產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)觀(guan)(guan)念(nian)(nian)的(de)階段作為一(yi)種(zhong)最古老的(de)市場(chang)經營(ying)觀(guan)(guan)念(nian)(nian)，生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)觀(guan)(guan)念(nian)(nian)是(shi)在(zai)賣方(fang)市場(chang)(即(ji)供小(xiao)于(yu)求(qiu)(qiu))占主(zhu)導地(di)位下產(chan)(chan)(chan)(chan)生(sheng)的(de)。這(zhe)一(yi)時期市場(chang)主(zhu)要有以下特點:市場(chang)上(shang)商(shang)品(pin)供不(bu)(bu)應(ying)求(qiu)(qiu)，能否得到商(shang)品(pin)是(shi)消費者最關心的(de)問題(ti)，由此(ci)他們并不(bu)(bu)注(zhu)意產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)細小(xiao)特征。在(zai)這(zhe)種(zhong)特定的(de)市場(chang)條件(jian)下，由于(yu)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)不(bu)(bu)愁銷路，于(yu)是(shi)更關注(zhu)于(yu)企(qi)業內部的(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)，千方(fang)百(bai)計地(di)謀(mou)求(qiu)(qiu)擴大生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)和提(ti)高生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)效率，增加產(chan)(chan)(chan)(chan)量，以滿足市場(chang)需求(qiu)(qiu)。這(zhe)種(zhong)經營(ying)觀(guan)(guan)念(nian)(nian)可以簡單概括為:"我們會做什么，就生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)什么""能生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)多少，就賣多少"。
推銷(xiao)(xiao)觀(guan)(guan)(guan)念也是(shi)許多企業(ye)所奉行的(de)一種市(shi)(shi)(shi)場(chang)經(jing)營觀(guan)(guan)(guan)念，它誕生(sheng)于(yu)買方市(shi)(shi)(shi)場(chang)(即供過(guo)于(yu)求)占(zhan)主(zhu)導(dao)地(di)位(wei)。生(sheng)產(chan)過(guo)剩，大量產(chan)品(pin)(pin)在市(shi)(shi)(shi)場(chang)上沒有銷(xiao)(xiao)路是(shi)這(zhe)一時(shi)期市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)主(zhu)要特點(dian)。企業(ye)面臨的(de)主(zhu)要問題不再是(shi)如何擴大生(sheng)產(chan)規模和提高生(sheng)產(chan)效率，而是(shi)如何把(ba)生(sheng)產(chan)出來的(de)產(chan)品(pin)(pin)盡快推銷(xiao)(xiao)出去。因此，企業(ye)市(shi)(shi)(shi)場(chang)經(jing)營的(de)重點(dian)由(you)生(sheng)產(chan)商品(pin)(pin)轉移(yi)到商品(pin)(pin)推銷(xiao)(xiao)上，推銷(xiao)(xiao)公司的(de)設立，推銷(xiao)(xiao)人員的(de)培(pei)訓，大力(li)進行廣告(gao)宣傳等(deng)都是(shi)這(zhe)一觀(guan)(guan)(guan)念的(de)體現。這(zhe)種觀(guan)(guan)(guan)念可以概括(kuo)為:"我們會做什么(me)，就去推銷(xiao)(xiao)什么(me)"。
從生(sheng)(sheng)產(chan)觀念(nian)(nian)轉變為推銷(xiao)觀念(nian)(nian)，大大提高銷(xiao)售工作在企業經營管理工作中(zhong)的(de)地位(wei)。但是，從生(sheng)(sheng)產(chan)者與市場的(de)根本(ben)(ben)關系來看(kan)，仍然(ran)局(ju)限在"以生(sheng)(sheng)產(chan)者為導向"的(de)范疇之中(zhong)。因此，信奉(feng)推銷(xiao)觀念(nian)(nian)的(de)企業，在短期內(nei)可(ke)以推銷(xiao)出大量的(de)產(chan)品，減少產(chan)品的(de)庫存，但也就不能從根本(ben)(ben)上解決問題。所以，必然(ran)一(yi)種新的(de)市場營銷(xiao)觀念(nian)(nian)也就應運而生(sheng)(sheng)。
與(yu)傳統的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)觀念相(xiang)比，市場營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)觀念發生了根本(ben)性變化(hua)，企業(ye)的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)活動不再是(shi)立足于(yu)產(chan)品，不再是(shi)從既定的(de)產(chan)品出發，不是(shi)以(yi)(yi)現(xian)有的(de)產(chan)品去吸引(yin)顧(gu)客，而是(shi)從顧(gu)客需求出發，去發現(xian)那些(xie)尚未得(de)到滿足的(de)市場需求，激發消費者的(de)潛(qian)在購買欲，從而有效地組織生產(chan)和銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)。可以(yi)(yi)說(shuo)，市場營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)觀念革新(xin)了企業(ye)與(yu)顧(gu)客之間的(de)位(wei)置。
生(sheng)(sheng)產(chan)力的(de)(de)(de)發展使商品不(bu)再以(yi)(yi)賣方市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)為(wei)(wei)中心(xin)，而(er)迅速轉變(bian)為(wei)(wei)以(yi)(yi)顧客為(wei)(wei)主(zhu)導的(de)(de)(de)買方市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)。這一轉變(bian)使企業(ye)經營者(zhe)深(shen)刻認識到，只有(you)滿足顧客的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)，才能(neng)保(bao)持和(he)推(tui)動企業(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存和(he)發展。市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)復(fu)雜(za)而(er)多變(bian)，要(yao)求企業(ye)首先要(yao)傲(ao)的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是分析和(he)研究(jiu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)，深(shen)入了解顧客的(de)(de)(de)現(xian)(xian)實(shi)要(yao)求和(he)潛在需(xu)(xu)求，以(yi)(yi)此(ci)來確定(ding)應(ying)該(gai)生(sheng)(sheng)產(chan)什么產(chan)品，即企業(ye)的(de)(de)(de)一切(qie)行(xing)為(wei)(wei)都要(yao)以(yi)(yi)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求為(wei)(wei)出發點，而(er)又(you)以(yi)(yi)滿足市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)為(wei)(wei)歸宿(su)。市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)觀(guan)念里(li)有(you)許多精辟的(de)(de)(de)表述:"哪(na)里(li)有(you)消費者(zhe)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)，哪(na)里(li)就(jiu)(jiu)有(you)我們的(de)(de)(de)機(ji)會";"生(sheng)(sheng)產(chan)你(ni)能(neng)售出的(de)(de)(de)東西，而(er)不(bu)是出售你(ni)能(neng)夠生(sheng)(sheng)產(chan)的(de)(de)(de)東西";"一切(qie)為(wei)(wei)了顧客的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)";"顧客就(jiu)(jiu)是上帝"等等，就(jiu)(jiu)是市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)觀(guan)念的(de)(de)(de)特征體(ti)現(xian)(xian)。
市場營(ying)銷(xiao)觀念(nian)(nian)是(shi)一(yi)種煥然一(yi)新的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)哲學，它的(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)現是(shi)經(jing)濟(ji)發展的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。實踐證(zheng)明(ming)，凡是(shi)接受和(he)奉行市場營(ying)銷(xiao)觀念(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，其經(jing)濟(ji)效(xiao)益高，企(qi)(qi)業(ye)(ye)面(mian)貌(mao)也(ye)煥然一(yi)新。例(li)如:美國福特汽車公(gong)司(si)(si)在(zai)(zai)相(xiang)當(dang)(dang)長的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)段時間(jian)里，由于無視消(xiao)費者對于汽車款式(shi)、色(se)彩需求的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化，堅持生產和(he)推(tui)銷(xiao)色(se)彩單(dan)調、款式(shi)單(dan)一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)汽車，使該公(gong)司(si)(si)汽車銷(xiao)量日趨下(xia)降，甚至面(mian)臨倒閉的(de)(de)(de)(de)(de)危險。后來(lai)，該公(gong)司(si)(si)改(gai)變(bian)了營(ying)銷(xiao)觀念(nian)(nian)，根據消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)(de)需求，對原有(you)產品進行了改(gai)進，推(tui)出(chu)了各種不同檔次、型(xing)號、款式(shi)和(he)顏色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)汽車，扭轉了局面(mian)，打開(kai)了銷(xiao)路。當(dang)(dang)然，新事物的(de)(de)(de)(de)(de)發展都不是(shi)一(yi)帆風(feng)順的(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)種新型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)觀念(nian)(nian)要在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中真正得(de)以(yi)奉行，并有(you)效(xiao)地(di)得(de)到貫徹，是(shi)一(yi)項相(xiang)當(dang)(dang)艱巨(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)任務。改(gai)革開(kai)放以(yi)來(lai)，我國許多企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)實踐多方面(mian)地(di)證(zheng)明(ming)了這一(yi)點。
最新的社(she)會(hui)市場營銷觀念階(jie)段社(she)會(hui)市場營銷觀念形成于20世紀70年(nian)代后期，是為了解決(jue)
企(qi)業(ye)經(jing)濟(ji)(ji)利益(yi)與社會利益(yi)之間可能發生(sheng)的(de)(de)(de)矛(mao)盾而(er)提出的(de)(de)(de)。不難發現，全球經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)快速(su)發展(zhan)，過分強調市場營(ying)銷(xiao)觀(guan)念并(bing)非明智之舉，甚至會導致一些消(xiao)極(ji)的(de)(de)(de)后果。如過早淘(tao)汰企(qi)業(ye)產品會造成社會資源的(de)(de)(de)浪(lang)費(fei)，雖(sui)考(kao)慮了企(qi)業(ye)自身(shen)利益(yi)卻致使周圍的(de)(de)(de)環境受到污(wu)染等等。
社會(hui)市(shi)場營銷觀念的(de)基本(ben)出發(fa)點(dian)是z在(zai)以(yi)消費(fei)(fei)者為(wei)(wei)中心、滿足消費(fei)(fei)者需(xu)求的(de)同時，要服(fu)從(cong)全(quan)社會(hui)的(de)利(li)(li)(li)益(yi)。企(qi)(qi)業作為(wei)(wei)市(shi)場的(de)主體對社會(hui)利(li)(li)(li)益(yi)承擔不可推甸的(de)責任，整個(ge)市(shi)場營銷活(huo)動要以(yi)有利(li)(li)(li)于(yu)全(quan)社會(hui)的(de)最大利(li)(li)(li)益(yi)和長遠發(fa)展為(wei)(wei)最高目標，對于(yu)一些(xie)有損社會(hui)利(li)(li)(li)益(yi)的(de)需(xu)要，應當嚴格(ge)實行"反(fan)營銷"。如今(jin)，環境問(wen)題(ti)成為(wei)(wei)社會(hui)各(ge)界關注(zhu)的(de)焦點(dian)，為(wei)(wei)了(le)走可持續(xu)性發(fa)展之(zhi)路，我國(guo)相(xiang)繼出臺了(le)系列(lie)相(xiang)關的(de)法律、法規(gui)，以(yi)保護生態環境。因此，企(qi)(qi)業在(zai)營銷過程中，以(yi)消費(fei)(fei)者為(wei)(wei)中心，滿足消費(fei)(fei)者需(xu)求，獲得(de)利(li)(li)(li)益(yi)的(de)同時，不可忽視社會(hui)的(de)利(li)(li)(li)益(yi)，努(nu)力(li)協調(diao)好企(qi)(qi)業、消費(fei)(fei)者、社會(hui)三個(ge)方(fang)面。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/1292.html
