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【課程立項背景】
在(zai)人(ren)才(cai)(cai)競(jing)爭日(ri)益激烈的(de)(de)(de)環境下，如何更(geng)有效的(de)(de)(de)管(guan)理企業(ye)人(ren)才(cai)(cai)以及關鍵(jian)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)繼(ji)任計劃，成為(wei)(wei)各(ge)級管(guan)理者(zhe)與(yu)(yu)HR需要共(gong)同面對(dui)的(de)(de)(de)難題。HR也從(cong)傳統(tong)的(de)(de)(de)人(ren)事服務轉為(wei)(wei)業(ye)務戰略伙伴(ban)和人(ren)才(cai)(cai)管(guan)理伙伴(ban)，這對(dui)HR同仁們提(ti)(ti)出了更(geng)專業(ye)的(de)(de)(de)要求，從(cong)數據(ju)提(ti)(ti)供者(zhe)，變(bian)為(wei)(wei)人(ren)才(cai)(cai)盤點的(de)(de)(de)引導者(zhe)和推動(dong)者(zhe)。本課程為(wei)(wei)助企業(ye)各(ge)級管(guan)理者(zhe)與(yu)(yu)HR在(zai)對(dui)關鍵(jian)人(ren)才(cai)(cai)盤點及繼(ji)任計劃的(de)(de)(de)工作，提(ti)(ti)供系統(tong)的(de)(de)(de)工具和方法，能夠全面理解和掌(zhang)握人(ren)才(cai)(cai)盤點與(yu)(yu)繼(ji)任計劃的(de)(de)(de)思路(lu)與(yu)(yu)應用。

【課程學習特色】
1、實踐：教學內容深度結合講師本人在 5 家世界五百強的高管實踐，全是干貨；
2、生動：生動形象、解答問題，以案例、互動為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍；
3、視(shi)野：融合多家 500 強管理視(shi)野，具備極強的借鑒意義，可現場(chang)討論環境與(yu)復制要素。

【建議學習對象】
人力資源各層級管理者
各(ge)部門(men)中高層管理人員(yuan)、CEO、總經理

【課程介紹】
第一部分：以終為始：從商業的本源看待人才盤點與激活
1、從商業的本源思考盤點
2、案例：某企業人才盤點操盤思路
3、人才盤點目的(de)

第二部分、IEA：人才盤點的關鍵思路與模型工具的應用
1、開局案例：X企業人才盤點的實操過程 
2、IEA模型：人才盤點三大要素基本邏輯
3、模型要素I：人才信息庫建設——“3+4”
3.1 I1-人才信息庫：七大部分“3+4”要素
3.2 I2-人才信息庫：信息庫建設工作及模板
4、模型要素E：人才評估——過去、現在、將來
4.1 E1-關注過去：業績評估及達成手段評價 
4.2 E2-關注現在：任職者人崗匹配的評估點 
4.3 E3-關注未來：對發展潛力的預測與研判 
4.4 EIP工具：高能、重要、潛質與問題模版
5、模型要素A：盤點應用——人才發展與繼任
5.1 A1-分布邏輯：人才盤點情況與九宮格設定
5.2 A2-應用維度：九宮格與人才發展的端應用
5.3 A2-應用維度：九宮格與繼任計劃端的應用
5.4關鍵工具演(yan)練(lian)：人(ren)才繼任(ren)圖譜(pu)與場(chang)景化游(you)戲

第三部分、繼任計劃發展之：人才入庫 
1、第一步、確定目標職位與后備職位 
1.1后備人才范圍及比例建議
2、第二步、確定選拔標準 
2.1潛力評估：操盤企業樣例（3H框架）
2.2潛力評估問卷16項指標建議（5+11，可選擇）
3、第三步、組織選拔考核（關注測評要素） 
3.1選拔流程樣例（常見方式1：基于招聘面試過程，萬達、華潤等）
3.2常見方式2：360度測評 
3.3補充知識點：人才標準（JD、GC、CM） 
3.4常見方式3、模擬公文
4、第四步、報后備干部考核委員會審批 、入庫 
4.1提報、入庫的基(ji)本策略

第四部分、繼任計劃發展之：在庫培養 
1、案例：內部培養供給規劃（出欄率的思考）
2、后備人才池的建設：聯動形成一級、二級人才池
3、關鍵思(si)路：后備人才成(cheng)長的(de)“五個(ge)看”

第五部分、繼任計劃發展之：出庫及任用（含風險應對） 
1、任用：三位一體操盤 
2、基于業務的“三堂會審”模式
2.1案例：驗收考核（萬達）
3、重要工具：后備崗位選用及保護策略（我的建議）
4、任用：從入職到任命的整個過程（案例） 

第六部分：企業問題及操作思路延伸及交流
1、其他關于人才盤點、繼任計劃的操作思路交流
2、企業(ye)個性化問題交流

老師簡介
何老師
碧桂園營銷學院院長
平安大學首席學習官
實戰經驗
1、打造了碧桂園營銷 MONT（山峰）人才培養體系
時任碧桂園營銷學院院長期間，據碧桂園營銷關鍵業務人才的全球布局，一手打造了建立了 M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）為核心的人才培養體系，四類人才均設定“出欄率+問題解決數”雙指標，成為公司人才孵化的關鍵推動力。每年培養 1500 位海外銷售精英（返回率低于 15%）、500 位項目營銷操盤手（通過率95%），并通過打造“學院在線”系統，支持年度 10000 人以上的新人入職圈班培訓（覆蓋率 100%）；通過“銷售精英俱樂部”，推動 800 位 Top Sales 在公司內部進行成功經驗復制、提升歸屬感與榮譽感。以“開盤倒退 15 天”為標準化節點，在各個大區、操盤手培養中建設“戰訓結合”體系，通過開盤實戰訓練新任項目操盤手（第二梯隊），進而打回本項目實地作戰（第一梯隊），創造性地打造了“從戰爭中學習戰爭”的學習體系。MONT 人才培養體系緊密關聯業務，一切成果落地于人才供應鏈的“數量+質量”，有力支撐了碧桂園營銷的人才供應鏈計劃。
2、建設了萬達高管“浸入式”培養體系
時任萬達學院教學副總經理期間，根據萬達商業地產高管流動率高、企業歸屬感差、管理上簡單粗暴的現狀，精心策劃并實施了一系列高管“浸入式教學”培養體系。包括以提升高管融入為目標的《萬達之道》對話課程、以提升高管執行力為目標的《萬達執行力》課程、以還原關鍵業務場景為目標的《案例電影課》、以業務難點對抗為目標的《巔峰對決》、以突破心靈屏障為目標的《管理音樂課》；創新地實施了一系列專門針對高管的教學探索，并開發了《生存寶典》在線課程，獲得商業地產新入職、在職高管 95%以上的高度評價，也使萬達學院成為了名副其實的高管培養發動機，廣受業內贊譽。
3、搭建了華潤置地學院專業培養體系
時任華潤置地培訓總監、置地學院執行負責人期間，根據華潤置地千億指標的挑戰，圍繞人才培養的四大挑戰——高端人才培養（如何有效培養高學歷、高素質人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培養（如何配合攻城略地的進度，高速度地培養項目管理
相關人才）、實踐性人才培養（如何通過“戰訓結合”的手段，在實踐中快速培養人才）、多元化人才培養（面對集團的“地產中心多元化”，如何使現有人才具備多元化作戰能力），完整搭建了華潤置地的專業人才培養體系。以“高級專業研修班”為中心，推動“設計、工程、營銷、物管”四大關鍵業務板塊的專業人才培養、問題解決式行動學習；以“置地 80 班”為抓手，快速培養少壯派骨干、項目操盤手；以“卓越經理人”項目為聚焦，大力培養高端人才、新晉管理干部。年度解決四大條線戰略級業務問題 12 個、上報集團董事會，培養項目操盤手 210 人（通過率 85%），所有培養項目務實、落地，緊貼業務，符合以業務驅動為主打的組織特性。
4、打造了雋御物業于“服務品質+品牌”的金字塔培訓體系
幫助服(fu)務(wu)型(xing)企業(ye)搭建(jian)了基于服(fu)務(wu)品(pin)質及(ji)品(pin)牌的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)體系(xi)（四面金字塔(ta)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)體系(xi)），定義了全體管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人員的(de)(de) 4 大培(pei)(pei)訓(xun)(xun)角(jiao)色(se)（師(shi)傅(fu)、導師(shi)、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)及(ji)團隊），以(yi)及(ji)結合 1 套 BI 手冊的(de)(de)標(biao)準課(ke)程庫，使培(pei)(pei)訓(xun)(xun)參與(yu)者的(de)(de)覆蓋率(lv)達到 90%，以(yi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)推動(dong)服(fu)務(wu)品(pin)質及(ji)品(pin)牌提升。成功(gong)策劃《物(wu)業(ye)師(shi)傅(fu)手冊》，整(zheng)合標(biao)準管(guan)(guan)理(li)(li)(li)臺賬(zhang)、看板管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、運營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等(deng)多(duo)方內容，使企業(ye)整(zheng)個培(pei)(pei)訓(xun)(xun)操(cao)作行為變(bian)得“傻瓜式”，在(zai) 8 個城市、85%的(de)(de)項(xiang)目崗位上順利實施。推動(dong)以(yi)服(fu)務(wu)為主打的(de)(de)一(yi)線機構服(fu)務(wu)品(pin)質提升。