銀行大客戶電話邀約能力提升
2025-06-05 09:43:18
講師：盧璐 瀏覽次數：3081
課程描述INTRODUCTION
銀行大客戶邀約技巧
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行大客戶邀約技巧
課程對象
銀行客戶經理
課程目的
零售銀行個人高端客戶約見成功率極低，原因到底是什么？ 是因為約見電話極富推銷感，優質客戶怕被推銷所以不愿來？是因為同業競爭激烈，導致客戶習慣性的拒絕？是因為缺乏電話溝通技巧，所以客戶未等開場白說完就掛電話？是因為缺乏引導客戶的能力，所以只能被客戶引導走？您是否常常約不到個人高端客戶，導致資源的大大浪費？您是否在電話中講不了幾句話，便因為各種原因草草收場？您是否好不容易約到一個客戶，客戶卻一再爽約？如果是，那么《銀行大客戶電話邀約能力提升》這堂課程便是為您打造！
課程內容
授課講師：盧璐老師
課程時間：2天
課程大綱：
第一章 銀行客戶經理角色認知
1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎？
案例：藥店與醫生的區別
2、優秀客戶經理的特征
顧問式
以客戶利益為中心
為客戶負責
3、客戶經理如何傳達專業度
4、你今后該如何定位自己的工作角色？
第二章 大客戶消費心理分析
1、客戶的終身價值與成交價值
2、銷售為什么被終止？
3、大客戶究竟期待什么？
第三章 如何約見大客戶
一、電話約見大客戶流程
1、關鍵點1：專業度呈現
2、關鍵點2：動機呈現
3、電話約見準備工作
4、打造有吸引力的好聲音
5、打造黃金開場白
6、約見理由呈現
7、敲定見面時間
8、后續跟進
二、大客戶約談準備
1、你知道了解ta嗎？----大客戶信息收集與分析
2、大客戶約見理由的選擇與包裝
3、如何用短消息或者微信預熱
“電話未打，約見便已經成功一半”
演練：約見文案撰寫
4、電話目標的設定與排序
三、富有吸引力的開場白
提問：你之前是怎么做電話開場的？
1、客戶拒接電話的三個理由
2、黃金開場的三個目的
3、黃金開場的話術要點
4、黃金開場白的腳本策劃
5、典型異議處理
6、陌生客戶的邀約開場白
四、約見理由呈現
1、職業化的言語風范
2、以客戶利益為中心的語言意識
3、高度客戶化的語言內容
4、本環節典型異議處理
五、見面時間敲定
1、價值誘惑法
2、時間限制法
3、退求其次
六、后續跟進
1、如何創造跟進機會？
2、跟進的方式
3、跟進的核心內容
第四章 實戰演練篇
一、符合辦理理財貴賓卡條件的客戶如何約見
二、基金套牢客戶如何約見
三、未買過理財產品的客戶如何約見
四、打過電話但是未成功的客戶如何約見
銀行大客戶邀約技巧
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/26033.html
已開課時間Have start time
- 盧璐
[僅限會員]
大客戶銷售公開培訓班
- 大客戶提升開發實戰技能 鮑英凱
- 需求分析與管理*實踐 講師團
- 智奪訂單高端大客戶銷售實戰 劉冰
- 大客戶銷售策略–客戶決策循 王鑒
- 銷售渠道運營與大客戶開發高 鮑老師
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建中
- 大客戶開發實戰技能提升 鮑英凱
- 重點客戶管理的雙贏策略(K 周老師
- 大客戶銷售技巧與項目運作實 蔣建業
- 工業品營銷人才壓模培訓公開 丁興良
- 大項目銷售管理全面運作實務 蔣中華
- 私人銀行客戶關系深化與資產 鄭勝雄
大客戶銷售內訓
- 業績沖刺與關鍵客戶策略營銷 包賢宗
- 大客戶突破與關系管理 曹勇
- 大客戶營銷攻關與拜訪推動 曹勇
- 政企大客戶公關與營銷技巧 李俊
- 地產高端客戶拓展與營銷 曹勇
- 海外銷售項目運作 陳老師
- Deepseek 生產力革 龐濤
- 需求挖掘與方案銷售 張建偉
- 華為顧問式銷售及大客戶項目 郭松
- 政企大客戶營銷攻防全景圖： 懷國良
- 大客戶維護與催收技巧 曹勇
- 海外客戶溝通拜訪與關系管理 陳老師