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中國企業培訓講師

做銷售想成功,一定要會拒絕內耗

2025-02-27 15:33:18
 
講師:張睿超 瀏覽次數:2763
 做銷售,如果想成功,一定要會拒絕內耗,想都是問題,做才有出路。很多銷售還沒有對客戶進行跟進,或者還沒有成交客戶的時候,就喜歡活在自己的猜想世界里,擔心客戶覺得價格太高,擔心客戶不一定能夠選擇跟自己成交,擔心逼單會傷了客戶的心,然后又擔心產品

做銷(xiao)售,如果想成(cheng)功,一(yi)定要會拒絕內(nei)耗(hao),想都是(shi)(shi)問題(ti),做才有(you)出路。很多銷(xiao)售還沒(mei)有(you)對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)進行(xing)(xing)跟進,或者還沒(mei)有(you)成(cheng)交客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)時候,就(jiu)(jiu)(jiu)喜歡活在(zai)自己(ji)的(de)(de)猜想世(shi)界里,擔心(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)覺得價格太高,擔心(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)不一(yi)定能夠(gou)(gou)選擇跟自己(ji)成(cheng)交,擔心(xin)逼單會傷了(le)(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)心(xin),然(ran)后(hou)又擔心(xin)產(chan)品效果不夠(gou)(gou)達到客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)完(wan)美需求(qiu),這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)內(nei)耗(hao)型的(de)(de)銷(xiao)售,沒(mei)完(wan)沒(mei)了(le)(le)的(de)(de)在(zai)猜想當中(zhong),在(zai)銷(xiao)售還沒(mei)有(you)開(kai)始成(cheng)交的(de)(de)時候,就(jiu)(jiu)(jiu)已經被自己(ji)打敗(bai)了(le)(le),內(nei)耗(hao)型的(de)(de)銷(xiao)售就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)想的(de)(de)太多,執行(xing)(xing)力太差(cha),道德感又強,業務能力卻很差(cha),害(hai)怕客(ke)(ke)戶(hu)(hu)抱怨(yuan)和不滿(man)意(yi),不敢拒絕客(ke)(ke)戶(hu)(hu),又解決不了(le)(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)抱怨(yuan)和不滿(man)意(yi),于是(shi)(shi)乎就(jiu)(jiu)(jiu)進入(ru)了(le)(le)惡性循環,結果是(shi)(shi)不敢做這(zhe)(zhe),也不敢做那,這(zhe)(zhe)種內(nei)耗(hao)必須停止(zhi)(zhi),怎么(me)停止(zhi)(zhi)。

第一,學會(hui)拆(chai)分(fen)目標(biao)。不(bu)(bu)要患(huan)得(de)患(huan)失,只考慮(lv)執行和跟進就行,其他(ta)的就不(bu)(bu)要想了(le),想了(le)也決定不(bu)(bu)了(le)。

第二(er),盡量摸清(qing)客(ke)戶的所有信心。知己知彼百戰百勝(sheng),要了解客(ke)戶到(dao)底(di)(di)是不是決策人,他的經濟實力到(dao)底(di)(di)行不行。

第三,不(bu)(bu)(bu)斷的(de)向成(cheng)交(jiao)(jiao)推進(jin),不(bu)(bu)(bu)怕碰到問(wen)(wen)題(ti),可以在(zai)成(cheng)交(jiao)(jiao)的(de)進(jin)程當(dang)中(zhong),碰到問(wen)(wen)題(ti)解決問(wen)(wen)題(ti),要記住你不(bu)(bu)(bu)可能讓(rang)所(suo)有(you)的(de)客戶都認(ren)可和滿意,但是可以全(quan)力(li)以赴的(de)去爭(zheng)取,爭(zheng)取的(de)過程才是銷售真正成(cheng)長的(de)過程。



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張睿超
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