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中國企業培訓講師
像流程專家一樣思考:流程構建、優化與執行
2025-02-27 17:29:47
 
講師(shi):賈萌 瀏覽次數(shu):3066

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:賈(jia)萌    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

流程優化再造培訓

課程背景
賈女(nv)士(shi)具有多年流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)(li)咨詢經(jing)驗(yan),幫助企業完成流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)建(jian)(jian)立、流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)改(gai)進,流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)執(zhi)行、甚至流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)(li)部門的(de)建(jian)(jian)設(she)等重(zhong)要項目。憑借(jie)對(dui)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)多年實(shi)操經(jing)驗(yan),賈萌女(nv)士(shi)的(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)(li)(li)課程(cheng)(cheng),不僅限于(yu)概(gai)念層面,而是更(geng)注(zhu)重(zhong)務實(shi)性,不僅限于(yu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)構建(jian)(jian)與優化設(she)計(ji),而且兼顧流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)宣講、執(zhi)行督(du)辦與審計(ji)。 她通過研討(tao)式(shi)學習(xi)、行動學習(xi)等方式(shi),帶(dai)領(ling)學員(yuan)現(xian)場梳理(li)(li)(li)(li)、分析與實(shi)際工(gong)作(zuo)(zuo)相關的(de)現(xian)有流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)存在的(de)問題(ti),并(bing)提出優化建(jian)(jian)議,深入淺出,幫助學員(yuan)學會運用“流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)”的(de)理(li)(li)(li)(li)念去改(gai)進工(gong)作(zuo)(zuo),提升效率。

課程大綱
一、基本概念
部門墻的產生
流程的基本概念和結構
流程的層次
流程管(guan)理的關(guan)鍵環節

二、流程識別
識別關鍵流程的三種導向
識別關鍵流程的矩陣法

三、流程構建
流程構建方法
認識流程圖
SIPOC
分析流程的層次
選擇流程圖的形式
流程圖繪制技巧

四、流程優化
“好流程”的標準
流程優化的措施:清除、簡化、整合、信息化
流程標準
流程手冊/流程文件
“流程”之后(hou)的價值:職責切分、權(quan)限劃分、KPI設置

五、流程執行
流程宣講
流程執行督辦
流程執行審計

六、流程再造
組織轉型、流程轉型、人員轉型
流程再造的基本概念與成功要素
流程再造與信息化:從“兩張皮”到“一體化”
用“流程”進行信息化業務需(xu)求(qiu)分析

流程優化再造培訓


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    參加課程:像流程專家一樣思考:流程構建、優化與執行

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賈萌
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