国产蜜臀AV在线一区尤物_久久精品国产亚洲av麻豆甜_成人免费午夜无码视频在线播放_狠狠色噜噜狠狠狠888米奇视频

大客戶戰略管理

課程意義：
在(zai)全球(qiu)化(hua)(hua)大(da)(da)背(bei)景下，作為(wei)(wei)一名管理者(zhe)(zhe)，應當明白該如(ru)何來(lai)制定出一個成功的(de)(de)商業策(ce)略(lve)，并提供給大(da)(da)客(ke)戶(hu)其預期的(de)(de)卓(zhuo)越服務(wu)，這(zhe)兩大(da)(da)因素(su)對于發展長期客(ke)戶(hu)關(guan)(guan)系(xi)(xi)來(lai)說很關(guan)(guan)鍵。通過創(chuang)建客(ke)戶(hu)和供應商的(de)(de)雙贏關(guan)(guan)系(xi)(xi)，來(lai)優(you)化(hua)(hua)投資組合和保(bao)有(you)帶(dai)來(lai)附加值的(de)(de)大(da)(da)客(ke)戶(hu)。 這(zhe)一課程支持大(da)(da)客(ke)戶(hu)管理者(zhe)(zhe)，因為(wei)(wei)他們運用4個主要角色來(lai)設計其銷(xiao)售(shou)策(ce)略(lve)：管理他們的(de)(de)客(ke)戶(hu)背(bei)景、管理業務(wu)方案(an)、管理客(ke)戶(hu)關(guan)(guan)系(xi)(xi)、管理團(tuan)隊和項目。

參加對象：
* 管理大客戶的銷售總監 
* 銷售工程師或大客戶經理 
* 銷售經理

內容大綱：
1. 大客戶經理的工作
* 大客戶管理定義
* 大客戶(hu)管理的組織模型

2. 大客戶經理——知識管理者
* 專家和顧問角色
* 獲得和保持對客戶的深入了解
* 草擬出SWOT分析

3. 大客戶經理——業務管理者
* 提供者／業務開拓者角色
* 針對客戶的業務方案
* 客(ke)戶(hu)計(ji)劃流程 

4. 大客戶經理——關系管理者
* 公共關系角色
* 識別和涵括關鍵參與者
* 分析(xi)客戶關(guan)(guan)系(xi)的有效(xiao)性，以便(bian)重新調整相(xiang)關(guan)(guan)戰略

5. 大客戶經理——項目和團隊管理者
* 負責行動方案實施的協調者角色
* 組織實施和動員團隊
* 引導行動方案的發展
* 促進合作，避免(mian)沖突

大客戶戰略管理