庫(ku)存(cun)處理不善是企(qi)業(ye)的(de)一大毒瘤(liu)！存(cun)貨(huo)管(guan)理效率(lv)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)獲利能(neng)力有很大的(de)影響。存(cun)貨(huo)管(guan)理能(neng)力直接決定(ding)實現(xian)期望(wang)的(de)服務水準所要求的(de)存(cun)貨(huo)水平，效率(lv)高的(de)存(cun)貨(huo)管(guan)理能(neng)增(zeng)加(jia)(jia)銷售收入；相反，存(cun)貨(huo)積(ji)壓(ya)則會(hui)產生種種問(wen)題(ti)。積(ji)壓(ya)將(jiang)增(zeng)加(jia)(jia)倉儲面積(ji)，加(jia)(jia)大EOL風(feng)險，增(zeng)加(jia)(jia)流動(dong)資金需求和(he)保險、稅費等成本。所以(yi)，提高存(cun)貨(huo)周轉(zhuan)率(lv)是庫(ku)存(cun)管(guan)理者所必須面對(dui)的(de)課(ke)題(ti)。
在做好存(cun)貨周轉率管(guan)制（TOR）或滯銷分析(xi)（SMA）時，請先思考(kao)與之(zhi)相關的問題：
1. BTS/BTF(Build to Stock/Forecast)，BTO(Build to Order)，CTO(Configuration to Order) 與(yu) TOR(Turn Over Rate：周轉率) 有(you)何關連？
2. TOR以何(he)為主(倍數與天數)？
3. Slow Moving Analysis與TOR關聯公(gong)式如何(he)(he)，如何(he)(he)取得信(xin)息(xi)？
存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)貨(huo)囤(dun)積成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)及由此產生的種(zhong)種(zhong)問題迫使企業管理者加強了對存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)貨(huo)的重(zhong)視與管理。存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)貨(huo)囤(dun)積成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)是根據平均(jun)存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)貨(huo)價值(zhi)估算囤(dun)積成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)百分比而(er)產生的財務(wu)支出。一般而(er)言，年度的存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)貨(huo)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)在20%左右，但是它的范圍可(ke)以從9%到50%，主要取決于企業的存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)貨(huo)政策。下表為存(cun)(cun)(cun)(cun)(cun)貨(huo)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)構成(cheng)(cheng)，供(gong)參考：
存(cun)貨構(gou)成要素 平均數(shu)(%) 范圍(%)
資(zi)金成本 15.00 8 40
稅金 1.00 0.5 2
保險 0.05 0 2
報廢 1.2 0.5 2
儲存(cun) 2.0 0 4
總計 19.25 9 50
TOR=平均(jun)銷(xiao)貨數量/平均(jun)庫(ku)(ku)存(cun)數量(亦可(ke)用金(jin)額(e)相(xiang)除得之)。TOR的(de)計算可(ke)以只(zhi)考慮(lv)成(cheng)品(pin)(pin)(pin)(pin)庫(ku)(ku)存(cun)，而不考慮(lv)WIP（Work InProcess:在產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)）庫(ku)(ku)存(cun)。但是，如果我(wo)(wo)們(men)同時(shi)考慮(lv)WIP庫(ku)(ku)存(cun)(工單數量 + 成(cheng)品(pin)(pin)(pin)(pin)庫(ku)(ku)存(cun)) 發現TOR比(bi)我(wo)(wo)們(men)原(yuan)來計算的(de)要小得多, 就(jiu)說明我(wo)(wo)們(men)在制品(pin)(pin)(pin)(pin)庫(ku)(ku)存(cun)太高！
TOR的標準與行業/產(chan)品(pin)特性(xing)、庫存策(ce)略、SKU(Stock Keeping Unit：賣場上擺在(zai)貨(huo)架上的料號)總量、銷售渠道和消費者特性(xing)有關，但(dan)基本原則是，依據30天為一期做管制，對(dui)產(chan)品(pin)分(fen)級(ji)分(fen)類設置管制界限及對(dui)策(ce)！*標準TOR(只考慮成(cheng)品(pin)庫存)≧5 ！(此值尚稱優良)
TOR也可以作為我們衡量物流績效的一個關鍵指標. 如果TOR<1，說明我們的倉庫總是保留了太多的Buffer(緩沖庫存)，倉庫面積被大量占用。直到有一天，倉庫面積不足以存放新入庫的貨物，你不得不利用加班時間，用兩倍于平時的薪水請員工來清理庫存！
企(qi)業內(nei)部提升TOR的(de)(de)(de)方式是將倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)管理績效與(yu)生產線(xian)的(de)(de)(de)績效相連，或者(zhe)你(ni)可(ke)以強(qiang)制(zhi)性地把出(chu)(chu)貨(huo)的(de)(de)(de)前置時(shi)間規定(ding)為一(yi)天 (這(zhe)意味(wei)著(zhu)，待出(chu)(chu)貨(huo)物只能(neng)(neng)提前一(yi)天保留在倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)里，第二天，所有(you)的(de)(de)(de)庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)存都要裝(zhuang)上卡車拖走)。如(ru)果倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)沒有(you)更(geng)多的(de)(de)(de)空間來(lai)存放貨(huo)物，你(ni)甚至可(ke)以把出(chu)(chu)貨(huo)出(chu)(chu)庫(ku)(ku)(ku)(ku)(ku)時(shi)間控制(zhi)在與(yu)生產線(xian)產出(chu)(chu)同(tong)(tong)一(yi)天！為什么不(bu)能(neng)(neng)做到呢(ni)？通(tong)過ERP系統，在企(qi)劃開工(gong)令到生產線(xian)的(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)，你(ni)已經知道了出(chu)(chu)貨(huo)通(tong)知，甚至運(yun)輸指令！
從供(gong)應(ying)鏈的(de)角度(du)來(lai)看, 提升(sheng)TOR的(de)方式(shi)之(zhi)一是導入上游緩存(cun)(Upstream Buffering) 的(de)概念(nian)，這(zhe)一點對交易模(mo)式(shi)為(wei)BTS/F的(de)存(cun)貨管(guan)理尤其重要(yao)(yao)。上游緩存(cun)主要(yao)(yao)是減(jian)少(shao)銷(xiao)售點(海(hai)外HUB倉)的(de)庫(ku)存(cun)數(shu)量，改為(wei)每天(tian)訂(ding)貨的(de)方式(shi)，讓客戶可以(yi)隨時(shi)訂(ding)貨。優點是可以(yi)減(jian)少(shao)供(gong)應(ying)鏈中貨物的(de)總庫(ku)存(cun)量，減(jian)少(shao)貨物存(cun)放空間，同時(shi)與客戶密切接觸，以(yi)防止(zhi)產品跌價(jia)/EOL造成的(de)損失(shi)。
舉例而言，某公(gong)司的(de)銷(xiao)售(shou)據點(海外HUB倉)共有(you)10個(ge)，每日平均銷(xiao)售(shou)20個(ge)商品，訂貨的(de)前置時間是5天(tian)，因(yin)此(ci)每個(ge)銷(xiao)售(shou)點的(de)安全(quan)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)天(tian)數(shu)也是5天(tian)；在工廠(chang)部分(fen)，每天(tian)*產能(neng)為(wei)(wei)(wei)200個(ge)，一(yi)(yi)個(ge)星期交一(yi)(yi)次(ci)貨，運(yun)輸時間為(wei)(wei)(wei)5天(tian)，工廠(chang)預備的(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)為(wei)(wei)(wei)0，則供應(ying)鏈的(de)總庫(ku)(ku)存(cun)(cun)數(shu)量為(wei)(wei)(wei)1000個(ge)(10個(ge)銷(xiao)售(shou)點×20個(ge)商品×5天(tian)庫(ku)(ku)存(cun)(cun))。若引入上游(you)緩存(cun)(cun)，把銷(xiao)售(shou)點的(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)天(tian)數(shu)改(gai)(gai)(gai)為(wei)(wei)(wei)一(yi)(yi)天(tian)，工廠(chang)的(de)部分(fen)則是改(gai)(gai)(gai)為(wei)(wei)(wei)每天(tian)接(jie)受訂貨，每天(tian)運(yun)送。因(yin)為(wei)(wei)(wei)改(gai)(gai)(gai)為(wei)(wei)(wei)每天(tian)交貨，為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)應(ying)對可能(neng)的(de)波動，工廠(chang)部分(fen)增加200個(ge)安全(quan)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)量，則供應(ying)鏈的(de)總庫(ku)(ku)存(cun)(cun)量為(wei)(wei)(wei)400個(ge) (10個(ge)銷(xiao)售(shou)點×20個(ge)商品×1天(tian)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)＋200個(ge)工廠(chang)安全(quan)庫(ku)(ku)存(cun)(cun))。上游(you)緩存(cun)(cun)示意圖如下圖。這種做法需要尋求供應(ying)鏈相(xiang)互之間的(de)平衡，因(yin)為(wei)(wei)(wei)雖然總的(de)庫(ku)(ku)存(cun)(cun)降低了(le)(le)，但運(yun)輸次(ci)數(shu)增加了(le)(le)，運(yun)輸費用相(xiang)應(ying)提高了(le)(le)。
圖(tu)：上(shang)游緩(huan)沖示意圖(tu)
因此對成品來說，TOR管(guan)制的原則為：
A. 當(dang)天(tian)結(jie)工令(ling)，當(dang)天(tian)清WIP庫存。
B. 工令(ling)和交(jiao)貨通知同時(shi)發給產(chan)線和倉庫。主生(sheng)產(chan)排配/日生(sheng)產(chan)排配和工令(ling)/交(jiao)貨通知都要嚴格(ge)按(an)照(zhao)日生(sheng)產(chan)排配規(gui)定的詳(xiang)細(xi)的組裝時(shi)間表來執行！
C. 嚴格(ge)按照Slow Moving Alert Report來(lai)改變裝車/出貨的優先次序。訂單接受、生產、產出和出貨這四個動(dong)作(zuo)的控制(zhi)者必須意(yi)識到哪種(zhong)貨物處于周轉慢的狀(zhuang)態？從而進行調整(zheng)來(lai)避免EOL的風險。
D. 6個(ge)(ge)(ge)1最高指導原則: 要(yao)做到1個(ge)(ge)(ge)成品(pin)，1個(ge)(ge)(ge)訂(ding)單(dan)，1個(ge)(ge)(ge)工令，1個(ge)(ge)(ge)出貨地址，1個(ge)(ge)(ge)賬單(dan)，1個(ge)(ge)(ge)成本(ben)，具備(bei)以上生產管制與系統信息(xi)能力(li)，才屬上乘！
SMA (Slow Moving Analysis)對于庫(ku)存貨(huo)物的(de)壽命來講(以某公(gong)司的(de)定義為例)：EOL 意味(wei)著超過50天(tian)(tian)沒有(you)出(chu)貨(huo) (EOL的(de)時(shi)段定義為8周56天(tian)(tian), 提前(qian)一(yi)周進(jin)(jin)行管控(kong))。EOL Risk意味(wei)著超過30天(tian)(tian)沒有(you)出(chu)貨(huo)(用一(yi)個月的(de)時(shi)間跨(kua)度來預(yu)警(jing)EOL的(de)到來)。Slowing Moving意味(wei)著最(zui)近15天(tian)(tian)沒有(you)出(chu)貨(huo)，并且(qie)最(zui)近16－30天(tian)(tian)的(de)出(chu)貨(huo)次數小(xiao)于7次。但是，為了嚴格進(jin)(jin)行管控(kong)，在ERP信息計(ji)算(suan)機化系統參數的(de)設置上，該公(gong)司采用了從嚴的(de)原則：A=EOL=30天(tian)(tian)； B=EOL Risk=15天(tian)(tian)； C=Slow Moving=7天(tian)(tian)并且(qie)最(zui)近8－15天(tian)(tian)出(chu)貨(huo)頻率小(xiao)于7次；D=正常，對應的(de)圖(tu)示(shi)關(guan)系如下圖(tu)：
當(dang)庫存屬于C類(lei)時， 一(yi)個(ge)警示(shi)報告(gao)就(jiu)要自動從(cong)ERP系統中跳出來，提醒(xing)你對該存貨(huo)加強管控，這(zhe)樣，也(ye)許你就(jiu)不會有EOL Risk 和(he)(he)EOL的問題了。解決C類(lei)問題的方案是，盡快把在制(zhi)品庫存和(he)(he)在途貨(huo)物交(jiao)到(dao)客戶手上(shang)，或(huo)者把半成品拆散，退回(hui)原材料倉。
要(yao)點
1. TOR≧5倍以上為佳！
2. 營運(yun)接單模式如為BTS/BTF(L05: 計算機(ji)(ji)準系統(tong)；L06：準系統(tong)+主(zhu)機(ji)(ji)板)，則特別注(zhu)意使用TOR管制！要(yao)時(shi)刻關(guan)注(zhu)客(ke)戶的銷(xiao)售狀況，如果客(ke)戶端庫(ku)存已經(jing)處(chu)于B類甚至A類，而(er)客(ke)戶還在要(yao)求出貨，你就(jiu)要(yao)勇敢的與客(ke)戶爭論，爭取要(yao)求客(ke)戶先(xian)把庫(ku)存清(qing)理(li)掉。而(er)不是(shi)盲(mang)目的遵從“上帝” 的指(zhi)示！確保及(ji)時(shi)對策：
Remodel=重(zhong)組(zu)成另一成品料號
Rework=重返工
Disassembly=拆解成(cheng)可用WIP
Dismantle=拆解成(cheng)半成(cheng)品(pin)零件
均能在產品跌價或(huo)降價前完成改(gai)造流程！
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