打造高績效銷售團隊與執行力
帶團隊四部曲:
帶人心----立場
帶狀態------動力和心態
陳獨秀:資產(chan)階級口(kou)袋里(li)留著骯臟的血--------毛澤東:打土豪分田地(di)
帶成長業務(wu)技能(neng)(好好學習天(tian)天(tian)向上,學而練習)
帶效率執行力(流程(cheng)-標準-計劃(hua))
執(zhi)行力(li)把組織的目標變成(cheng)結果。
錢 ---名 --- 成長 ,至少你要給員(yuan)工一(yi)個得到(dao)。
用人之所(suo)長,避(bi)人之所(suo)短
人(ren)生(sheng)如四季,春(chun)(chun)夏秋(qiu)冬,春(chun)(chun)天(tian)就是開(kai)花(hua)的(de),夏天(tian)是長(chang)苗的(de),秋(qiu)天(tian)是收獲的(de),冬天(tian)是休息(xi)的(de)。
表揚(yang)要公眾面前,批評(ping)要單獨就(jiu)問題溝通幫(bang)助成長。
每個人的成(cheng)長都是在(zai)(zai)表揚下(xia)成(cheng)長的,沒(mei)有一個人是在(zai)(zai)打壓下(xia)的成(cheng)長的。
把每一個勝利(li)都開慶功會(hui),有的企業的吧慶功會(hui)寫(xie)到企業文(wen)化里了。
會議(yi)中 不能批評員工!
凡是表(biao)揚(yang)的(de)點,都是針對(dui)某件事而(er)言的(de)某些點而(er)表(biao)揚(yang)的(de)。對(dui)事不對(dui)人。
任何一(yi)個(ge)事(shi)物背后都有(you)一(yi)個(ge)真相。
搞懂(講了什么(me)),弄透(tou)(為什么(me)要這么(me)做?),落實(與自己的(de)實際結合計(ji)劃達成目標 節點(dian))
團隊:
戰略層面(mian):共(gong)同的目(mu)標
組織目標(biao):有效的組織結(jie)構(gou)、
文化:一致的(de)承諾,開放透明的(de)溝通,與相互的(de)信任(ren),對于一個團隊很(hen)重要(yao),不要(yao)有藏著 耶著的(de),才能保證團隊前行。
一個(ge)團(tuan)隊里面如果一個(ge)主管(guan)太愿(yuan)意做(zuo)主做(zuo)決定,那么這個(ge)團(tuan)隊一般員(yuan)工都不愿(yuan)意承擔責任。
員(yuan)工:這(zhe)個事(shi)目前是這(zhe)樣,領導怎么辦?
領導:你(ni)覺得怎(zen)么解決呢?說說你(ni)的想(xiang)法!
引(yin)導讓員工做主:他(ta)自己做的(de)住(zhu)他(ta)自己會(hui)負責任的(de),他(ta)自己會(hui)承擔的(de)。
客(ke)戶的終身價(jia)值就是企業的價(jia)值。這是原(yuan)則,按照原(yuan)則辦事,圍繞原(yuan)則做決定
團(tuan)隊合作的3大標志:相互托起,彼(bi)此(ci)部(bu)位(wei),拼死相救。
相反:單兵作戰,相互提(ti)防,甚(shen)至打(da)壓,
矛盾是推動事物發展變化的本質
人性的第一追求是自由,選擇的自由、時間自由、工作的自由。
分工的(de)目的(de)是為了更好的(de)合(he)作。
員工(gong)跟著你(ni)(ni)賺不到錢是你(ni)(ni)的恥(chi)辱(ru)。你(ni)(ni)既然選進來(lai)了這員工(gong),你(ni)(ni)就要為這個員工(gong)負(fu)責。
員工第一(yi),客戶第一(yi),股東(dong)第三,的價值(zhi)
一個人的素養:包含哪些?
取悅(yue)力(利(li)他(ta))、主動為他(ta)人服(fu)務意(yi)識,
自信力(li)(主(zhu)動(dong))、自信是靠很多 成功結果累積起來的,是一(yi)個內心很強大的人(ren)。
恒定(ding)力(勤奮)、內(nei)心有(you)很強大(da)目標和夢想來支(zhi)撐,有(you)動(dong)力和信(xin)念的支(zhi)撐。
理解力(換位)、
影響力(真誠)、
凡(fan)是(shi)做的好的人都比較(jiao)感性(xing),
人凡是(shi)累,都是(shi)因為干的不(bu)開心。
25---30歲 銷售的(de)黃金(jin)年(nian)齡,30歲 之(zhi)后就(jiu)不(bu)適合做銷售了,因為動力最好的(de)時候都沒干出結果,30歲之(zhi)后就(jiu)希望不(bu)大了。
過去一(yi)年里做的(de)(de)最好的(de)(de)案例(li),從頭(tou)講(jiang)一(yi)遍,再(zai)講(jiang)一(yi)個失敗(bai)的(de)(de)案例(li)。
銷售的(de)(de)本質和管理的(de)(de)本質是一(yi)樣(yang)的(de)(de),最后(hou)都是為了搞定人(ren)的(de)(de)問(wen)題。
人心*的(de)滿(man)足(zu)感(gan)就是追逐(zhu)希望的(de)過程。
凡(fan)是(shi)有(you)目標的奮斗目標會給人帶來很大的快(kuai)樂。
銷售就是搞人?搞定人!
沒有人是一定要為你做什么,而是只(zhi)有幫助你做什么!
銷售溝通(內部(bu)溝通 :技術 生(sheng)產、采購等(deng); 外部(bu)溝通:與(yu)客戶不同部(bu)門的溝通)
如果說作為一個銷售你連(lian)你內部的人(ren)員都搞不(bu)定,還怎么能搞定客戶的人(ren);
銷售就應該像戰士,有狼性
1、勇敢 強勢,勇氣,果斷出擊,積極(ji)主動要求客戶
2、企(qi)圖(tu)心,想辦法爭奪資(zi)源的能力
3、好的銷(xiao)售必須是一(yi)個比較(jiao)感性的人(ren),而且行動力(li)很強的人(ren)
部分精彩內容供您參考:
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《打造高績效銷售團隊及執行力》
一、心態影響能力
前(qian)言:心(xin)態是發揮本(ben)事的(de)本(ben)事,心(xin)態不(bu)好能力無(wu)法正常(chang)發揮
- -團隊的績效模型(文化-立場-心態-能力-績效)
- -象由心生,心態對印象的影響
- -心態對業績的巨大影響
案例:三年銷售*的成(cheng)長與隕落
- 心態對能力的影響
案例:中國女排奪(duo)冠過程分(fen)析
- 基于心態的營銷五力模型
- 積極向上的心態是績效的基本保證
二、銷售人員的八大黃金心態
前言:8大黃金心態是激(ji)情與動力的(de)源(yuan)泉
- 1、改變態度,看事物好的一面(陽光心態)
案(an)例:一切都是最好的安排
- 2、活在當下,享受生命的過程(樂觀心態)
故事:一句話點(dian)醒(xing)夢中(zhong)人
- 3、全身交給,全力以赴(老板心態)
A 高手的三大特征
B 人(ren)生(sheng)的三(san)種立場與心態(tai)
打工心態(tai)-----盡力而為
經(jing)理人心態(tai)---全(quan)力以赴
老(lao)板心態(tai)-----全命以赴
案例:我(wo)從員工(gong)到職業(ye)經理人到老板的經歷
- 4、學會感恩,感恩獲得好心情(感恩心態)
- 5、如果遇到倒霉的事情就想還人比你更倒霉(知足心態)
A有了問題想辦法
B出現問題向內求
- 6、相互托起,彼此補位(合作心態)
A 合(he)作的核心是相互托起
B 合作的過程是彼此補位(wei)
視頻:《狼性團隊》
- 7、釋放壓力,自我激勵(自勵心態)
- 8、提升自己生命的密度,提高自己的競爭力,用結果說話(學習心態)
三、如何提升銷售團隊的執行力(重點)
- 團隊績效密碼
- 領導力是執行力的前提
- 認同是執行的前提
- 結果與任務
- 做結果的三大原則
四、如何建立銷售團隊的4R執行力系統
- 什么是4R執行力系統
- R1:結果定義-心中有結果,執行有效果
- 案例:小王買書
- R2:一對一責任
- R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數據和事實,不相信/處罰不能代替檢查)
- R4:及時激勵
- 案例:為什么明星銷售員的動力不斷下降
-
- 市場開發計劃
- 客戶信息登記表
- 項目立項(大客戶)評估表
- 項目(大客戶開發)過程跟蹤檢查反饋表
- 員工績效考核表(月或季度)
- YCYA---銷售團隊執行力工具
- 銷售計劃質詢會--執行力工具
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