課程(cheng)描述INTRODUCTION
如何解決企業問題
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
如何解決企業問題
【課程對象】
需(xu)要對自己一貫的(de)工作方式進行反觀和思索(suo)的(de)在(zai)任的(de)經理(li)、主(zhu)管(guan);需(xu)要許多實用(yong)有效(xiao)的(de)解(jie)決問(wen)題(ti)方法的(de)新(xin)上任的(de)經理(li),以及任何想提高解(jie)決問(wen)題(ti)能力和技巧的(de)人(ren)員
【課程背景】
企業和個人在遇到問題的時候經常會面臨以下幾個挑戰:
-從問題發生到問題解決,花費的時間和資金遠遠超出可以忍受的范圍;
-遇到一些新問題,找不到合適的當前可以嘗試的方法;
-一些老問題解決后總是不斷的重復發生,嚴重影響情緒和效率;
-解決問題的方法提出后,在執行過程中經常遇到巨大的阻力;
-團隊解決問題的過(guo)程中,各(ge)說各(ge)話,浪(lang)費大量的時間,卻無法(fa)形成可以實施的方法(fa)。
【學員收獲】
本課程將通過一個貫穿全過程的完整案例的剖析,同時穿插大量實際問題的討論,幫助學員正確地面對問題,有效地分析問題,快速地解決問題,并且挖掘和發揮出自身的創新潛能,不斷提出針對問題的創新想法,實現企業持續的改善和提升。
學員在課程結束后能夠:
-更好地進行跨部門和部門內部協作,提高解決問題的滿意度,顯著改善企業績效;
-勇于面對問題,把問題視為不斷改善的機會,并且解除焦慮、急躁、憤怒等不良情緒;
-快速形成各層面對問題相對一致的定義,找到對企業和團隊發展有益的共同目標;
-找到在資源和能力范圍內解決問題的方法,減少決策風險,提升團隊和個人解決問題的執行力;
-能夠全面分析問題,避免經驗主義導致的武斷行為和決策;--
-利用創新工具討論出多個、可行的、性價比高的方法,從容面對各種復雜情境;
-有效提升個人(ren)領導力,幫助他(ta)人(ren)成(cheng)功。
適宜對象:
所有不同組織中各個層次的人(ren)員,中基層管理人(ren)員尤其需要
【課程大綱】
1、創造性解決問題概述
主要目標:幫助學員理解問題的定義從而重新選擇問題的思考方式,把握解決問題的關鍵,清楚創新的核心價值,形成對于問題的共識,建立創造性解決問題所需的環境。
授課方式:講解、討論、練習、案例、點評
-什么是創新
-創新的核心價值在于解決問題
-什么是問題
-選擇應對問題的態度
-問題的四種類型
-解決問題的三個關鍵因素
-創造性解決問題的邏輯
-發散思維的三個條件
2、為問題設定合適的目標
主要目標:幫助學員理解:問題得到解決的關鍵在于設定合適的目標和選擇合適的問題范圍,為創新建立一個可以達成共識的良好前提。通過練習幫助學員合理選擇問題的差距,并且尋找到創新的主要思考方向
授課方式:講解、討論、案例、點評
-目標的來源
-定義需要減小的差距
-區別事實和態度
-選擇問題的范圍
-高質量的闡述問題
-分析自身的資源
-目標設定的基本原則
-描述創新的目標
3、全面分析問題產生原因
主要目標:幫助學員理解為什么要尋找到問題的根本原因,并且熟悉從尋找到問題的所有原因到主要原因,再到根本原因的完整分析過程,掌握對問題進行深入分析的具體方法。
授課方式:講解、討論、練習、案例、點評
-找到問題根本原因的邏輯思路
-為什么需要找到問題的根本原因
-如何找到問題發生的所有原因
-如何從所有原因中找到主要原因
-如何從主要原因中找到根本原因
-分析原因過程中的注意事項
4、尋找多種解決問題的創新想法
主要目標:介紹多種幫助團隊成員創新的工具,尋找到解決問題的多種創新想法,
授課方式:講解、討論、練習、案例點評
-解決問題個人障礙評估
-建立適合創新的團隊環境
-奧斯本頭腦風暴法
“TONI方法”用以擴展視野
“三個愿望”用以尋找創新的解決方案
“隨機詞”用以從另外角度看問題
“挑戰法”用以打破現有思維束縛
5、評估和選擇合適的創新想法
主要目標:幫助團隊成員建立決策的思維方法,達成決策的共同質量標準,在大量創新的想法中選擇合適的想法,制定科學的決策,以實現創新的目標
授課方式:講解、討論、練習、點評
-解決問題的群體障礙
-關鍵決策因素法
-KT決策法
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6、為解決問題決策的實施制定計劃
主要目標:幫助學員理解:在做出解決問題的決策后需要為之后的行動執行做詳細的計劃,并且非常清楚地知道行動計劃的主要內容,從而讓我們在解決問題的過程中做好充分的準備。授課方式:講解、討論、案例、點評
-行動計劃
-如何設法讓他人加入問題解決團隊
-風險管理
-預計結果
--估計阻力
--關閉差距
7、回顧和總結
復旦大學工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;
張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲。
如何解決企業問題
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/250297.html
已開課(ke)時(shi)間(jian)Have start time
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創新思維公開培訓班
- TRIZ創新思維與問題解決 冀老師
- 金字塔原理 林若藍(lan)
- 金字塔原理:思考、表達和解 汪洱(er)
- 開放式創新與互聯網思維 楊(yang)飛
- 創新思維與問題分析解決 張鐵軍
- 經理人解決問題的思路與能力 林老師
- 傳統企業的互聯網化轉型 周傅峰(feng)
- 創造性解決問題
- 向IBM學創意:創造性解決 李宣(xuan)漫
- 創新思維訓練 李宣(xuan)漫(man)
- 優勢思維-問題分析與解決 莫老師(shi)
- TRIZ與創新思維 倪老師
創新思維內訓
- 創新思維與問題解決 張瑞陽(yang)
- 3.0-第一性原理:思維方 劉成熙
- 《結構思考力?問題解決》 隋海濤
- 《邏輯思維與表達課程》 董(dong)洪斌
- 3.0-第一性原理創新與問 劉成熙(xi)
- ITR-問題根因分析與系統 鄒亮
- 思維導圖職場高效應用 張曉如(ru)
- 《DeepSeek賦能管理 董洪斌
- 善思、能說、會寫——結構思 陳德生
- 《基于IDEO模型的創新設 聶明(ming)
- AI+結構化復盤與決策分析 劉(liu)睿
- 高管必備的系統思維與流程思 王翔(