孫子兵法云(yun):帶兵打仗,一(yi)鼓作氣,再而(er)衰,三(san)而(er)竭,作戰如此(ci),營銷(xiao)團(tuan)隊(dui)的激勵管(guan)理也(ye)是(shi)如此(ci);高產的營銷(xiao)團(tuan)隊(dui),一(yi)定是(shi)充分發揮每一(yi)個人能力的團(tuan)隊(dui).
究(jiu)竟(jing)激勵的作用有多(duo)大(da)?科(ke)學研究(jiu)證(zheng)明：
人在無激勵(li)狀態下：只能發揮(hui)自身(shen)能力的10%--30%;
在物質獎勵狀態下：能發揮自身能力的50%--80%;
在(zai)適當精神激勵的(de)狀態下(xia)：能發揮自身(shen)能力80%-100%，甚至超過(guo)100%;
激(ji)(ji)勵(li)(li)我們的營銷團(tuan)隊(dui),可以劃分為物(wu)質(zhi)激(ji)(ji)勵(li)(li)和精神(shen)激(ji)(ji)勵(li)(li).只(zhi)用物(wu)質(zhi)激(ji)(ji)勵(li)(li)會(hui)讓團(tuan)隊(dui)變得(de)唯(wei)利是圖,只(zhi)用精神(shen)激(ji)(ji)勵(li)(li),團(tuan)隊(dui)會(hui)變得(de)沒有動力.物(wu)質(zhi)和精神(shen)要(yao)相互(hu)配合.
江猛老師評(ping)說：新版<水滸傳>;前一(yi)段(duan)時間熱(re)播(bo);其中有(you)一(yi)段(duan)畫面:宋朝(chao)朝(chao)廷派童貫(guan)帶領(ling)十萬大(da)軍(jun)(jun)去(qu)圍剿梁(liang)山(shan),神(shen)行太保戴(dai)宗(zong)健步如飛(fei),日(ri)行八百里,奔赴梁(liang)山(shan)泊向(xiang)頭(tou)領(ling)大(da)哥(ge)宋江匯報軍(jun)(jun)情,整個梁(liang)山(shan)獲得(de)這(zhe)個信(xin)息后(hou),馬上召集各(ge)部頭(tou)領(ling)忠(zhong)義(yi)堂議事;黑瘦的(de)宋江大(da)哥(ge)這(zhe)是(shi)就像一(yi)個企業的(de)領(ling)導一(yi)樣,面對眾多營(ying)銷經理發表了(le)一(yi)番勵志演說:我(wo)(wo)(wo)(wo)梁(liang)山(shan)自聚義(yi)以來,一(yi)向(xiang)是(shi)替天行道(dao),殺富濟貧(再次(ci)重(zhong)申企業的(de)遠景和文化(hua));此(ci)(ci)次(ci)童貫(guan)率領(ling)十萬大(da)軍(jun)(jun),犯我(wo)(wo)(wo)(wo)梁(liang)山(shan),各(ge)位弟(di)兄我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)必(bi)須借此(ci)(ci)機(ji)會殺殺他(ta)們(men)的(de)銳氣,讓(rang)朝(chao)廷知道(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)利害,不(bu)再讓(rang)這(zhe)些奸臣小瞧(qiao)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men),揚我(wo)(wo)(wo)(wo)梁(liang)山(shan)神(shen)威;(確定(ding)本次(ci)目標,鼓(gu)舞軍(jun)(jun)心和士(shi)氣); 可我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)梁(liang)山(shan)兵(bing)少(shao)，甲胄(zhou)不(bu)全，車馬不(bu)多，絕(jue)無援兵(bing)；因(yin)此(ci)(ci)這(zhe)次(ci)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)必(bi)須勝利，不(bu)能失敗（宣告我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)要破釜沉舟(zhou)，背水一(yi)戰，堅定(ding)必(bi)勝的(de)信(xin)心。），最后(hou)宋江問弟(di)兄們(men)：“此(ci)(ci)戰能戰否，次(ci)仗能勝否”眾弟(di)兄齊呼：“能戰，能勝”。
（把(ba)主動權交(jiao)給下(xia)屬(shu)，讓(rang)他們(men)激(ji)發內心的斗(dou)志）。看(kan)似通俗(su)的電影(ying)，認真(zhen)去看(kan)，中間有(you)(you)很多學問，對我們(men)營銷團隊的管(guan)理和激(ji)勵都有(you)(you)很好的作(zuo)用。
在我們的營(ying)銷團隊的管理中間：江猛老師分享一些(xie)激勵(li)的理論：
1：雙(shuang)因子(zi)理(li)論(lun)：雙(shuang)因子(zi)理(li)論(lun)認(ren)為，員(yuan)(yuan)工的(de)(de)狀態(tai)往(wang)往(wang)處在非常滿意和不(bu)滿意的(de)(de)兩個極(ji)端的(de)(de)中(zhong)間(jian)狀態(tai)，說不(bu)上滿意，也說不(bu)上不(bu)滿意，能使員(yuan)(yuan)工擺(bai)脫非常不(bu)滿意的(de)(de)狀態(tai)繼續留在企業工作的(de)(de)因素稱為保健因子(zi)，通常表(biao)現(xian)為一些物(wu)質性因素，如薪水(shui)，地(di)位，安全，工作環(huan)境和政(zheng)策(ce)。
能(neng)使員工(gong)進入(ru)非常滿意狀態(tai)，從而(er)在工(gong)作中激發潛(qian)力(li)(li)，更加努力(li)(li)創造(zao)績效的因素稱(cheng)為激勵(li)因子，通(tong)常表現為一些精神性(xing)因素，如(ru)工(gong)作本身的吸引力(li)(li)，成(cheng)長的空(kong)間，事業成(cheng)就感。
《格力電器強化企業責任 為員工幸福保駕護航》
近兩年，制造(zao)業(ye)“用工(gong)(gong)荒”現(xian)象加劇，招(zhao)工(gong)(gong)難廣泛困(kun)擾著(zhu)中國制造(zao)業(ye)，特(te)別是家電(dian)生(sheng)產(chan)制造(zao)企(qi)業(ye)，甚(shen)至有部(bu)分家電(dian)企(qi)業(ye)通過減(jian)少招(zhao)工(gong)(gong)量(liang)、降(jiang)低勞動力待遇等方式來解決(jue)此難題。但格力電(dian)器卻用強(qiang)烈(lie)的企(qi)業(ye)責任感，走(zou)出了(le)一條截然相反的道路。
“切實落(luo)實就業(ye)(ye)優(you)先戰略、支(zhi)持(chi)勞動者多渠道就業(ye)(ye)，是格力多年不變的(de)社會(hui)責(ze)任體現(xian)。”格力電(dian)器(qi)總裁董明珠在(zai)多次公開(kai)場合表示，格力始(shi)終致力于(yu)創建(jian)和諧的(de)勞動關系，提(ti)升(sheng)員工(gong)幸(xing)福感，踐行企業(ye)(ye)社會(hui)責(ze)任，這是企業(ye)(ye)發展壯大的(de)奧(ao)秘之一。
當(dang)前，原(yuan)材料成本、用(yong)工成本大幅上漲(zhang)，任何(he)一家企業都逃不開(kai)這個問(wen)題，格力(li)是如何(he)應對的？格力(li)人給出了答案：通(tong)過提升(sheng)薪(xin)酬待遇(yu)、給予員工更多的關(guan)愛(ai)與尊(zun)重、讓員工擁有(you)更大的發(fa)展空間等舉措，從而激發(fa)出員工的積極性和向心力(li)，為破解“用(yong)工荒”問(wen)題開(kai)辟了一條新路。
除了(le)為員(yuan)工提(ti)供暢通(tong)(tong)的(de)晉升渠道(dao)外，格(ge)力通(tong)(tong)過職業生(sheng)涯規劃、內(nei)部培訓、“能(neng)者上，庸(yong)者下”的(de)晉升機制以(yi)及各(ge)種(zhong)物質(zhi)的(de)精(jing)神的(de)激勵(li)機制，努力為員(yuan)工搭(da)建事業發(fa)展的(de)平臺(tai)，提(ti)供廣闊的(de)發(fa)展空間。此外，格(ge)力還設立了(le)科技(ji)進(jin)步獎(jiang)(jiang)、管理創(chuang)新(xin)獎(jiang)(jiang)、合理化(hua)建議獎(jiang)(jiang)、季度獎(jiang)(jiang)、年終(zhong)獎(jiang)(jiang)等多樣化(hua)的(de)獎(jiang)(jiang)金體系，通(tong)(tong)過多種(zhong)方式(shi)激勵(li)各(ge)崗位員(yuan)工不(bu)斷創(chuang)新(xin)、發(fa)揮所長(chang)、提(ti)高工作(zuo)效(xiao)率。
“格力電器正在把和諧的勞資關系當成核心競爭力。”格力電器總(zong)裁董明珠如是說(shuo)。在用工成本越來越高(gao)昂(ang)的今天，格力電器每(mei)年還為員工平均加薪10%，高(gao)于大(da)多數家電行業。
除了漲薪以外，格力(li)電器為(wei)了讓優(you)秀的(de)一線員(yuan)(yuan)工(gong)和企(qi)業骨干能(neng)安居樂業，還投(tou)入巨(ju)資建立員(yuan)(yuan)工(gong)生活區(qu)，對已婚買不起房的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)安排過渡房。在格力(li)看來，一個真正有(you)社(she)會責(ze)任感(gan)的(de)企(qi)業，就是要給(gei)予員(yuan)(yuan)工(gong)強烈的(de)歸屬感(gan)。在生活上盡全力(li)給(gei)予員(yuan)(yuan)工(gong)無微(wei)不至的(de)關懷。
用(yong)實力(li)去贏得資本(ben)市場、消(xiao)費市場對(dui)企業品牌及(ji)產品品牌的(de)一致認可(ke)，用(yong)企業社(she)會(hui)責任感(gan)來從內部(bu)打造和諧統一的(de)用(yong)工環境，可(ke)以(yi)歸納為格力(li)制(zhi)勝(sheng)的(de)兩大法寶。
和(he)(he)諧(xie)是(shi)一(yi)種(zhong)精(jing)神，是(shi)一(yi)種(zhong)內外協(xie)調(diao)、左右逢源、上(shang)下有序(xu)的(de)狀態，強調(diao)的(de)是(shi)“天地人和(he)(he)”。在空調(diao)業(ye)界(jie)，格力(li)(li)電器用事實和(he)(he)業(ye)績詮釋(shi)了“萬物并育而(er)不(bu)相害，道并行(xing)而(er)不(bu)相悖”的(de)和(he)(he)諧(xie)理(li)念，成(cheng)為構建(jian)和(he)(he)諧(xie)社會關系的(de)楷模。企業(ye)發(fa)展與員(yuan)工幸福(fu)相輔(fu)相成(cheng)。在格力(li)(li)，只有員(yuan)工幸福(fu)，企業(ye)才能幸福(fu)。
格力在員工的(de)激(ji)勵(li)方面做得比(bi)較到位，江猛老師結合眾多企(qi)(qi)業的(de)管理者的(de)反饋(kui)；我們(men)也要看一下我們(men)很多企(qi)(qi)業在激(ji)勵(li)方面存在的(de)誤區(qu)：
l激勵是公司的事情；
中層管理者有時會認為，自己既沒有加薪的權力，也沒有升職的權力，激勵應該是老總的事情、是公司的事情，公司有統一的激勵政策，照章執行就可以了。
激勵不只是公司的事情，管理者對下屬的激勵起著非常重大和微妙的作用，真正的對下屬激勵在于管理者本身，他才是激勵的源泉所在。
激勵不僅僅是一些制度性或政策性的激勵，它還是一個更廣義的概念，激勵包括工作的軟環境即組織氣氛、人事關系、上司與下屬、下屬相互間的協作等的關系，管理者的工作風格，對公司、對工作的責任與態度，人格魅力，威信，對下屬的認可與贊美，與下屬之間彼此的信任程度，下屬的成就感與滿足感-
l重業務不重激勵；
“小(xiao)王，這項(xiang)工(gong)作要(yao)在元(yuan)旦之前完成(cheng)，只能(neng)干好，我要(yao)的是(shi)結果，我不管你怎么完成(cheng)。做(zuo)完了，還有另外的事情要(yao)做(zuo)。你來這里就是(shi)要(yao)工(gong)作，不能(neng)講什么條件”。
“光知道(dao)催(cui)命地完成工作，許多條(tiao)件都不具備，時間又這么緊，這么累也不讓喘口氣兒，還(huan)不給(gei)加班費(fei)，誰愿意這么玩命地工作，催(cui)、催(cui)、催(cui)，再催(cui)，老子不干了”。
一些管(guan)理者在(zai)實際工(gong)作(zuo)中，往(wang)往(wang)只注重員工(gong)的(de)業務成績，諸如是(shi)(shi)否(fou)完成了工(gong)作(zuo)，是(shi)(shi)否(fou)達到了工(gong)作(zuo)標(biao)準(zhun)，部門的(de)工(gong)作(zuo)業績如何，所定的(de)指標(biao)是(shi)(shi)否(fou)完成。但是(shi)(shi)，對(dui)員工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)態度、內(nei)心想(xiang)法、有無積極性、是(shi)(shi)否(fou)發(fa)自內(nei)心認(ren)同等等都不太關(guan)注，更不要說如何去(qu)激勵下屬了。
不能只重業務而忽略了下屬的正當要求，下屬也同樣是有各種需求和要求的，別忘了要適時地激勵下屬包括對過程和結果，激勵在管理過程中充當著重要的角色，能夠促使下屬高效率地完成任務。
l把激勵(li)(li)和獎勵(li)(li)劃等號；
激勵，不就是獎勵嗎！發發獎金；送個紅包；買件禮品；因此，激勵不等于獎勵，獎勵側重于事后，激勵主要是事前，獎勵是激勵的一個方面，但不是全部。
l誤認為激勵(li)就是錢(qian)的(de)問(wen)題；
對于激勵來講，錢是一項重要的激勵資源，一項缺一不可的物質基礎，即沒有錢是萬萬不行的，但只有錢又是萬萬不可的。
有的部門責任者把錢當成了萬能鑰匙，以為可以用它來打開所有的鎖，結果是有的打得開、有的打不開。
只相信金錢的巨大力量，而沒有考慮你的財力資源是有限的，為什么不試著使用一些投資少或者不用投資而同樣產生激勵的方法呢？
l我的激勵沒有問題；
有的中(zhong)層管理(li)者自認為形成了一套管理(li)方法(fa)：
® 我的下(xia)屬工作(zuo)都很努力，在激勵(li)這方面沒有什么(me)問題(ti)。
® 我(wo)的部(bu)門(men)業績(ji)挺好，用不著激(ji)勵。
® 我在部(bu)門威信高(gao)，他們都服我。
® 我手底下都(dou)是哥兒們，從不給我丟臉。
® 我的下屬，給(gei)點小恩小惠就行。
® 誰不好好干我就開了他(ta)。
® 我有權誰敢(gan)不聽。
殊不(bu)知這常常是管理(li)者的一廂情愿，你知道下屬是如何看待(dai)自己的上(shang)司的嗎(ma)？
一項調查表明：
? 下屬認為80%的(de)麻煩(fan)來(lai)自于上司
? 80%的下屬認為上司是笨(ben)蛋(dan)
總結(jie)，激(ji)(ji)勵有(you)(you)兩(liang)方(fang)面(mian)的因(yin)素，一方(fang)面(mian)，人本身天生就有(you)(you)惰性(xing)；另一方(fang)面(mian)，管(guan)理(li)者在平常的工作過程中，有(you)(you)意無意地打擊了員(yuan)工的工作熱(re)情。因(yin)此，激(ji)(ji)勵對于管(guan)理(li)者來(lai)說也是必不可少的一門學(xue)問(wen)。
具體的激勵員工的方法和操(cao)作案例，敬請關注(zhu)下面的文章。
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