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目標管理制定培訓

【課程背景】
目標管理是美國著名管理學家*的首創，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。*認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。
目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的，企業各級領導者對下屬人員的領導，不是簡單地依靠行政命令強迫他們去干，而是運用激勵理論，引導職工自己制定工作目標，自主進行自我控制，自覺采取措施完成目標，自動進行自我評價。目標管理通過誘導啟發職工自覺地去干，其*特征是通過激發員工的生產潛能，提高員工的效率來促進企業總體目標的實現。
行動學習就是把目標管理與計劃制定完美落地的一套工具和方法，基于組織遇到的真實問題，結合人類的積極心理學和動機學，從而激發大家目標管理和計劃制定的積極性和主動性；
本課程(cheng)將從組(zu)織、部門(men)(men)、個(ge)(ge)人的目(mu)的(價值(zhi))與(yu)目(mu)標(biao)之間(jian)的關(guan)系(xi)談起，希望(wang)學員們(men)認知(zhi)企業(ye)特(te)性(xing)、部門(men)(men)結構、個(ge)(ge)人的角色，了解(jie)組(zu)織、部門(men)(men)、個(ge)(ge)人目(mu)標(biao)之間(jian)的銜接與(yu)達成企業(ye)目(mu)標(biao)的重(zhong)要(yao)性(xing)。

【課程收益】
熟悉目標管理的精髓及工作流程，能夠根據本企業特點引進、實施目標管理；
掌握計劃制定、執行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法；
掌握行(xing)動學習制定目標管理和計劃制定的全套流程和工具；

【課程方式】
主(zhu)題(ti)講授＋案(an)例(li)研討(tao)＋角色(se)扮(ban)演＋工具指導＋實戰訓練

【課程特點】
通過案例研討與分享，引導學員主動思維，幫助學員自我探索與提升。
通過課堂提問、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種互動方式，加深學員對知識的理解，突出課程的趣味性。
注重工具(ju)和方法的(de)實(shi)操指導，幫(bang)助學員對實(shi)操技能的(de)掌握(wo)與應用，突出課程(cheng)的(de)實(shi)用性。

【課程對象】
企業各層級管理(li)者

【課程大綱】
課程導言：
看視頻，導入目標管理和計劃制定的重要性
課程規則和角色分工
行動學習的基礎知識了解
優秀的目標管理制定者應該具備的四大核心技能
提問、聆聽、保持中立和反饋
情景演練：四大核心能力
一、目標的制定
1、何謂目標管理
2、常用的目標管理的的方法
-基于KPI的目標管理與計劃制定
-基于OKR的目標管理和計劃制定
3、衡量目標是否合理的SMART原則
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現性
-目標的相關性
-目標的時限性
情景演練：目標SMART原則的練習
4、設定目標的六個關鍵步驟——團隊共創六步法
列出符合SMART標準的目標和愿景
列出上述目標帶來的好處和價值
可能的困難與阻礙，以及相應的解決方案
為達到目的必須合作的對象
目標完成需要SEA制
目標完成日期
情(qing)景演(yan)練：目(mu)標制定的(de)六步驟

二、目標的分解——任務認領制度
1、什么是目標分解
2、目標分解的原則
-整分合原則進行
-分目標要保持與總體目標方向一致
-目標分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標之間的協調與平衡
-各分目標的表達要求
3、目標分解的形式
-按時間順序分解
-按時間關系分解
-按照收益大小分解——決策矩陣工具
4、目標分解管理工具
工具一：用目標多杈樹法確定目標
情景演練：請結合公司的管理實際，用目標多杈樹法分解激發員工工作動機
的目標
工具二：用“6W3H”分析細化目標
情景演練：結合自己或所在部門的實際，分解下一個月的工作目標
工具三：三層目標法
情景強化練習：如何(he)將(jiang)組織目標落實到日常的員工行為目標管理

三、計劃的制定
1、計劃的定義
2、計劃的分類
3、計劃制定的影響因素
4、制定計劃的基本要點
5、計劃制定管理工具
情景演(yan)練：工具下(xia)一(yi)個月工作目標的分解，制定一(yi)份月計劃、周計劃、日計劃

四、計劃的實施
1、計劃的執行
2、計劃的控制
3、計劃的檢查
4、情景管理工具：用“PDCA工作循環”實施計劃
情景演練：制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟
5、計劃分析的工具——魚缸會議
情景演練：計劃實施過程中自我完善與優化
課程回顧與總結

目標管理制定培訓