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智慧零售公開課

項目背景
在快速變化的商業環境中，整個營銷創新領域都在加速探索新路徑，但企業也面臨著前所未有的挑戰：
傳統營銷手段效果減弱，市場增長陷入瓶頸，企業急需尋找新的增長點；
品類紅利逐漸消散，市場增速放緩，品牌集體卷入規模戰、價格戰漩渦中；
行業聯名、內容創新等營銷策略層出不窮，但效果參差不齊；
數字化、社交化趨勢日益明顯，賽場急劇變化，企業需緊跟時代，不斷提升自身的數字化營銷能力。
在(zai)此背(bei)景(jing)下(xia)，企業(ye)若想在(zai)競(jing)爭(zheng)中脫穎而出，必須摒棄傳統(tong)模式(shi)，尋找新(xin)的突(tu)破口。本次公開課將(jiang)聚(ju)焦(jiao)這些核(he)心問題(ti)，通過向(xiang)小紅書(shu)、抖(dou)音(yin)、瑞幸咖啡(fei)、東(dong)鵬(peng)特飲這些行(xing)業(ye)佼(jiao)(jiao)佼(jiao)(jiao)者學習，汲取前沿(yan)的商業(ye)智慧與實(shi)戰經驗，推(tui)動(dong)企業(ye)實(shi)現(xian)跨越(yue)式(shi)發展。

學(xue)習對象(xiang)：企業數字化(hua)負責人(ren)、事業部總經理、大區營(ying)銷總等，攜新媒(mei)體、市場營(ying)銷部團隊一起(qi)參與(yu)。

企業簡介
小紅書：UGC內容驅動的社交電商黑馬
小紅(hong)書，自2013年(nian)創立(li)以來，憑借(jie)用戶生(sheng)成(cheng)內(nei)容(rong)（UGC）的(de)核心(xin)模(mo)式，迅速發(fa)展成(cheng)為集社(she)區、電商(shang)、內(nei)容(rong)于一體的(de)綜合(he)(he)性平臺。其獨特的(de)魅(mei)力在于精準(zhun)洞(dong)察消費者需(xu)求，并通過高(gao)質量的(de)內(nei)容(rong)營銷(xiao)激發(fa)用戶的(de)購買(mai)欲望(wang)，實現(xian)了產(chan)品(pin)與市場的(de)無縫對接。通過明(ming)星、網紅(hong)、KO等合(he)(he)作，以及創新(xin)的(de)直播帶貨模(mo)式，為品(pin)牌和商(shang)家(jia)提供了高(gao)效的(de)營銷(xiao)渠道，實現(xian)了從社(she)區到(dao)電商(shang)的(de)商(shang)業(ye)閉環。

抖音：短視頻時代的營銷王者
抖(dou)音(yin)憑借(jie)獨特的(de)短(duan)視頻形式(shi)和(he)(he)強大的(de)算法(fa)推薦，成(cheng)(cheng)功(gong)吸引(yin)了全球數億用(yong)戶的(de)關注(zhu)。其通過與明星、網紅合作(zuo)，精準投放廣告，開(kai)展挑戰賽、話題活(huo)(huo)動等營(ying)銷活(huo)(huo)動，有效提升了品牌曝(pu)光和(he)(he)用(yong)戶轉化率。抖(dou)音(yin)還(huan)鼓勵用(yong)戶之間的(de)互動和(he)(he)交流，增強了用(yong)戶之間的(de)聯系和(he)(he)友誼，進一步提升了用(yong)戶對平臺(tai)的(de)認同感(gan)和(he)(he)歸屬感(gan)。在短(duan)視頻時代，抖(dou)音(yin)憑借(jie)其創新(xin)的(de)營(ying)銷手段，成(cheng)(cheng)功(gong)成(cheng)(cheng)為(wei)了營(ying)銷領域的(de)王(wang)者(zhe)。

瑞幸咖啡：新零售數字化的典范
瑞幸通過數字化轉型，成功將線上與線下體驗深度融合。其快速擴張的門店網絡、高效自動化的供應鏈建設，以及數據驅動的個性化服務，極大地提升了消費者的滿意度與忠誠度。瑞幸咖啡不斷推出創新產品，如生椰拿鐵、椰云拿鐵等爆款，贏得了市場的廣泛認可，成為中國咖啡連鎖品牌的佼佼者。
瑞(rui)(rui)幸咖啡在經營(ying)上采取了多(duo)項(xiang)創(chuang)新(xin)策略。瑞(rui)(rui)幸咖啡注重門(men)店的快速擴(kuo)張(zhang)，通過直營(ying)與(yu)聯(lian)營(ying)相結合的方式，加(jia)速在全國范圍內的布局(ju)，特別(bie)是(shi)在高線城市(shi)加(jia)密門(men)店數量的同時，通過聯(lian)營(ying)模式加(jia)速拓展下沉市(shi)場。

東鵬特飲：五碼關聯營銷的創新實踐者
東(dong)鵬(peng)(peng)特(te)飲，作為(wei)東(dong)鵬(peng)(peng)飲料(liao)(liao)集(ji)團的(de)(de)(de)旗艦(jian)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)，自推(tui)出以(yi)來便專注于為(wei)消(xiao)費者提(ti)供高品(pin)(pin)(pin)(pin)質、功能性的(de)(de)(de)能量飲料(liao)(liao)。其獨特(te)的(de)(de)(de)“五碼關聯”營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略，成(cheng)功鏈(lian)接(jie)了(le)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)方、終端店和消(xiao)費者，實現了(le)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)信息的(de)(de)(de)可(ke)追溯(su)性和互動(dong)性。通(tong)過(guo)為(wei)每個產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)賦予*的(de)(de)(de)二維碼，消(xiao)費者可(ke)以(yi)掃描獲取(qu)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)信息、參(can)與(yu)互動(dong)活動(dong)，還(huan)可(ke)以(yi)積累(lei)積分、兌換獎品(pin)(pin)(pin)(pin)等。這(zhe)一創新營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略不(bu)僅增強了(le)消(xiao)費者的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)粘(zhan)性，還(huan)通(tong)過(guo)全渠道銷(xiao)(xiao)售網絡建設，實現了(le)銷(xiao)(xiao)售模式(shi)的(de)(de)(de)多元(yuan)化與(yu)立(li)體化。東(dong)鵬(peng)(peng)特(te)飲憑借差異化的(de)(de)(de)定價策(ce)略、本(ben)土化營(ying)銷(xiao)(xiao)實踐以(yi)及豐(feng)富的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)線，成(cheng)功在(zai)能量飲料(liao)(liao)市場(chang)占據了(le)領先地位。

行程安排
第一天：抖音主題+小紅書主題分享
主題分享：企業抖音營銷實戰
1、新媒體營銷的現狀與趨勢
2、如何在新媒體環境中尋找新的增長點
3、品牌管理的消費者行為理論（AIP模型）
4、新媒體營銷鏈路模型
5、KO營銷與信息流廣告實戰
題分享：小紅書內容營銷策略：從品牌、產品出發，構建內容屋
1、理解內容：什么是好的商業內容
好的商業內容的核心要素是什么?
過去愛看干貨，現在用戶愛看什么內容?
表達和溝通，兩種內容呈現層次的區別和優劣
搜索、推薦、關注3種流量場，內容呈現的邏輯
常見痛點：為什么我的內容利他有用，還是不能出爆款?
如何培養團隊內容理解能力?
2、梳理內容策略，構建你的內容屋
如何和用戶介紹你的產品：角度、技巧、工具
產品賣點梳理技巧：決策賣點、流量賣點、杠桿賣點
實(shi)戰及案例拆解：梳理出產品賣點、人群、場景

第二天：瑞幸咖啡主題分享+東鵬特飲主題分享
主題分享：瑞幸成功的秘訣——創新與數字化
第一章 瑞幸產品創新
1、產品創新組織架構
2、品牌聯名創新
第二章 數字化增長
1、瑞幸營銷戰略的時代紅利和變遷
2、數字化增長引擎（運轉機制）
3、業務矩陣
4、智能營銷
5、私域和社群
第三章 瑞幸的數字化總部到門店
主題分享：東鵬特飲b C一體化踩過的坑與成果復盤
1、 為什么把數字化當做一個商業模式去做
2、 為什么從消費者C端擴展到門店b端
3、 如何實現 b C一體化，實現分銷和動銷的聯動
4、 如何打通廠家-經銷商-門店-消費者的渠道鏈路
5、高(gao)效(xiao)F2B2b2C的(de)營(ying)銷(xiao)鏈路(lu)--支撐8億(yi)到(dao)100億(yi)的(de)“極致(zhi)效(xiao)率”路(lu)徑揭(jie)秘

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