做銷(xiao)(xiao)售(shou)情商不(bu)高寸步難行,教你三(san)招,只要學會了,哪怕嘴(zui)再(zai)笨的銷(xiao)(xiao)售(shou),都能做到逢山開路,遇水(shui)架橋(qiao)。
第一(yi),事(shi)可以做(zuo)絕,但是*不(bu)能(neng)說絕。不(bu)要把(ba)話(hua)說太滿了,少用保(bao)證、*這樣的(de)(de)字眼,否則既容(rong)易給自己(ji)挖坑,讓自己(ji)陷入困境,又會(hui)給人留下不(bu)嚴謹的(de)(de)壞(huai)印象,很難建立跟客戶之間的(de)(de)信(xin)任(ren)基礎(chu),切記不(bu)要說硬話(hua),不(bu)要做(zuo)軟事(shi)。
第(di)二,逢人減歲,遇物(wu)加(jia)錢。猜測對方(fang)年齡的時候(hou),一定要(yao)往小(xiao)里猜,但(dan)是猜別人東西價格的時候(hou),一定要(yao)往高了猜,記住這句(ju)至理名言,每個女人都要(yao)年輕(qing)貌美,每個男人都要(yao)年輕(qing)有為(wei)。
第三(san),把陳述(shu)句變成疑(yi)問句。夸獎(jiang)就會(hui)顯得更真(zhen)誠,比(bi)如客戶(hu)(hu)很(hen)瘦,不要(yao)說(shuo)你(ni)(ni)怎(zen)(zen)么(me)(me)這么(me)(me)瘦,我好羨(xian)(xian)慕(mu)你(ni)(ni)啊,而是要(yao)換成天哪,你(ni)(ni)怎(zen)(zen)么(me)(me)這么(me)(me)瘦,你(ni)(ni)是怎(zen)(zen)么(me)(me)保持身材的(de)呀,你(ni)(ni)趕緊給(gei)我分享(xiang)一下,可(ke)以(yi)嗎(ma)?又比(bi)如客戶(hu)(hu)很(hen)有(you)(you)錢,普通銷售只會(hui)說(shuo)好有(you)(you)實力,有(you)(you)眼光。而情商高銷售就會(hui)把陳述(shu)變疑(yi)問,你(ni)(ni)是怎(zen)(zen)么(me)(me)做到這么(me)(me)有(you)(you)品味,又這么(me)(me)低(di)調的(de)呀,真(zhen)的(de)很(hen)羨(xian)(xian)慕(mu)你(ni)(ni)的(de)眼光和審美,能不能教(jiao)教(jiao)我。
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