課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產品顧問式營銷課程
課程背景:
近期,隨著針對的保險監管政策密集出臺,各險企也紛紛開始轉變營銷思路,應對新時期的市場變化。從各上市險企的報告中可以看出,最明顯的變化是代理人隊伍的縮減和營銷團隊精英化。我們不難達成這樣的共識:走專業化道路,這是各險企和代理人未來發展的必由之路。
在向專業化轉型過程中,代理人傳統的營銷理念、營銷方式、展業思路需要盡快適應新時期的要求。本課程針保險從業人員的現狀和痛點,著力解決以下問題:
顧問式營銷:一直在強調,但如何落地?如何轉變成產能?
需求導向:都知道重要,但如何開發與挖掘客戶的需求?
KYC:一直都在做,但如何與需求結合?如何通過KYC深挖需求?
專業性:業務員在保險領域很專業,但在大財富領域呢?法律領域呢?
對保險的理解:真的能給客戶講透嗎?在資產保全、財富傳承等方面的理解足夠深入嗎?
針對上述(shu)實際問(wen)題,本課(ke)程提(ti)倡從客戶需求入手,通過(guo)顧問(wen)式營銷(xiao)的(de)(de)方式解決(jue),同時提(ti)供解決(jue)問(wen)題的(de)(de)兩個抓(zhua)手,一是專(zhuan)業能(neng)力(li)的(de)(de)提(ti)升,二是銷(xiao)售(shou)技巧的(de)(de)使用(yong)。在為(wei)學員打(da)開營銷(xiao)思路的(de)(de)過(guo)程中,強化專(zhuan)業領域(yu)的(de)(de)技能(neng),實現所學即所用(yong),助力(li)產能(neng)提(ti)升。
課程收益:
知識升級從財、法、稅等多角度立體式理解保險產品,提升專業形象
理念升級從資產配置、財富傳承、資產保全等角度打開營銷思路
技能升級從產品營銷向顧問式營銷轉變
認知升級從大財富角度對待客戶需求,掌握深挖客戶的專業技能
工具(ju)升級(ji)提供(gong)8套資(zi)產(chan)配置模型(xing);10種保單結(jie)構(gou)設計思路;總結(jie)4大 KYC技巧
課程形式:
集中講授+隨(sui)堂問(wen)答+互動(dong)討(tao)論(lun)+案例分析
課程對象:
保險業務員(yuan)、保險投(tou)保人、銀行(xing)理(li)(li)(li)財經理(li)(li)(li)、客(ke)戶經理(li)(li)(li)、理(li)(li)(li)財師
課程大綱
第一講:顧問式營銷
什么是顧問式營銷
案例討論:顧問式營銷
記住兩個詞
我們的工作思路顧問式營銷與需求導向
保險為什么難賣
案例討論:針對張先生的營銷思路(年金與終身壽)
討論:顧問的價值不可能三角的現實解決方案
2024保險怎么賣
升維:必須要走的一步
2024的發力點儲蓄型保險
優秀代理人的潛質
顧問式營銷的兩條進路
從需求角度切入
保險營銷的正確姿勢:顧問式營銷
客戶需求開發的路徑風險金字塔
客戶需求的開發路徑家庭生命周期
從風險角度切入
生老病死殘VS支出/收入
從風險角度說服客戶:風險與應對方案
風險的四種管理方法
討論:不同風險的處理方式
不同客戶的營銷策略
KYC與客戶需求定位
討論:KYC為什么重要
KYC的四大要點
KYC的價值:客戶、理財顧問、金融機構三者的利益橋梁
要點一:客戶需求
要點二:專業知識與技巧
要點三:顧問式營銷
要點四:KYC的目的成交
KYC的內容與行動指南
KYC的內容:要從客戶那里了解什么?
KYC清單:知己知彼,百戰不殆
高效完成KYC的常用工具
九宮格法
時間軸提問法
案例:與客戶談什么
KYC的問題設計與提問技巧
四種問題設計思路:開放式、封閉式、選擇式、假設式
案例:一般理財經理與優秀理財經理的差距
4C提問技巧:情境性問題、改變性問題、影響性問題、認同性問題
案例:4C提問技巧
KYC客戶分析(xi)給客戶貼標簽”基本情(qing)況、客戶需求、客戶行為、客戶偏好
第二講:五大場景營銷實戰
場景一:從風險規劃的角度切入保險營銷
針對客戶不同風險的營銷進路
死亡風險
意外風險
健康風險
長壽風險
總結:人身風險的規劃順序
如何計算壽險的缺口
雙十法則
生命價值法
需求法
意外、醫療、重疾、養老險的缺口計算
從生命周期精準定位客戶需求
家庭(ting)保險(xian)組(zu)合方案
場景二:從理財角度切入保險營銷
生息資產vs升值資產,為什么被動收入重要
說服客戶的數學邏輯
三步走:大類資產的配置策略
當前宏觀經濟環境下的保險營銷
低利率預期為什么?怎么辦?
儲蓄搬家為什么?往那搬?
挪儲的四大動力
挪儲的八大方向
提供確定性的三個方案
理財型保險的營銷切入
【固收+】plus:年金+萬能賬戶
從提供確定性的解決方案角度切入
預測市場的難度
市場測不準”原理
理財型保險是穿越經濟周期的工具
從人口角度切入
討論:壯心不已”,需要物質基礎嗎?
問題是確定的:少子化、老齡化、長壽化
所有問題的癥結消費不足
目前的狀況與未來的難題
從通貨膨脹的角度切入
通貨膨脹的必要性與應對策略
應對通脹的兩條路徑
從現金流的角度切入
從年金險看強制儲蓄的意義與作用
現金與現金流
討論:莫頓說得正確嗎?
現金流的重要性與現金奶牛
養老年金銷售的兩條邏輯鏈條
簡單粗暴的解決方案賺錢
以賺錢為目的的保險營銷進路
說服客戶的數學邏輯
巴菲特的三大法寶:時間、復利、杠桿
資產配置與保險營銷
大類資產的投資和持有邏輯:生息資產和升值資產
股票類資產的投資邏輯
債券資產的分類與投資邏輯
商品與黃金類資產作用與投資邏輯
現金類資產的作用與持有邏輯
保險配置的核心邏輯
大類資產在組合中的作用
降低投資風險的三個途徑
結論:資產配置的必要性
資產配置的兩大方法
主動資產配置美林時鐘
被動資產配置(zhi)生命周期、標準普爾、核心(xin)衛星(xing)、金字塔
場景三:從財富傳承與資產保全的角度切入保險營銷
財富傳承的五大工具
保險高效的傳承工具
打開話題的四個方向
企業經營風險向股東傳導的主要途徑
保險為財富管理賦能保全、隔離、傳承
資產保全
債務風險的規避
如何建立個人資產的防火墻
最強防火墻家族信托信托財產獨立
保單避債的三個方案
六種常用的風險隔離工具與方法
資產隔離的關鍵:所有權隔離與賬戶隔離
如何選擇資產保全的工具
年金的功能與優勢
理財險營銷的必備理念
婚姻風險的規避
夫妻共同財產與共同債務的認定
婚前、婚內財產的認定:現金、房產、理財產品、保單
夫妻財產協議既簡單又復雜
面向子女的婚姻財富籌劃
六個婚姻風險的保單解決方案
案例:保單做嫁妝的四大優勢
婚姻風險的營銷切入
資產的有效隔離
從客戶的財富來源,分析可能的風險與需求
焦慮感營銷中小企業主的風險
家企混同的情形與風險
有限責任是如何被穿透的
刑事責任風險:職務侵占&挪用資金
刑事責任風險:逃稅、偷稅、抗稅
配偶負債風險
資產隔離的兩大方案保單&信托
應對債務風險的保單解決方案
技巧:從客戶的風險點切入保單營銷
財富傳承
財富傳承的三個維度
財富傳承的七大風險點
獨子繼承的風險四個找不到、兩個想不到
從財富傳承角度挖掘高凈值客戶的需求
高凈值客戶常見的傳承需求
應對傳承風險的保單解決方案
利用保險傳承的優勢與缺點
王(wang)炸(zha):保險(xian)金信托
場景四:從稅務籌劃角度切入保險營銷
稅務與稅務籌劃
稅收與三次分配
共同富裕與第三次分配
金稅四期與稅務風險
金稅四期
以數治稅”與跨部門合作
涉嫌偷稅、避稅的行為
稅務風險與稅務誤區
涉稅問題的司法處理:罪與罰
涉稅案例:收入不入企業賬戶
涉稅案例:虛列成本
涉稅案例:轉移利潤、濫用稅收洼地”
涉稅案例:家企不分
金稅四期對雙高人群的影響
中國境內對股權贈與的稅收制度
案例:股權轉讓先完稅,后登記”
贈與稅、遺產稅、房產稅的政策趨勢
部分國家和地區取消遺產稅的啟示
房地產稅對高凈值人士的影響
討論:房屋所有權轉移
保險與高凈值客戶的稅務籌劃
高凈值客戶的稅務籌劃方向
應對策略:將應稅資產轉為免稅資產
買保險可以避稅嗎?
營銷利器五大類保險收益免稅”
保險傳承VS法定繼承和遺囑繼承,哪種方式成本低?
案例:跨境家庭婚姻與稅務風險的保單規劃
案(an)例:稅(shui)務籌劃股東借款+保單貸款
場景五:從保單權益規劃角度切入保險營銷
保險:即是金融工具又是法律工具
案例與討論:如何設計保單結構
保單結構與保險功能的優化
利用保單進行婚前財產隔離
利用保單鎖定婚內財產
案例:利用保單對抗生前債權
案例:利用保單對抗強制執行
案例:投保人的結構設計
案例:利用保單對抗代位權
案例與討論:利用保(bao)單,撫(fu)養非婚生子女(nv)
產品顧問式營銷課程
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