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管理者成長地圖：責任心與執行力公開課

課程大綱：
為什么開會時講過，培訓時說過，做工作時交代過，卻還是碰到如下問題：
.老板制定了目標、量化了指標，反復強調、磨破嘴皮，員工還是給工作打了折扣；
.有些員工總是拖拖拉拉，做事總沒激情，團隊嚴重沒有責任感，執行力實在太差；
.他們有能力、有經驗、有號召力、有影響力，但就是不給好好干，心態問題嚴重；
.團隊氛圍不佳、勾心斗角、各自為戰、糾紛不斷、推諉扯皮，你天天救火和調節；
.為什么有人眼中只有工資卻沒有成長，老板沒給你加薪，你有做過加薪的貢獻嗎；
.我已經說得很清楚，他們還是不能按質按量完成工作，最后我們被忙死、累死、氣死……
各位：執行力到底從哪里來？執行力源于責任心，責任心決定執行力；責任心是前提、是基礎，執行力是保障、是關鍵；只有責任心強了，執行才不會打折扣，實施中才不會走樣，只有執行有效，才意味著責任到位；責任到位，執行才不會缺位，執行到位，結果才不會錯位！
崗位就是責任，我是本崗位最高責任執行者；請記住：“責任心”是導致“結果”好與壞的重要因素；工作不在于做事的類別，而在于做事的人；能力再強，缺少責任，工作應付只為完工，不可能把工作做好；任何上班都不是拿工資的理由，為單位創造有價值的結果才是得到報酬的最高衡量標準。提升執行力，就是要變“執行不力”為“執行夠力”和“執行到位”。
要(yao)(yao)問(wen)團隊(dui)組織里最損害績效的(de)病癥是啥？那(nei)毫無疑(yi)問(wen)是工作中的(de)“責(ze)任心缺失(shi)”以及與此(ci)相關的(de)“執行(xing)力(li)嚴重(zhong)不足(zu)”現(xian)象。而醫治它的(de)根本做法(fa)就必須要(yao)(yao)“增強(qiang)責(ze)任心，提高執行(xing)力(li)”，此(ci)改變勢(shi)在必行(xing)，不能再拖(tuo)！

課程大綱：
第一部分：重塑責任心——責任勝于能力
一、重塑責任之“建立責任意識”·責任高于一切，責任決定成敗
1、重新拋出話題：責任，責任，還是責任
2、工作承載責任：選擇了工作，就選擇了責任
3、你的責任心決定你成就的大小
4、擴大“責任圈”，便放大了“成功圈”
5、為(wei)企(qi)業工(gong)作就(jiu)是為(wei)自己(ji)工(gong)作，對工(gong)作負責(ze)就(jiu)是對自己(ji)負責(ze)

二、重塑責任之“解讀兩者關系”·責任勝于能力，責任提升能力
1、為什么這個世界上到處都是有才華的窮人
2、沒有高度的責任心，再有能力也是空談
3、三分能力，七分責任，責任勝于能力
4、責任是軟的，能力是硬的，責任的承擔就是能力的提升
5、有(you)能力(li)又負責的員工才是企業骨干

三、重塑責任之“創建責任文化”·在責任的面前，沒有任何借口
1、牢記關于“責任”的三大魔咒
2、從理念到動作：樹立責任者的“五大作風”
3、團隊文化：對不起，我錯了（“人生五章”深層解讀）
4、摒除借口病：不為失敗找借口，只為成功找方法
5、面(mian)對(dui)問題(ti)，問題(ti)解決一(yi)半；逃避問題(ti)，問題(ti)擴(kuo)大一(yi)倍

四、重塑責任之“選擇承擔責任”·我負責，我成長，我成功
1、自我修煉：我是一切問題的根源
2、“我的責任”是最高的工作標準
3、勇于負責任，才能擔重任
4、停止抱怨，抱怨等于慢性自殺
5、學會感恩，擔當責任(ren)，從“心”出發

五、重塑責任之“責任落實到位”·責任重在落實，關鍵要看結果
1、責任不分大小，關鍵在于落實
2、把責任留給自己，把結果帶給企業
3、鎖定責任，才能鎖定結果
4、復命：結果第一，請給我結果吧
5、責(ze)任(ren)落實到位“七不(bu)放過”

六、重塑責任之“尋找責任驅動”·多一份責任，多一份成功
1、用“陽光心態”驅動自我責任心
2、用“工作動力”驅動自我責任心
3、用“付出精神”驅動自我責任心
4、用“職業忠誠”驅動自我責任心
5、用“感恩擔當”驅動自我責任心

第二部分：贏在執行力——執行必須到位
一、透視執行：發起“全員執行”總動員
1、為什么全員必須要執行
1)全員沒有執行力，企業喪失競爭力
2)企業需要不折不扣的執行型員工
2、何謂真正全員執行力
1)全員做執行就是要“成果”
2)發起總動員：將執行進行到底
3、誰來執行？誰是執行者？
1)公司上下全體執行，每一個人都是執行者
2)管理者尤其要帶頭執行
4、全員執行靠“領導帶頭”
1)狼性執行力：不怕狼一樣的對手，就怕豬一樣的隊友
2)領導榜樣作用：喊破了(le)嗓子(zi)，不如做出(chu)樣子(zi)

二、執行修煉：做最好的執行者
1、全員執行“態度修煉”
1)你換位了嗎？——換位思考，理解萬歲
2)你計較了嗎？——大智若愚，吃虧是福
2、全員執行“細節修煉”
1)你自檢了嗎？——職場中常見的細節錯誤
2)你習慣了嗎？——員工把事情做細，養成細節習慣
3、全員執行“意識修煉”
1)服從意識：無條件地服從
2)目標意識：盯準一只野兔
3)速度意識：先開*再瞄準
4)團隊意識：合作才能大作

三、實戰執行：高效執行應該這樣做
1、執行項目應該如何規劃
1)執行項目管理的“自然計劃模式”
.宗旨：最終目的
.愿景：遠景描述
.頭腦風暴：思維導圖，大量收集
.組織整理：全面篩選，明確意義
.行動方案：下一步行動，責任到人
2)項目實操·案例分享
3)項目執行·成果路演
2、高效執行的效能密碼與核心技術
1)效能D.A解密：讓效能倍增的關鍵技術
2)“土豆”技術：清單的習慣
.為什么精英都是“清單控”
.實操訓練：清單式管理：21天“清單思維”養成計劃
3)“青蛙”技術：關鍵的要務
.要事第一，吃掉那只青蛙
.實操訓練：“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控
4)“番茄”技術：專注的力量
.成功的法寶：簡單易行的番茄工作法
.實(shi)操訓(xun)練(lian)：“番茄工作(zuo)法”沙(sha)盤演練(lian)與答疑

四、執行到位：執行不到位，等于白執行
1、全員執行革除“五大陋習”
1)“講過了”就“盯”——盯了沒有
2)“我不會”就“練”——練了沒有
3)“不可能”就“逼”——逼了沒有
4)“沒辦法”就“想”——想了沒有
5)“找借口”就“沒有任何借口”
2、全員“執行必須到位”——到位不到位，相差100倍
1)執行要到位，“溝通”必須到位
.溝通不到位，執行肯定有問題
.上對下、下對下、平級跨部門溝通技巧
2)執行要到位，“流程”必須到位
.可以越級關懷，不可以越級指揮
.可以越級反映，不可以越級請示
3)執行要到位，“檢查”必須到位
.鎖定責任，才能落實責任
.信任不等于放任，授權不等于棄權
4)執行要到位，“結果”必須到位
.員工要明白：你的工資從哪里來
.全員(yuan)執行(xing)核心(xin)：請給我結果

五、知行合一：將執行進行到底
1、建立執行文化，導入全員執行“五大作風”
（經典內容：全公司推廣，從理念到動作，學會馬上使用）
1)勇于負責——勇于負責任，才能擔重任
2)馬上行動——不要猶豫，不要等待，馬上行動
3)*服從——工作來臨，第一接受，第二完成
4)沒有借口——成功者找方法，失敗者找借口
5)說到做到——說到就要做到，要做就做最好
2、全員高效執行的“七個不放過”
1)找不到問題的根源——“不放過”
2)找不到問題的責任人——“不放過”
3)找不到問題的解決方案——“不放過”
4)解決方案落實不到位——“不放過”
5)問題責任人沒有受到教育——“不放過”
6)沒有長期的改進措施——“不放過”
7)沒有(you)建(jian)立(li)檔案(an)——“不(bu)放過”

講師介紹：
長期以來(lai)，他先后為機關政府(fu)、院校、保險(xian)、企業等眾多(duo)團體進行演講(jiang)與(yu)培訓，從政府(fu)官員(yuan)、企業總裁到(dao)基(ji)層員(yuan)工、院校學生(sheng)，超(chao)過100萬人(ren)聽過他的演講(jiang)，其演講(jiang)風(feng)格激(ji)(ji)情澎湃、魅力(li)四(si)射，所到(dao)之處，學員(yuan)們無不(bu)被他“用生(sheng)命(ming)的激(ji)(ji)情和力(li)量做演講(jiang)”所震(zhen)憾(han)和觸(chu)動(dong)，尤(you)其是(shi)由他發起(qi)的《全員(yuan)執(zhi)行力(li)》、《優(you)秀(xiu)員(yuan)工總動(dong)員(yuan)》、《從精兵到(dao)干將》等精品(pin)課程面向全國500多(duo)個城市巡回開講(jiang)，深得(de)廣泛企業和學員(yuan)的歡迎，并受到(dao)多(duo)家(jia)媒體、電(dian)視臺(tai)、報社(she)的關注，影響(xiang)巨大，這一切(qie)都源于他演說的魅力(li)與(yu)效果。

授課風格：
.注重拓寬學員的視野和發展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力；
.采用多元化教學方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等；
.強(qiang)調(diao)學員參(can)與(yu)(yu)，增強(qiang)講師與(yu)(yu)學員、學員與(yu)(yu)學員之間的(de)互動(dong)，使學員可在互動(dong)中受到啟發(fa)，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知(zhi)中提高水平。

服務客戶
【銀行】：中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、重慶銀行、晉商銀行、四川渠縣聯社、蒼溪聯社、閬中聯社、平頂山信用社、貴州省農村信用社、郟縣農村信用社、農發行許昌分行、平原聯社、河南舞鋼聯社、開縣農行、武隆農行、榮昌農行、石柱農行……
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