課程描述INTRODUCTION
用心理學提升管理效率公開課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
用心理學提升管理效率公開課
【講座介紹】
無論工作上,還是生活中,您是否經常遇到如下困惑:
生活質量提高了,職位也晉升了,但人的幸福感并沒有同比例增加!
一些85后90后們,玩個性不服管,越來越難以用KPI制度考核了!
各個行業競爭激烈,人才與技術迭代快,團隊凝聚力戰斗力總打折!
大領導經營壓力大,中層領導業績指標高,基層員工不滿意鬧情緒!
傳統的管理方式似乎帶不動員工了,領導們不僅花費大量精力在戰略布局和企業運營上,還要投入精力在人員管理上,可是依然得不到想要的效果。這究竟是為什么呢?
心理學家研究發現:生活中、工作上只要獲得“流”,幸福感就會油然而生。
“流”的體驗需要三塊拼圖:
一是任務特征,它是被動的全身心投入,具有明確的目標、清晰的規則、即時的反饋三個因素,適用于公平和諧的職場;
二是自控力,它是主動的全身心投入,包括選擇和流兩個因素,選擇中又分為想要的短期選擇和應當的長期選擇,適用于壓抑的職場和自我調適的人生;
三是技能水平,比如1萬小時定律和程序員5萬行代碼,才能進入得心應手的境界,看到不一樣的風景。推而廣之,團隊“流”的要素包括共同的目標、明確的分工、合作的氛圍。那么,如何獲得這種“流”,快速提高管理效率呢?
【學習收獲】
.理解交換關系的局限及層級關系公平感;
.掌握培養團隊員工認同組織的領導方法;
.掌握沖突管理的關鍵問題以及說服技巧;
.學習工作中營造幸福感,培養工作樂趣;
【適合對象】 企業中高層管理者等
【師資介紹】
張新安 知名管理專家 上海交通大學安泰經濟與管理學院教授,管理科學與工程系主任,博士生導師(消費者行為和組織管理方向),碩士生和MBA導師。連續多次獲得“最受 MBA 同學歡迎教師獎”。上海交通大學管理學博士學位,哈佛大學心理學與人類學系博士后,德國歌德大學社會心理學系洪堡學者。曾在MIT斯隆管理學院,UBC尚德商學院等學術機構訪問研究。并擔任上海市行為科學學會副秘書長、中國系統工程學會青年工作委員會理事等學術職務。
研究領域:致力于如何將商學院學術研究的理論成果與企業實際情景相結合,以在中國企 業組織中發展出行之有效的管理實踐。先后入選上海市浦江人才計劃(2009)、教育部新世紀優秀人才支持計劃(2011),以及上海市曙光學者計劃(2015)等人才項目。
培訓和咨詢服務過的客戶:
中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、中信銀行、東亞銀行、申銀萬國證券、海通證券、可口可樂、光明集團、益海嘉里、百麗、頂新國際、卡斯柯信號、西得樂、寶鋼、上海大眾、通力電梯、三一重工、中聯重工、國新能源、中國移動、上海電力、哈爾濱鐵路局、上海市委組織部等知名企業和機構。
【講座綱要】
第一部分:心理與決策
一、流體驗
(1)流體驗的特征;
(2)流體驗對工作和生活的影響;
(3)流體驗的產生條件;
二、助人
(1)哪種人際交往方式更容易帶來職業成就?
(2)為什么樂于助人者成就墊底?
(3)怎樣和壞人打交道?
(4)奉獻者怎樣在組織中逆襲?
三、自信與決策
(1)為什么有把握的事情會出錯?
(2)你的自信水平有多高?
(2)為什么團隊難以管理
四、預見偏差
(1)對未來的判斷為何不準?
(2)哪些是被忽視的因素?
(3)這些因素如何影響我們的工作和生活?
五、事情之間的關聯
(1)兩件事情真的有關系嗎?
(2)認知偏差如何影響我們?
第二部分:領導方法
一、中國企業經理人的行為模式:現實和與理想
(1)中國企業經理人的習慣行為模式
(2)西方行之有效的領導模式
(3)交易型領導的升級版
(4)魅力型領導做什么?
二、上下級關系
(1)上下級的關系是怎樣形成?
(2)上下級關系會對下屬以及整個部門帶來哪些積極和消極的影響?
(3)小圈子;
(4)老板 朋友
三、團隊領導力
(1)團隊為什么難以管理?
(2)為什么成員之間會有沖突?應該怎樣管理沖突?
四、領導者說服和影響的策略
(1)中層經理人的利益相關者?
(2)說服的策略;
(3)影響的策略
五、知名企業提高管理效率案例分
用心理學提升管理效率公開課
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/226616.html
已開課時間Have start time
心理課程公開培訓班
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- 營銷心理學 季鍇源
- 心理咨詢技術在HR工作中的 馬思宇
- 壓力調適與職場EQ訓練 卜月珍
- 心理學在員工激勵和團隊管理 王老師
- 管理心理與組織行為學 講師團
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心理課程內訓
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