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中國企業培訓講師
曹高舉培訓課程大綱
2025-10-06 22:43:18
 
講師:曹高舉 瀏覽次數:3022

課程描述INTRODUCTION

上海管理心理學培訓課程大綱

 

· 中層領導· 一線員工

培訓講師:曹高舉    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程背景:
美國前管理協會會長D·赫爾雷格爾(Don Hellriegel)教授在《組織行為學》一書中指出:“二十一世紀管理的趨勢是心理學化”。
企業需要心理導師,領導需要心理教練,員工需要心理輔導。在企業運作過程中,任何管理活動又都要建立在員工心理認同的基礎之上,為了*限度地激發員工的積極性和主動性,提高管理者的工作效率及工作質量,重視員工的心理就顯得尤為重要。西方發達國家管理者一般都具備心理學方面的知識背景。
 管人先管心,高效的管理既要管控績效與成本,又要理順人心,增強員工成長與發展的力量,解決工作中人為的各種疑難雜癥。因此,管理者需要掌握更好的知人、識人與用人,提升管理技能與完善工作方法,緊密結合企業內部與外部現實情況,將員工心理動機與企業目標完美結合。了解人的心理活動規律,學習管理中的心理學知識,將賦予您更大的能力去控制那些影響您工作和生活的因素。

課程目的:
 本課程將管理學與心理學相結合,緊扣企業管理的基礎與應用,系統學習心理學理論與管理技術。通過管理者的重點學習體驗、掌握若干心理學要點,提升管理的綜合能力,著重掌握心理學在人力資源、人員激勵、組織設計、組織溝通以及企業EAP等方面的技能,從而創建和諧企業,讓員工快樂工作。管理者的通過心理學知識的充電,逐步向咨詢型管理者轉變,從而打造心靈導師,引領人本管理!

課程收益:
系統學習心理學精髓,了解組織設計、文化塑造、員工招募、人員激勵及其企業EAP等方面的具體心理學知識,為企業培養咨詢型管理者;
當面對員工疑難問題時候,能有效運用心理咨詢的技術進行有效的心理輔導,能借助社會心理學中的團隊互動的原理提升團隊情商與向心力;
 可以針對企業突發事件,有能力進行危機干預,使難事易行、改善人力資源管理風格,提升人本管理的成效。

課程大綱:
第一講  思者無極:心理教練,員工成長孵化器
■約哈里窗口
視頻賞析:《周亞夫的悲劇》
■覺察的兩種方法
案例:TCL集團董事長李東升的反思
■覺察的三度空間
案例:諸葛亮的盲區與乾隆的管理智慧
■覺察的四點建議

第二講  能者不懼:心理資本,修煉團隊的情商
從經濟資本到“心理資本”
心理測試:《你的情商(EQ)有多高?》
■洞察力:破譯人心的奧秘
案例:新加坡為什么能?
■表達力:溝通從“心”開始
■同感力:換位思考的魅力
■感召力:讓下屬自愿追隨

第三講  智者不惑:心理處方,遠離組織的病理
視頻賞析:秦二世的CEO病
■組織病理,表面背后的真相
■CEO病:謊言是如何煉成的?
■心理處方:培育說真話的基因
●隱私情,斂偏好;
●親賢臣,治小人;
●勤求諫,善納言;
●聽真話,求真知;
●勤走動,多深耕;

第四講  行者無疆:心理管理,引爆員工的激情
■關注“組織支持”的管理理念
視頻解析:《馬荀的晉升》
■創造“情緒體驗”的獎酬模式
■基于“心理契約”的精神管理
■打造“人職匹配”的工作模式
■放棄“追求完美”的用人理念
■塑造“敢講真話”的坦誠文化
■創造“具有彈性”的工作環境
心理學在人力資源管理中的應用

課程大綱:
第一講  能者不懼:心理資本與職業勝任力

活動:心理測試:《個人情商(EQ)測試》
■洞察力
■覺察力
■表達力
■同感力
活動:角色扮演

第二講  知人善任:性格心理學與人職匹配度
活動:《DISC性格類型心理測試》
■D型性格:外向、能力、樂觀
■I型性格:外向、多言、善變
■S型性格:安靜、穩定,和諧
■C型性格:完美、內向、悲觀
■針對不同性格下屬的管理寶典

第三講  贏在激勵:管理心理學與員工激勵
活動:換牌游戲
■能量守恒,積聚核能的原理
■驅動進化:從1.0版本到3.0版本
■警惕獎勵的懲罰,遠離克爾式蠢舉
■激勵從心開始,引發內在核聚變
■能量注入:點燃核能的引信

第四講:培訓發展:教育心理學與員工培訓
■學員心理:有效學習的一般條件
■學習理論:組織培訓的經典理論基礎
■課程考察:培訓實施的有效載體
■培訓激勵:激勵創造培訓奇跡

第五講:以人為本:咨詢心理學與企業EAP
■組織應激與員工壓力管理
■企業EAP服務內涵、內容及功能
■EAP服務的認識誤區及提供方式
■EAP的個案服務方式及案例討論
■舉例:企業EAP之職業家庭沖突

幸福心理學
課程大綱:
第一講  思者無極:反思自我狀態,遠離幸福蕭條

■今天的人們缺什么?
■情感破產和幸福蕭條的根源
■今天的人們想得到什么?
■壓力實驗的啟示

第二講  能者不懼:修煉情商,提升幸福之成就感
■從經濟資本到心理資本
■活動:心理測試《你的情商(EQ)有多高?》
■覺察力
■洞察力
■表達力
■同感力

第三講  智者不惑:轉變視角,提升幸福之滿足感
■認知決定論
■判斷理論
■態度協調論
■體內生化論
活動:減壓放松體驗
■目標理論

第四講  福者善應:心理謀略,提升幸福之快樂感
■大中之小不如小中之大
■小獎不如不獎,小罰不如不罰
■好事分開享受,壞事一起忍受
■好事力求變動,壞事力求靜止
■好事盡量早說,壞事盡量晚說
■好事力求無擇,壞事力爭有擇


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