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新銷售人員培訓大綱：
新銷售人員培訓之 全員營銷--企業持續發展之本
營銷思想簡要回顧
實現產品成功銷售的前提
人人都是營銷員
新銷售人員培訓之我們不只是會說話的說明書
為什么需要銷售人員
實現銷售的*準則
銷售工作要做好哪些事
養奶牛理論
新銷售人員培訓之優秀市場人員應具備的素質
成功推銷的四個階段
如何獲得客戶的信任
優秀市場人員應具備的素質
銷售人員的形象改造工程
新銷售人員培訓之銷售技巧訓練
識別客戶的技巧
應對客戶拒絕的技巧
處理反對意見的技巧
讓客戶回頭的技巧
銷售溝通技巧
銷售談判技巧
★ 課程總結
銷售人員的知識儲備
銷售人員應具備的功夫
銷售人員易犯的通病
銷售人員為何失敗
*銷售人員成功的要素
新銷售人員培訓培訓提問
新銷售人員培訓培訓師介紹：嚴家明
資歷背景：
企業慣性管理學派創始人，上海復銳企業管理咨詢公司核心咨詢師、培訓師，培訓前沿名師團高級核心講師，上海銷能營銷咨詢有限公司總經理，紹興（中國）企業管理咨詢顧問公司總經理。
主要觀點：
企業管理與發展中出現諸多問題、員工工作績效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓機構與培訓師鼓吹的那樣，是因為管理者與員工能力低下，關鍵是他們沒有“用心”來工作，因此，培育員工忠誠與敬業精神是解決企業問題的根本。
工作經歷：
企業慣性管理學派創始人
曾先后任職于 某紡織服裝集團市場部總監
某大型機械加工企業總經理助理、總經理
現為 上海復銳企業管理咨詢公司核心咨詢師、培訓師
上海銷能營銷咨詢有限公司總經理
紹興（中國）企業管理咨詢顧問公司總經理
主持或參與過的咨詢項目：
數量眾多，內容涉及企業發展戰略、私企股份化改造、管理規范與運營體系的構建、企業文化建設、營銷策劃、流程再造等。
主講課程：
《贏在忠誠：讓員工忠誠敬業的對策》（管理版）、《做高效管理者的六大技巧》、《企業文化建設實務》、《業績倍增：顧問式銷售的實戰技巧》、《銷售人員的素質與銷售技巧》等。
課程特色：
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓閱歷，使得課程既有一定理念內容，又有眾多切合實際、能使課堂氣氛活躍的操作演練，讓受訓者掌握運用工具的同時，學會制造供工具。
課程基本特征為：
結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 感悟游戲與互動型技巧訓練。
服務客戶
美國亨斯邁、奧地利百隆、日(ri)本(ben)佳麗寶、滬(hu)(hu)東(dong)中華、華菱管(guan)線、勝利鋼(gang)管(guan)、四川永冠、山東(dong)魯能(neng)、特變電工(gong)、百度、寶鋼(gang)、華潤、京東(dong)方、攜程網、環迅電子、上海大祥集(ji)團、上海滬(hu)(hu)東(dong)重機(ji)集(ji)團……