ke)戶同(tong)頻，客(ke)(ke)戶會因(yin)為志同(tong)道(dao)合的(de)(de)(de)(de)言辭(ci)，而(er)快(kuai)速(su)信任(ren)(ren)簽單。比如客(ke)(ke)戶剛進店都不(bu)愿意(yi)多說話(hua)，你(ni)也知道(dao)是因(yin)為客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)防(fang)備心(xin)(xin)，你(ni)平時會順著客(ke)(ke)戶說，沒事兒先看(kan)看(kan)，現(xian)在可(ke)以(yi)這(zhe)(zhe)樣來(lai)說：大哥，我(wo)看(kan)你(ni)有點(dian)防(fang)著我(wo)們銷售員，是不(bu)是怕我(wo)們強(qiang)行(xing)推(tui)銷？你(ni)放心(xin)(xin)，我(wo)只負(fu)責推(tui)薦(jian)，買不(bu)買你(ni)做決定，你(ni)可(ke)以(yi)說說你(ni)對(dui)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)具體要求，我(wo)對(dui)產(chan)品也比較了解，我(wo)便給你(ni)說位置在哪，這(zhe)(zhe)樣也節省你(ni)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)。
再比(bi)如(ru)客戶多次砍價，你也知道是(shi)(shi)客戶因為覺得(de)貴，你平(ping)時是(shi)(shi)講(jiang)產品(pin)講(jiang)道理，但是(shi)(shi)客戶不(bu)(bu)(bu)聽，現在(zai)可以這樣(yang)來說(shuo)：大哥，你一直(zhi)在(zai)砍價，應該是(shi)(shi)覺得(de)我(wo)們的產品(pin)有(you)些貴吧，其實接下來不(bu)(bu)(bu)管(guan)我(wo)說(shuo)啥，你都會認為我(wo)要告(gao)訴(su)你價格不(bu)(bu)(bu)能少，你買的不(bu)(bu)(bu)貴，對不(bu)(bu)(bu)對？要不(bu)(bu)(bu)這樣(yang)，我(wo)把(ba)貴在(zai)哪里給你說(shuo)一下，你來評判值不(bu)(bu)(bu)值，方(fang)便你做決定買不(bu)(bu)(bu)買，銷售中還(huan)有(you)很多時候你是(shi)(shi)知道客戶的想法的，記住懂客戶要說(shuo)出來，這樣(yang)可能更容易簽(qian)單。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/125780.html
