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職場心態塑造課程

【培訓收益】
掌握實用工具：從經典力量中提煉出實用的工具，學完即用； 
真實案例，貼近職場與生活:常見案例分析，幫助學員找到適合自己的行動方法； 
有趣教學:配套課后練習及視覺筆記，幫助你從知識真正轉換成技能與行動。

第一講：基礎知識篇--了解心態與情緒
（一）2個概念：
1.什么是情緒？
2.什么是心態？
（二）一個共識：情緒有好壞之分嗎？
1.積極情緒與消極情緒
2.建設性情緒與破壞性情緒
（三）情緒管理的兩個澄清
1.情緒管理是什么？
2.情緒管理不是什么？
（四）對自己的心態負責
1.場景案例
2.學會對自己負責

第二講：心態調整五步走
（一）察覺：做自己的觀察者
1.情緒案例
2.什么是察覺
3.察覺是意義是什么？
4.情緒日記，提升情緒察覺力
5.區分情緒、想法與行動
（二）接納：沒有錯誤的情緒
1.情緒案例
2.為什么要接納情緒
3.如何才能做到接納
（三）理解：我的情緒背后是什么？
1.關于冰山隱喻
2.我們的情緒冰山
3.區分想法、期待與渴望
4.為什么要了解情緒背后的期待與渴望
（四）調節：從升級信念到調節情緒
1.情緒案例
2.情緒ABC法則
3.非理性信念的三個特征
4.如何升級信念，調整情緒
（五）行動：現在我該做些什么?
1.我們應當把精力投入到哪里?
2.行動如何選擇
3.關注圈、影響圈、控制圈如何做?

第三講：職場和生活典型場景下的心態調整
（一）管理憤怒：被激怒了要說出來嗎？
1.情緒案例
2.憤怒的積極意義
3.與憤怒相處
4.如何促進對憤怒的察覺
5.用建設性的方式表達憤怒
（二）管理焦慮：我到底在擔心什么？
1.情緒案例
2.焦慮和恐懼的區別
3.接納和正視焦慮
4.理解和調節焦慮的方法
（三）對抗無助：養成樂觀思維模式
1.情緒故事
2.無助感從哪里來
3.悲觀的歸因方式特點
4.如何走出無助感
（四）告別憋屈：合理說不
1.我們為什么不拒絕
2.不拒絕會帶來什么影響
3.如何合理說不 

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