課程描述(shu)INTRODUCTION



日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
完整銷售過程培訓
【課程背景】
“專業銷售技巧培訓”課程包括核心課程及行為學習兩部分,我們將會學到如何更有效的利用我們跟客戶在一起的時間,發掘客戶潛在的購買需求,使客戶達成明智和互惠的決定。
在“專業銷售技巧培訓”研習班里,我們會學到與人面對面的溝通技巧,使我們可以幫戶客戶作出明智的購買決定,從而獲得成功------也就是我們自己的成功。換句話說,我們會學到怎樣做業務拜訪,和客戶建立長期的關系。
-如何收集要拜訪的客戶基本信息及拜訪目標設定(訪前準備)
-營造商務洽談的和諧氛圍(營造氛圍)
-收集與客戶需求相關的各種信息(了解需求)
-用產品、公司賣點,滿足需求,消除客戶疑問(解疑答惑)
-與客戶就下一步做什么取得共識(達成協議)
-執行本次拜訪的達成協議(后續執行)
掌握了這些核心技巧以后,我們便會學習怎樣處理更有挑戰性的推銷情況。
例如,當客戶沒有興趣跟我們談話、不滿意我們的產品或公司,或者懷疑我們可以做到的事情時,我們應該怎么做。
我們在(zai)“專業(ye)銷售技(ji)巧(qiao)培訓”課程里(li)(li)所學(xue)習(xi)的所有技(ji)巧(qiao),是經(jing)過多(duo)年研究調查的成果(guo)。這些調查讓我們知道(dao)在(zai)拜(bai)訪中成功和不太(tai)成功的業(ye)務代表的差別在(zai)那(nei)里(li)(li)。如(ru)果(guo)我們能夠(gou)掌握(wo)和運用這些技(ji)巧(qiao),必定能在(zai)客戶眼(yan)中,顯得與眾(zhong)不同。
【課程收益】
-使業務拜訪有個好的開始
-有效利用我們和我們客戶的時間
-促進雙方開放的資訊交流
-問適當的問題,對客戶的需要建立完整而有共識的了解
-用有意義和具有說服力的方法,向客戶介紹我們的產品和我們的公司
-開放和有效地對客戶的顧慮做出回應
-在業務拜訪(fang)結束時,做(zuo)出(chu)適當和清楚的承(cheng)諾
【課程對象】
銷(xiao)售人(ren)員(yuan),銷(xiao)售經(jing)理或(huo)是與客戶長期(qi)接(jie)觸的相關工作人(ren)員(yuan)
【課程大綱】
-什么是銷售?
-銷售人員的角色定位
-什么是銷售行為?
-什么才是一個完整的銷售過程?
-銷售拜訪六步法
-訪前
-訪前準備
-訪前準備三要素
-訪中
-營造氛圍
-為什么要營造氛圍
-如何營造氛圍
實踐練習:寫一個營造氛圍的話術腳本,并現場演示
-了解需求
-什么是需求?
-需求分類法
-了解需求的方法
-了解需求的三個層面
分組練習:設計尋問的思路
-解疑答惑
-解疑答惑的時機選擇
-任何進行解疑答惑
-FAB語法
討論:我們產品有哪些買點?
-如何挖掘客戶的隱形需求
-了解客戶需求遇到四大難點的解決方案
-不關心
-SPIN法則
實戰練習:如何引導客戶發現隱形需求
-顧慮、懷疑、缺點
-LSCP法則
-達成協議
-達成協議的時機選擇
-下一步計劃有哪些?
-訪后
-后續執行三要素(su)
完整銷售過程培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/278359.html
已開課(ke)時間Have start time
- 祖武
銷售技巧公開培訓班
- 項目銷售流程及關鍵技能 王浩
- 市場工程學——市場分析及其 邵(shao)會華
- 新客戶開發與銷售業績提升 嚴家明
- 營銷心理學 季鍇源(yuan)
- 標桿地產整合行銷拓客解密與 劉老師(shi)
- 超級終端倍增業績孵化系統 謝(xie)晗苑(yuan)
- 銷售精英訓練營 梁輝
- 供應、生產、銷售一體化 蔡老(lao)師
- 銷售精英激勵與實戰技能提升 劉(liu)易明
- 銷售經理、市場經理核心技能 鮑(bao)英凱
- 卓越銷售管理 – 銷售團隊 王鑒(jian)
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建中
銷售技巧內訓
- 保險銷售高手的七大營銷思維 曹勇
- 《期交保險銷售實戰》 李瑞倩
- 攻心為上-寫字樓、產業園、 易萍(ping)
- AI+7步業績倍增的成交力 曹勇
- 《銷售建設-活動量管理高級 裴昱(yu)人
- 需求挖掘與方案銷售 張建偉
- 顧問式銷售-7步攻單談判 牟繹可
- 海外客戶溝通拜訪與關系管理 陳老師
- 《凝心聚力,共拓市場--- 司銘(ming)宇
- 《變機會為訂單的七大銷售策 曹(cao)勇(yong)
- 項目策略銷售與管理 曹勇
- AI銷售法:助力銷售技巧與 龔勛