在企業(ye)人力資源的(de)(de)管理(li)中，經(jing)(jing)常會遇到(dao)一個(ge)難(nan)(nan)題：培訓(xun)經(jing)(jing)費緊張或(huo)缺乏經(jing)(jing)費，導致培訓(xun)工(gong)作被忽視，培訓(xun)人員(yuan)難(nan)(nan)以有(you)效開展培訓(xun)工(gong)作。培訓(xun)的(de)(de)效果及其所產生的(de)(de)價值也往(wang)往(wang)難(nan)(nan)以顯(xian)現。特別是在發展期的(de)(de)中小(xiao)企業(ye)中，這個(ge)問題更(geng)為突(tu)出。
發(fa)展期的(de)中(zhong)小企業(ye)通常具有業(ye)務(wu)拓(tuo)展迅速、管理(li)體系尚不(bu)健全的(de)特點。在(zai)這樣的(de)企業(ye)中(zhong)，為保(bao)障業(ye)務(wu)發(fa)展需要大量人才，因此招(zhao)聘(pin)工(gong)作成為關注的(de)焦(jiao)點。為了驅動團隊達成目標(biao)，績(ji)效考核工(gong)作也顯(xian)得(de)尤為重要。雖然培(pei)(pei)訓(xun)的(de)價(jia)值體現是(shi)一個長期、漸進(jin)、緩慢的(de)過(guo)程，不(bu)易(yi)受到(dao)重視，但在(zai)企業(ye)里，培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作和培(pei)(pei)訓(xun)人員的(de)地位(wei)卻十分重要。
由于企業(ye)(ye)處于發(fa)展(zhan)期(qi)，需(xu)要不斷組建和擴(kuo)大(da)團隊(dui)，因此提升效率、規(gui)范基礎管理成為(wei)當務之急。這時，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓工(gong)作(zuo)顯示(shi)出其必要性和迫切性。到位的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓組織能(neng)夠(gou)實(shi)現(xian)員工(gong)快(kuai)速掌(zhang)握企業(ye)(ye)信息(xi)和管理要求，順(shun)利進入(ru)角色、高效開展(zhan)工(gong)作(zuo)；良好的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓氛圍可以促進團隊(dui)融合，加速企業(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)產生和定型；有計劃的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓系統能(neng)夠(gou)推動員工(gong)能(neng)力提升和職(zhi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)，從而實(shi)現(xian)留(liu)人的(de)(de)目的(de)(de)。了解中小企業(ye)(ye)的(de)(de)真實(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓需(xu)求，設計并實(shi)施相(xiang)應的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓內容和形式，是培(pei)(pei)(pei)(pei)訓人員確立自身價(jia)值、讓培(pei)(pei)(pei)(pei)訓工(gong)作(zuo)產生效果(guo)的(de)(de)前(qian)提。
一、中小企業的(de)培訓需求(qiu)
企業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)人的(de)(de)基(ji)本(ben)要(yao)求是(shi)適崗(gang)和(he)穩定(ding)。在(zai)中小企業(ye)(ye)(ye)(ye)中，尋找適崗(gang)人才因(yin)企業(ye)(ye)(ye)(ye)規模和(he)品牌影(ying)響有(you)限而較為困難，同時(shi)留住核(he)心(xin)人才也(ye)因(yin)管理(li)機制不(bu)健全而具(ju)有(you)挑戰(zhan)性。為解(jie)決這一問(wen)題，企業(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)同階(jie)(jie)層(ceng)(ceng)(ceng)對(dui)培訓(xun)(xun)(xun)價值的(de)(de)期望(wang)(wang)(wang)呈現出差異性。企業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)有(you)者(zhe)階(jie)(jie)層(ceng)(ceng)(ceng)期望(wang)(wang)(wang)員(yuan)工(gong)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)力、職業(ye)(ye)(ye)(ye)素養和(he)職業(ye)(ye)(ye)(ye)心(xin)態通過(guo)培訓(xun)(xun)(xun)能(neng)(neng)有(you)所(suo)提升(sheng)，同時(shi)期望(wang)(wang)(wang)企業(ye)(ye)(ye)(ye)文化和(he)管理(li)氛圍通過(guo)培訓(xun)(xun)(xun)能(neng)(neng)更加積極和(he)諧以(yi)挽(wan)留優質人才。管理(li)階(jie)(jie)層(ceng)(ceng)(ceng)更關注團隊的(de)(de)效率(lv)和(he)目標(biao)實(shi)現能(neng)(neng)力，他們期望(wang)(wang)(wang)培訓(xun)(xun)(xun)能(neng)(neng)幫(bang)助提升(sheng)員(yuan)工(gong)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)力、工(gong)作(zuo)熟練度和(he)工(gong)作(zuo)效率(lv)，并期望(wang)(wang)(wang)下屬(shu)通過(guo)培訓(xun)(xun)(xun)保持職業(ye)(ye)(ye)(ye)心(xin)態以(yi)發(fa)揮(hui)潛能(neng)(neng)、創(chuang)造(zao)(zao)更好的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)績。基(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)員(yuan)工(gong)則希望(wang)(wang)(wang)能(neng)(neng)有(you)學習(xi)機會，掌(zhang)握(wo)更多技能(neng)(neng)知識，以(yi)勝任更高(gao)難度的(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)更高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)次的(de)(de)崗(gang)位，為今后的(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)創(chuang)造(zao)(zao)更大的(de)(de)選擇空間。全面滿(man)足上(shang)述需(xu)求需(xu)要(yao)一個(ge)龐大系統的(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)體系來支(zhi)撐(cheng)，這在(zai)中小企業(ye)(ye)(ye)(ye)中難以(yi)實(shi)現且不(bu)經(jing)濟。實(shi)際上(shang)，企業(ye)(ye)(ye)(ye)培訓(xun)(xun)(xun)需(xu)求通常由具(ju)有(you)話語權的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)有(you)者(zhe)階(jie)(jie)層(ceng)(ceng)(ceng)來主導。
二、中小(xiao)型企業的培訓內容
中小企業(ye)的培(pei)訓內(nei)容(rong)可根據其(qi)性質和目的不同分為(wei)以(yi)下四(si)類(lei)：崗(gang)位職責、工(gong)作流程和專(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)；企業(ye)介(jie)紹、企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)和規章制(zhi)度；提升職業(ye)意識、端(duan)正職業(ye)心(xin)態(tai)和開拓職業(ye)思維(wei)；員工(gong)未來(lai)職業(ye)發展所(suo)需專(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)。根據這些分類(lei)，所(suo)有者階(jie)層(ceng)更(geng)看重(zhong)第(di)一、第(di)二類(lei)的培(pei)訓內(nei)容(rong)，他們(men)認(ren)為(wei)員工(gong)應當勝任(ren)崗(gang)位要求并認(ren)同企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)和遵守規章制(zhi)度。管理階(jie)層(ceng)則更(geng)關注(zhu)第(di)二、第(di)三類(lei)培(pei)訓內(nei)容(rong)，他們(men)希(xi)望(wang)(wang)調(diao)整好員工(gong)心(xin)態(tai)并促使其(qi)積極投入工(gong)作。對(dui)于基層(ceng)員工(gong)來(lai)說，他們(men)希(xi)望(wang)(wang)能(neng)掌握更(geng)多技(ji)能(neng)知識以(yi)勝任(ren)更(geng)高(gao)層(ceng)次的工(gong)作。為(wei)滿足不同階(jie)層(ceng)的需求，需要設計多樣化(hua)的培(pei)訓內(nei)容(rong)。
三(san)、中小企(qi)業的培訓形式
團隊特訓規劃詳解
在策劃階(jie)段，企業培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人員需清晰把握培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)目的(de)和需求來源，針對性設計培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)游戲和引導(dao)步驟。管理層成員主(zhu)持情(qing)景討論，能(neng)鞏固(gu)領導(dao)權威(wei)的(de)廣泛認同。小(xiao)組競賽能(neng)加(jia)速員工對職業行(xing)為的(de)認同和養成，特(te)別是團隊合作(zuo)、溝通(tong)協調等職業素質。老板的(de)參與能(neng)極大提升拓展訓(xun)(xun)(xun)(xun)練的(de)效(xiao)果(guo)。當團隊特(te)訓(xun)(xun)(xun)(xun)達到高(gao)境界(jie)時，它(ta)融合了真(zhen)情(qing)與實(shi)感，是思想與現實(shi)的(de)碰撞，是生活(huo)的(de)體驗與領悟。在此(ci)情(qing)境下，任何培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)內(nei)容都會(hui)留下深刻印象。
對(dui)于員(yuan)工(gong)(gong)未來(lai)職(zhi)業(ye)發展(zhan)所需的(de)專(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)知識，屬于更(geng)高階(jie)的(de)培(pei)訓(xun)內容(rong)，中小企業(ye)在(zai)師(shi)資和費用方面(mian)將(jiang)更(geng)加匱(kui)乏。一種解決(jue)方案是鼓勵企業(ye)資深技(ji)術人員(yuan)和管(guan)理人員(yuan)擔任講師(shi)或導師(shi)。這類人群的(de)工(gong)(gong)作量已(yi)近飽和，抽出時間(jian)進(jin)行非(fei)緊急工(gong)(gong)作，存在(zai)一定(ding)(ding)難(nan)度。并(bing)且(qie)這類培(pei)訓(xun)未必(bi)能(neng)得(de)到所有(you)者階(jie)層和管(guan)理階(jie)層的(de)全力支持。設定(ding)(ding)清晰的(de)職(zhi)業(ye)發展(zhan)目(mu)標(biao)及配套(tao)知識能(neng)力標(biao)準，引導員(yuan)工(gong)(gong)通過自學提高，成為中小企業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)職(zhi)業(ye)發展(zhan)培(pei)訓(xun)的(de)*途徑。
培(pei)(pei)訓(xun)人員(yuan)(yuan)(yuan)應(ying)促進各方為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)設置清晰的職業發(fa)展(zhan)路徑，目標越明確(que)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)學(xue)習(xi)的動力越足(zu)；同時推(tui)動員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)上級關注員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)成(cheng)長，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)有追求必(bi)(bi)然努(nu)力工(gong)作，想發(fa)展(zhan)則必(bi)(bi)會(hui)盡職盡責。培(pei)(pei)訓(xun)人員(yuan)(yuan)(yuan)還應(ying)營造企業學(xue)習(xi)氛圍，積極推(tui)進如培(pei)(pei)訓(xun)獎勵政策、定(ding)期分享(xiang)活(huo)動等低成(cheng)本但能有效鼓勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)自學(xue)的辦法。
關于培訓安(an)排的一些思考
培(pei)訓安排(pai)與(yu)工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)沖突是(shi)導致員工(gong)(gong)不參加培(pei)訓的重要原因。解決之道在于靈活安排(pai)培(pei)訓時(shi)間(jian)，考慮員工(gong)(gong)的非繁忙工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)。只(zhi)要培(pei)訓內容精煉、形式靈活多樣，在任(ren)何時(shi)間(jian)都能得(de)到上級的認可和支(zhi)持(chi)。
中小企業多以講授(shou)式(shi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)為主(zhu)，這種方(fang)式(shi)簡單(dan)但效果不佳。單(dan)調的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)法(fa)會挫(cuo)傷員(yuan)工(gong)的(de)(de)積極性。應(ying)從吸引、誘導受訓(xun)(xun)(xun)人員(yuan)的(de)(de)角度(du)出發，讓培(pei)訓(xun)(xun)(xun)活(huo)動更加豐富(fu)多彩(cai)。對(dui)于內部講師，要(yao)(yao)讓他們(men)認(ren)識(shi)到(dao)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)活(huo)動也是自身職業形象和(he)專業能力的(de)(de)展示，從而認(ren)真(zhen)準備、確(que)保質(zhi)量。結(jie)合(he)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)與(yu)績效考核(he)、晉(jin)(jin)(jin)升等(deng)因素，讓培(pei)訓(xun)(xun)(xun)對(dui)員(yuan)工(gong)有價值、有意義(yi)。關于晉(jin)(jin)(jin)升前的(de)(de)評估，應(ying)事先(xian)為員(yuan)工(gong)規劃(hua)晉(jin)(jin)(jin)升路徑，設立培(pei)訓(xun)(xun)(xun)要(yao)(yao)求和(he)時間節點(dian)，讓員(yuan)工(gong)通過自學完成培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，達到(dao)要(yao)(yao)求方(fang)可晉(jin)(jin)(jin)升。
工程合同管理課(ke)程簡(jian)介
工(gong)程合(he)同(tong)(tong)管理是工(gong)程項(xiang)目管理的核心。相關從業人員必須熟(shu)悉合(he)同(tong)(tong)內容、管理體系和技巧。隨(sui)著我國經濟(ji)的快速發展，工(gong)程建設(she)投(tou)資占比增大，對工(gong)程質量、進度、投(tou)資和安全控制(zhi)的要(yao)(yao)求更高。提高工(gong)程合(he)同(tong)(tong)管理水(shui)平至關重要(yao)(yao)。
工程(cheng)合(he)同(tong)管理(li)的培(pei)(pei)訓(xun)課(ke)程(cheng)為(wei)從(cong)業(ye)人員(yuan)提(ti)(ti)供工作標準、流程(cheng)、方(fang)法和技巧等(deng)職業(ye)化(hua)課(ke)程(cheng)。通(tong)過(guo)實訓(xun)，學員(yuan)將提(ti)(ti)升工作效(xiao)率(lv)和成(cheng)果(guo)質量。由(you)北京沃凱興教(jiao)育科技有(you)限(xian)公司主(zhu)辦的培(pei)(pei)訓(xun)課(ke)程(cheng)面向全(quan)國建(jian)筑(zhu)業(ye)團體、企事業(ye)單(dan)位(wei)及各(ge)(ge)類專業(ye)技術人員(yuan)和管理(li)人員(yuan)。課(ke)程(cheng)內容涵蓋(gai)(gai)《崗(gang)位(wei)價值與職業(ye)道(dao)德》、《基礎(chu)理(li)論》、《實操技能(neng)》和《工程(cheng)合(he)同(tong)分析(xi)與設(she)計(ji)》等(deng)，各(ge)(ge)授課(ke)20學時。培(pei)(pei)訓(xun)計(ji)劃覆蓋(gai)(gai)北京及其(qi)他主(zhu)要地區，根據需求(qiu)隨(sui)時開(kai)班(ban)。考核方(fang)式(shi)為(wei)全(quan)國統一(yi)集中考試。
企業安全培(pei)訓內容涵蓋國家安全生(sheng)產方針、政策和法律法規、安全生(sheng)產管理(li)知識、職業衛(wei)生(sheng)等(deng)。培(pei)訓方式包括面(mian)授和網(wang)絡遠程(cheng)教學，特種作(zuo)業人員需按上級要求參加(jia)學習(xi)(xi)(xi)并取得資質。其他員工則定期參加(jia)組織的安全教育學習(xi)(xi)(xi)。二至四月(yue)學習(xi)(xi)(xi)內容概述
學習要點：
在二月至三月的(de)(de)(de)(de)這段時間(jian)里，我(wo)們的(de)(de)(de)(de)學習(xi)重點將聚焦于重大(da)危(wei)險源的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)與(yu)監控、重大(da)事故(gu)的(de)(de)(de)(de)預防措(cuo)施、應(ying)急(ji)管理(li)(li)與(yu)救援預案的(de)(de)(de)(de)編制(zhi)。這包(bao)括了對于應(ying)急(ji)處置內(nei)容的(de)(de)(de)(de)深(shen)入理(li)(li)解(jie)，掌(zhang)握(wo)其(qi)具體要求(qiu)，以及了解(jie)并(bing)熟悉事故(gu)調查處理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)有關規定。這些知識的(de)(de)(de)(de)學習(xi)，將有助于我(wo)們更好(hao)地應(ying)對可能(neng)出(chu)現的(de)(de)(de)(de)緊(jin)急(ji)情況(kuang)，保障(zhang)生產安全(quan)。
進(jin)入三至四月份，我們(men)將進(jin)一步學習(xi)應急處(chu)置的(de)實戰技巧和理論知(zhi)識，包括但不(bu)限(xian)于應急響應的(de)流程、救(jiu)援(yuan)預案(an)的(de)實際操作等。也會對(dui)事故(gu)調查處(chu)理的(de)流程、規定及法律(lv)責任進(jin)行系統性(xing)的(de)學習(xi)和掌握。
五至(zhi)六月(yue)學(xue)習內(nei)容概覽
五月至六月，我們將轉而學習安(an)全(quan)生產(chan)(chan)管(guan)理的(de)(de)基礎知(zhi)識。這(zhe)(zhe)包括了安(an)全(quan)生產(chan)(chan)技術(shu)的(de)(de)原理與實(shi)際應用、職業衛生的(de)(de)相關要求和規(gui)范、以及安(an)全(quan)生產(chan)(chan)專業知(zhi)識的(de)(de)深入探討。通過這(zhe)(zhe)些學習，我們將對安(an)全(quan)生產(chan)(chan)有更為全(quan)面和深入的(de)(de)理解。
我們還將關注產管理相(xiang)關臺(tai)賬的(de)(de)(de)建立(li)(li)與管理。臺(tai)賬是記(ji)錄和管理工(gong)作的(de)(de)(de)重(zhong)要工(gong)具，對于安(an)全(quan)生產來說同樣(yang)如此。我們將學習如何建立(li)(li)完善的(de)(de)(de)臺(tai)賬系統(tong)，記(ji)錄和追(zhui)蹤(zong)生產過程中的(de)(de)(de)安(an)全(quan)信息，為保障生產安(an)全(quan)提供有力支持。
這五至六月的(de)學習內容旨在全(quan)面提升我(wo)(wo)們(men)的(de)安(an)全(quan)生產(chan)意識(shi)和(he)技能(neng)，為我(wo)(wo)們(men)今后在工(gong)作中的(de)安(an)全(quan)操作提供堅實(shi)的(de)理論(lun)基礎和(he)實(shi)踐指(zhi)導。
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