課程描述(shu)INTRODUCTION



日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
壓力情商課程
【課程收益】
一、掌握情商工具,認識自己,欣賞差異;
二、提升解決壓力問題和洞察人心的能力;
三、提(ti)升人際關系處理的能力,聚人脈,提(ti)績效(xiao)。
【課程背景】
在(zai)移動互聯網時(shi)代,企(qi)(qi)業(ye)與(yu)個人(ren)生活方(fang)式(shi)都處于(yu)變革和更新的(de)過程(cheng)中(zhong),每個人(ren)都需(xu)要(yao)不斷的(de)學(xue)習(xi)以(yi)(yi)應(ying)對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)與(yu)生活中(zhong)的(de)壓力,焦慮無處不在(zai)!絕大多數人(ren)都在(zai)承(cheng)受(shou)著身(shen)心亞健(jian)康狀態的(de)困擾,如何(he)覺知情(qing)緒與(yu)釋放自己(ji)的(de)負面能量,營造健(jian)康工(gong)(gong)作(zuo)圈,構建員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)心理平衡系統,協助(zhu)(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提(ti)(ti)升情(qing)商(shang)(shang)(shang)與(yu)減壓,是人(ren)本化管理的(de)重要(yao)方(fang)式(shi)。通(tong)過提(ti)(ti)升情(qing)商(shang)(shang)(shang)(EQ)可(ke)(ke)以(yi)(yi)有(you)效幫(bang)助(zhu)(zhu)企(qi)(qi)業(ye)解決管理中(zhong)人(ren)與(yu)人(ren)協作(zuo)合作(zuo)方(fang)面的(de)問題,可(ke)(ke)以(yi)(yi)消(xiao)除企(qi)(qi)業(ye)內部可(ke)(ke)能產(chan)生的(de)消(xiao)極人(ren)為(wei)因(yin)素,管理者乃至員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)個體的(de)情(qing)商(shang)(shang)(shang)(EQ)對(dui)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)而言,已經(jing)是一種不容易忽視的(de)資源,它同樣(yang)可(ke)(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助(zhu)(zhu)企(qi)(qi)業(ye)獲取效益(yi),賺(zhuan)得利(li)潤。
【教學形式】
案例研析+情商測試+現場游(you)戲(xi)+心(xin)理體驗+解壓工(gong)具
【課程大綱】
課前思考:
1、自我覺察,探尋自身情緒壓力對工作、生活有過的影響。
2、當下最令自己喜悅、開心、興奮或者激動的事情是什么?
3、當(dang)下(xia)最讓(rang)自己不(bu)安(an)、厭煩(fan)、焦慮(lv)或(huo)者憤怒的事情是什么?
模塊一:WHY為什么?——正視白領壓力現狀
1、工作心理三要素
2、壓力導致的變化
心態、情緒的變化(易沖動、委屈、憤怒等)
認知與行為的變化(注意力不集中、社交活動少、懶散等)
對未來不確定性的焦慮
社會關系的變化
3、壓力源及強度
測試:壓力狀態的自我測評
4、白領壓力公式
5、白領壓力的三大根本原因
6、影響壓力處(chu)理方式(shi)的環(huan)境(jing)因素與性(xing)格因素
模塊二:HOW怎么辦?——開啟你的情商潛能
測試:情商測試
1、解讀情商
2、職場情商
3、情商工具助力職場壓力疏導
自我認知——清晰認識自己,找到角色的*定位
自我約束——盤點情緒資產、分析負面情緒并找到本質原因去自我緩解
自我激勵——內在平衡系統的建立,投入工作,快樂生活
社會意識——職場人際關系能力覺察與包容心的培養
社交(jiao)技能——影響力、領(ling)導力與(yu)溝通(tong)力的升級
模塊三:WHAT做什么?——突破自我,付諸行動
1、情緒管理ABC法則
2、樂觀思考法
3、韌性技能構建法
工具:走出自律的12個誤區
4、隨時掌控情緒的S*法
工(gong)具:放松+察覺(jue)——內心強大(da)情(qing)緒訓(xun)練法
模塊四:復盤總結與在線答疑
課后思考與自我成長探索:
1、結合情商測試結果,對照目前工作或生活中的困惑,找到自己在情商方面的長短板,嘗試強化情商長板、提升情商短板,真正掌握情商工具。
2、觀察周圍業績優異、人際關系良(liang)好的(de)領導或同事,他們(men)的(de)情(qing)商優勢在哪兒?有什么(me)值得學習和借鑒的(de)地(di)方(fang)?
壓力情商課程
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