你們(men)是(shi)(shi)否曾在(zai)全面質(zhi)(zhi)量(liang)管理與ISO9001的(de)(de)海洋(yang)中(zhong)奮力掙扎，卻在(zai)堆積如山的(de)(de)文件(jian)匯報中(zhong)失去(qu)了質(zhi)(zhi)量(liang)提升(sheng)的(de)(de)方(fang)向。此刻(ke)讓我(wo)(wo)(wo)們(men)共同反思真正的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)管理困(kun)境，并非源自(zi)對(dui)質(zhi)(zhi)量(liang)知(zhi)(zhi)識的(de)(de)匱(kui)乏，而(er)恰恰是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)自(zi)以為深諳其道，從(cong)而(er)造(zao)成了組織溝通(tong)中(zhong)的(de)(de)重(zhong)重(zhong)壁壘。我(wo)(wo)(wo)們(men)要剝去(qu)質(zhi)(zhi)量(liang)表面那層主觀的(de)(de)迷霧直指(zhi)其內核(he)，質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)本(ben)質(zhi)(zhi)就(jiu)是(shi)(shi)*無誤的(de)(de)符合要求。這不是(shi)(shi)一(yi)個模糊不清，仁者(zhe)見仁智者(zhe)見智的(de)(de)好，而(er)是(shi)(shi)明明白白嚴絲合縫的(de)(de)標準和規(gui)范。當(dang)我(wo)(wo)(wo)們(men)用主觀的(de)(de)好來界定(ding)質(zhi)(zhi)量(liang)，就(jiu)如同將評判大(da)權隨意拋給一(yi)線(xian)操作者(zhe)，讓我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)航船(chuan)在(zai)未(wei)知(zhi)(zhi)的(de)(de)大(da)海上搖擺不定(ding)，正如質(zhi)(zhi)量(liang)管理克勞斯(si)彼所警醒，若(ruo)無明確的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)定(ding)義(yi)或政策(ce)，關于產品(pin)是(shi)(shi)否滿足客戶需求的(de)(de)爭議，將會持(chi)續燃(ran)燒不息。
因此，抓牢質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)在于(yu)，首先確(que)定并清晰(xi)傳達(da)各(ge)項(xiang)具(ju)體要求，確(que)保團隊里的(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)個成(cheng)員都(dou)能(neng)深刻理(li)解并付諸實踐。而后眾(zhong)人一(yi)(yi)心攜(xie)手朝(chao)著同一(yi)(yi)目(mu)標邁進，這才是(shi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)核心價值(zhi)所在，也是(shi)我們矢志(zhi)追求的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)真(zhen)諦。朋友(you)們此刻就(jiu)讓(rang)我們點(dian)燃(ran)心中那(nei)(nei)份對質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)提升的(de)(de)(de)(de)熾(chi)熱激情，以堅定的(de)(de)(de)(de)決心，精準(zhun)把控住(zhu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)航向盤(pan)，無(wu)論(lun)前(qian)方如何，風(feng)云變(bian)幻，只求實實在在達(da)到每一(yi)(yi)項(xiang)嚴(yan)謹的(de)(de)(de)(de)要求，讓(rang)我們一(yi)(yi)掃誤解，終止無(wu)畏(wei)爭論(lun)，以統一(yi)(yi)標準(zhun)為燈(deng)塔一(yi)(yi)致的(de)(de)(de)(de)步伐為燈(deng)塔，向著卓(zhuo)越質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)高峰全(quan)速(su)進發。只有(you)這樣，我們才能(neng)真(zhen)正握住(zhu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)之舵，乘風(feng)破(po)浪，勇往直前(qian)抵達(da)那(nei)(nei)象征成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)彼(bi)岸。
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