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團隊執行力培訓公開課

『本課程主要解決的問題』：
幫助企業：
1.幫助企業通過投資員工心態，提高團隊的戰斗力和向心力；
2.幫助企業通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升，從而達到業績的提升；
3.通過結果思維、客戶價值訓練，改變員工的做事方式和行為習慣。
幫助參與者：
1.投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才；
2.將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才；
3.幫助參與者養成良好的做事習慣和做事方式，規劃自己的成功人生。
『您的團隊是否也存在這樣的問題』：
企業總是靠老板拖著走，員工工作總是缺乏激情和主動性；
很多員工把自己定義為打工者，缺乏老板意識，是一種圈外心態來面對工作；
員工過于依賴領導，缺乏獨立思考和解決問題的意識和能力；
管理人員做業務，業務人員談管理，經理在行動，員工在思考； 
工作不到位、借口一大堆，每個人都很忙，業績卻不斷滑坡；
員工有苦勞、有疲勞，就是沒功勞，自認為在做結果，但實際上做的工作沒有價值；
對(dui)客戶不敬畏，缺乏客戶意識，部(bu)門(men)之間相互推諉，配合(he)不力(li)，小團(tuan)體現象明(ming)顯。

課程大綱:
第一講：執行的啟蒙——商業人格
『企業普遍現狀』：員工做事情，缺乏商業化思維，沒有結果交換意識。做事缺乏主動性和責任感，沒有老板意識。依賴性強，自己的行為總會受到外界環境的干擾，做事沒有原則性。
『模塊核心內容』：
公司是一個盈利的商業組織，每個人必須用結果來交換；
商業人格：靠原則做事，靠結果交換；
百分百責任：我負責，我受益；
別人不執行不是你不執行的理由；
第二講：執行的入口——做結果，不做任務
『企業普遍現狀』：員工工作走流程、走形式，自我感覺良好。至于工作的結果是否有價值，領導和客戶是否滿意，卻不關注。總是喜歡講自己的苦勞和疲勞，就是不講功勞和所創造的價值。
三種執行假象：好態度等同好結果；走程序等于好結果；完成任務等于好結果。
完成任務三種心態：完成差事、例行公事、應付了事。
執行結果三個要素：有時間、有價值和可考核。
做好結果的三種方法：復述承諾法、重點聚焦法和結果分解法
第三講：執行的方向——客戶價值
『企業普遍現狀』：對外：客戶總是抱怨我們的服務態度太差，人員素質太低，而員工卻感覺很委屈、很無辜；對內：部門之間矛盾重重，小團隊意識太濃，缺少主動的溝通和配合，各自為戰。
『模塊核心內容』：
站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結果；
企業內部也是一條供應鏈的關系，也要有客戶服務意識；
對上級，如何給上級客戶創造客戶價值；
對平級，如何給平級部門創造客戶價值； 
對員工，如何給員工創造客戶價值；
第四講：執行的文化——執行的48字真經
『企業普遍現狀』：團隊缺乏執行的意識和思想；公司缺乏執行力文化的建設和宣貫。
『模塊核心內容』：
執行八字方針：認真第一、聰明第二；
執行十六字原則：結果提前、自我退后；鎖定目標、專注重復；
執行二十四字戰略：
決心(xin)第(di)(di)一、成敗第(di)(di)二；速度第(di)(di)一、完美第(di)(di)二；結果第(di)(di)一、理由第(di)(di)二。

專家介紹
趙海云  問題分析與解決專家
美國ALAMO公司《*》  授權認證講師
青島培訓咨詢行業聯誼會  秘書長
B2B管理基本功訓練系統  核心研發人
國際職業訓練協會  授權認證教練
『職業背景』
趙老師是一位問題分析與解決專家，也是一位實戰派培訓講師；領導過，也被領導過；不說空話、大話、套話；句句走心、落地、管用！
趙老師經歷豐富，閱歷深厚。他曾先后服務于兩家上市公司，并擔任人力資源總監和企業內部高級講師。他曾創辦過兩家公司，并負責整個公司的運營和管理工作； 
趙老師從事培訓工作已十余年的時間，培訓人次十幾萬人次。為國內眾多知名企業講授過近千場次培訓課程，深受各企業領導和學員朋友們的一致好評！ 被學員們評為*親和力、最接地氣、最帥氣的老師！
 『授課風格』
趙(zhao)老(lao)師(shi)(shi)授課(ke)，嚴(yan)謹(jin)而不(bu)失(shi)幽(you)默，激情而不(bu)失(shi)內(nei)涵，具有(you)超(chao)強親(qin)和(he)力(li)(li)、感(gan)染力(li)(li)和(he)影響力(li)(li)。趙(zhao)老(lao)師(shi)(shi)經常(chang)用身邊事(shi)，家常(chang)話，深入淺出，大道(dao)至簡，學(xue)習起來特別的輕松，內(nei)容也很(hen)容易理解和(he)掌握。趙(zhao)老(lao)師(shi)(shi)授課(ke)形式很(hen)豐富(fu)，有(you)案例分享(xiang)、小組分享(xiang)、視頻觀看、團(tuan)隊(dui)PK等。總之，聽趙(zhao)老(lao)師(shi)(shi)上(shang)課(ke)感(gan)覺很(hen)輕松，學(xue)員學(xue)習積極性(xing)很(hen)高(gao)，參與性(xing)很(hen)強。最關鍵的是能(neng)學(xue)到很(hen)多實用的工作方法和(he)技巧。

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