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中國企業培訓講師

同事故意讓你尷尬怎么高情商化解?

2024-10-09 09:58:27
 
講師:沈佳 瀏覽次數:645
 有人說同事請大家喝下午茶,等外賣到了才發現唯獨少了自己那一份,并且這個時候同事還訕訕地一笑說:“哎,不好意思啊,點的時候忘了你了。”如果是你,會怎么回?猜會有這么幾種不同的聲音: 第一種,直接點名型&ldq

有人說同(tong)事(shi)請大家喝下午茶,等外賣到了(le)才發(fa)現唯獨(du)少(shao)了(le)自(zi)己那一(yi)份,并且這個(ge)時候(hou)(hou)同(tong)事(shi)還訕訕地一(yi)笑說:“哎(ai),不好意思啊(a),點的時候(hou)(hou)忘了(le)你(ni)了(le)。” 如果是你(ni),會怎么(me)回(hui)?猜會有這么(me)幾種不同(tong)的聲音:

第(di)一種(zhong),直接點(dian)名型 “是嗎?我還以為你故(gu)意的呢”。

第二種(zhong),冷嘲熱諷型(xing) “沒事的,沒事的,能省一點是一點,我(wo)理解”。

第三種,反其道而(er)行型 “哎呀(ya),太好(hao)了(le),下次我請客的時候(hou)就不用(yong)請你了(le)”。

這幾種(zhong)回(hui)(hui)應能(neng)看出你因為(wei)對(dui)方的(de)(de)舉動耿耿于懷(huai),在反(fan)復糾(jiu)結(jie)和(he)焦慮(lv)之(zhi)中,最(zui)終(zhong)陷入內耗,除(chu)非對(dui)方態度惡(e)劣至極,否則的(de)(de)話,我們完全可以換一種(zhong)方式來處理,簡(jian)(jian)單的(de)(de)就(jiu)四個(ge)字 “一笑(xiao)了之(zhi)”。在沒有涉及(ji)原(yuan)則底線的(de)(de)事情上,不(bu)(bu)要(yao)在意他(ta)人的(de)(de)眼光,不(bu)(bu)聽取他(ta)人的(de)(de)惡(e)評,更不(bu)(bu)被他(ta)人的(de)(de)言(yan)論和(he)情緒左右,適(shi)當發揮一點幽默感,就(jiu)能(neng)巧妙地化解(jie)當下的(de)(de)尷尬,不(bu)(bu)妨笑(xiao)著(zhu)跟同事說:“哎,那你下次記得給我點兩杯,把(ba)這次補回(hui)(hui)來啊。” 復雜(za)的(de)(de)事情簡(jian)(jian)單化,簡(jian)(jian)單的(de)(de)事情忽視化,這才是(shi)高情商。



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沈佳
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