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中國企業培訓講師

有效激勵員工四維度操作框架

2024-08-13 09:48:49
 
講師:吳永彬 瀏覽次數:2662
 領導給你出了一道難題,問怎么做才能有效激勵員工,知道應該如何回答嗎?這首先,員工激勵的本質,就是公司通過各種手段,對員工的需求進行滿足或者限制,以此激發和保持大家積極的工作狀態,最終達到預期目標的過程。劃重點,激勵并不是天天畫餅、打雞血、喊

領導給你(ni)出(chu)了一道(dao)難題,問怎么做才能(neng)有效激(ji)(ji)勵員工(gong)(gong),知(zhi)道(dao)應(ying)該如何回答嗎(ma)?這(zhe)首先,員工(gong)(gong)激(ji)(ji)勵的(de)(de)本質(zhi),就(jiu)是(shi)公(gong)司通過各(ge)種手段,對員工(gong)(gong)的(de)(de)需求進行滿足(zu)或者(zhe)限制,以此(ci)激(ji)(ji)發和保持大家積極的(de)(de)工(gong)(gong)作狀(zhuang)態,最終達到預(yu)期目標(biao)的(de)(de)過程。劃重點(dian),激(ji)(ji)勵并不是(shi)天(tian)天(tian)畫餅(bing)、打雞血、喊(han)口(kou)號,實實在在的(de)(de)滿足(zu)員工(gong)(gong)需求,才是(shi)激(ji)(ji)勵的(de)(de)基礎,但僅僅是(shi)知(zhi)道(dao)這(zhe)個概念還不夠,具體怎么做?四維度操作框架。

第一步,建立企業(ye)的(de)(de)(de)目標(biao)體系和行(xing)為標(biao)準。也(ye)就是(shi)要(yao)為組(zu)織、部門、崗位的(de)(de)(de)各個(ge)(ge)層(ceng)次,設置具體清晰且合理的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao),同時建立公司所(suo)有員工(gong)(gong),都必須要(yao)遵守的(de)(de)(de)行(xing)為規范。原(yuan)因(yin)很(hen)簡單,激勵(li)雖然要(yao)滿足員工(gong)(gong),但滿足并(bing)不(bu)代表(biao)無條件的(de)(de)(de)給(gei)予,實(shi)踐(jian)證明,隨心所(suo)欲的(de)(de)(de)亂獎勵(li),并(bing)不(bu)會讓一個(ge)(ge)人持續的(de)(de)(de)保持滿足感和積極性(xing),時間久了,反(fan)而會讓大家(jia)把獎勵(li)當做理所(suo)應當,錢花了,但仍(reng)然不(bu)能(neng)實(shi)現企業(ye)和員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)同頻,適得其(qi)反(fan)。總結一句話(hua),畫餅沒有用(yong),但獎勵(li)也(ye)需要(yao)有前提,那就是(shi)員工(gong)(gong)要(yao)達到(dao)自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao),這(zhe)(zhe)樣才能(neng)真(zhen)正實(shi)現員工(gong)(gong)有收益企業(ye)有發展,這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)錢花得才值(zhi)。

第二步,選(xuan)擇適(shi)合(he)公(gong)司(si)實(shi)際情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)激勵(li)工具(ju)(ju)。就是要(yao)提前設計(ji)好公(gong)司(si),可(ke)(ke)以采(cai)用(yong)(yong)(yong)什么方(fang)式去(qu)對員(yuan)(yuan)工進(jin)行獎懲,在選(xuan)擇激勵(li)工具(ju)(ju)時(shi),請記(ji)住一句話(hua),激勵(li)一定要(yao)和錢相關,但不能只和錢相關,什么意思?就是既要(yao)考(kao)慮(lv)物質激勵(li),也(ye)要(yao)考(kao)慮(lv)精(jing)神(shen)獎勵(li),兩者(zhe)缺(que)一不可(ke)(ke),千(qian)萬不要(yao)相信(xin)什么只要(yao)錢給夠,我(wo)干啥(sha)都可(ke)(ke)以的(de)(de)(de)(de)(de)鬼(gui)話(hua),每個(ge)人(ren)都有自己的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神(shen)世界,大(da)概率不可(ke)(ke)能只為錢而活,而常(chang)用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)物質激勵(li)工具(ju)(ju),主要(yao)有差(cha)異(yi)化的(de)(de)(de)(de)(de)固定工資、根據(ju)績效或者(zhe)業績浮動的(de)(de)(de)(de)(de)獎金、特殊(shu)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)年薪制(zhi)、差(cha)異(yi)化福利(li)、股權(quan)期權(quan)、合(he)伙人(ren)機制(zhi)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。精(jing)神(shen)激勵(li)的(de)(de)(de)(de)(de)工具(ju)(ju)則(ze)主要(yao)包括對員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)尊重、關愛和信(xin)任、更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)參與度(du)、更(geng)加充(chong)分的(de)(de)(de)(de)(de)授權(quan)、及(ji)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)表揚和肯定、暢通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)晉升(sheng)通(tong)道、清晰(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)職業規劃(hua)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些工具(ju)(ju),不一定都要(yao)用(yong)(yong)(yong),選(xuan)擇最適(shi)合(he)公(gong)司(si)實(shi)際情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)(zhong)或者(zhe)幾種(zhong)(zhong)就可(ke)(ke)以。

第(di)三步,設計相應的(de)獎(jiang)(jiang)懲機(ji)制。這個(ge)環(huan)節(jie)主要解決(jue)一個(ge)問題,目(mu)標(biao)完成(cheng)度(du)達到什(shen)么(me)(me)程(cheng)度(du),就可以(yi)獲得什(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)獎(jiang)(jiang)勵,低于什(shen)么(me)(me)程(cheng)度(du)就會受到什(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)懲罰,通(tong)過(guo)獎(jiang)(jiang)懲機(ji)制,就可以(yi)把前面的(de)目(mu)標(biao)體系和激勵工具聯系起來,讓所(suo)有人(ren)都能知道,自己通(tong)過(guo)努力的(de)工作,可以(yi)獲得什(shen)么(me)(me)利(li)益。

第四步(bu)(bu),提(ti)供(gong)激勵保(bao)障(zhang)。這一步(bu)(bu)是(shi)(shi)絕大(da)多(duo)數企業都(dou)會(hui)忽略的(de)環節,也(ye)是(shi)(shi)造(zao)成激勵失敗的(de)核心原因(yin),很多(duo)管理(li)者都(dou)認為(wei),我已經制定(ding)了目標,也(ye)明(ming)確了獎賞(shang)機(ji)制,員工(gong)(gong)(gong)就(jiu)應(ying)該可以主(zhu)動的(de)工(gong)(gong)(gong)作,畢竟是(shi)(shi)對自己(ji)有(you)好處,但事實是(shi)(shi)人不(bu)(bu)是(shi)(shi)機(ji)器,很難一直保(bao)持(chi)高昂的(de)工(gong)(gong)(gong)作狀態(tai),這些(xie)倦怠和工(gong)(gong)(gong)作惰性每位(wei)身(shen)上都(dou)存在過,另外(wai),員工(gong)(gong)(gong)的(de)能力也(ye)是(shi)(shi)有(you)限的(de),并(bing)不(bu)(bu)是(shi)(shi)設定(ding)好目標,他(ta)(ta)就(jiu)一定(ding)能完(wan)(wan)成,而一旦他(ta)(ta)達不(bu)(bu)到目標,就(jiu)不(bu)(bu)能獲得獎勵,滿足不(bu)(bu)了需求,積極(ji)性自然就(jiu)會(hui)消失,那(nei)激勵也(ye)就(jiu)失敗了。因(yin)此,公司不(bu)(bu)能把自己(ji)當做旁觀者,而是(shi)(shi)要(yao)深度參與,*程度為(wei)員工(gong)(gong)(gong)提(ti)供(gong)支撐(cheng)保(bao)障(zhang),大(da)家盡可能的(de)完(wan)(wan)成目標,而這個保(bao)障(zhang)措(cuo)施主(zhu)要(yao)又包括五個方面:

一、人(ren)才(cai)的準確選拔與配置,能力(li)是達成目(mu)(mu)標的基礎,選人(ren)越準,用人(ren)越得當,去達成目(mu)(mu)標的可能性自然就越大。

二、有(you)效的人才培養體(ti)系,以此不(bu)斷提升(sheng)員(yuan)工的能力(li),增強其達成目標的可能性。

三(san)、標準化的工作設計(ji),為員工提供更(geng)為科(ke)學高效的工作流(liu)程、工作方法和工具,幫助他們少走彎路,提升效率。

四、員工工作過程監督輔(fu)導反饋(kui)機制,以便管理者及時(shi)發現(xian)、分析并解(jie)決員工的工作問(wen)題,幫助下屬(shu)保持良好的工作心態(tai)。

五、融洽的工(gong)作氛圍和(he)完善的企業(ye)文化,幫助團隊減少內耗與思想(xiang)建立信念,從而提升效率。



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吳永彬
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