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【銷售經理課程培訓培訓背景】

有一句話(hua)，大家經常說，兵(bing)熊(xiong)熊(xiong)一個，將熊(xiong)熊(xiong)一窩。好(hao)的(de)銷售(shou)管理(li)(li)者(zhe)是團(tuan)隊成功(gong)的(de)保證。但是，很多的(de)企業(ye)，銷售(shou)管理(li)(li)者(zhe)通(tong)常是業(ye)務精英提升(sheng)上來的(de)，但是，業(ye)務能(neng)(neng)力(li)突出(chu)與管理(li)(li)能(neng)(neng)力(li)到位是兩(liang)回事，這就造成了很多能(neng)(neng)力(li)錯位的(de)現象。很多企業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)流失現象也與管理(li)(li)人員(yuan)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力(li)不夠(gou)有關。

【銷售經理課程培訓課程內容】

銷售經理課程培訓第(di)一(yi)部分 銷售管理人(ren)員的個人(ren)定位：

1、業務精英與銷(xiao)售(shou)管理人員的(de)角(jiao)色比(bi)較(jiao)

業(ye)務代表崗(gang)位與銷售(shou)管理人(ren)員成功(gong)要素(su)分析

現場討論：

業(ye)務(wu)代表的(de)成功要(yao)素

銷售(shou)管理人員的成功要素

成(cheng)為管(guan)理者之(zhi)(zhi)前(qian)和成(cheng)為管(guan)理者之(zhi)(zhi)后的比(bi)較

2、銷(xiao)售管(guan)理(li)人員的自(zi)我(wo)評估與自(zi)我(wo)提升

銷售管理者需要的能力(li)模型分析(xi)

銷售管(guan)理人員的個人SWOT分析

現場互(hu)動：個人SWOT分(fen)析

銷(xiao)售管理人員(yuan)能力矩(ju)陣(zhen)

　　現場(chang)互動：自(zi)我能力提(ti)升(sheng)模板填寫(xie)

3、銷售管(guan)理(li)人員(yuan)常犯的(de)十(shi)大錯誤

銷售管理(li)人員的三種出(chu)現方(fang)式

現場討(tao)論(lun)：

你是(shi)什么成為銷售管理者的

你在工作中碰到哪(na)些困惑？

銷售管理的四大(da)痛

銷售管理人員常(chang)犯的十個(ge)錯誤

現場討論(lun)：十個常犯的錯誤中，你犯過哪(na)些(xie)？

銷售經理課程培訓第二部分 有效團隊溝通技巧

1、銷售主管的向上溝通；

多講結果，少(shao)講過(guo)程，不講借(jie)口

出了問(wen)題，及(ji)時反饋，不逃避責(ze)任

多逆向溝(gou)通(tong)，不跨級溝(gou)通(tong)，讓上司滿(man)意(yi)

2、銷售主(zhu)管的向下溝通(tong)：

日常銷售會議的開法

銷售團(tuan)隊的激勵溝通

銷(xiao)售人員的輔導(dao)與提升

現場互動(dong)：（情景模擬）

江蘇大區銷售業務下滑的緊(jin)急業務會議

月(yue)度銷售工作例會

每周的工作(zuo)總結會

3、銷(xiao)售主管(guan)的平行溝(gou)通：

銷售經理課程培訓第三部分 如何(he)成為(wei)狼性(xing)團隊領袖

1、什么(me)是真正的狼(lang)性？

討論：你對狼性團隊(dui)的(de)理解是什么？

狼(lang)性團隊(dui)三要素：嗜血、寒(han)天出動、成群結隊(dui)

2、怎么(me)樣(yang)讓團隊有狼性？

讓團隊(dui)“見血(xue)”

給團(tuan)隊壓力

給成員團隊的(de)支持

3、狼(lang)性(xing)團(tuan)隊對團(tuan)隊領袖(xiu)的要(yao)求(qiu)

團隊領袖自己要有狼性

知取舍之道

愛(ai)兵如子(zi)與(yu)軍令如山

銷售經理課程培訓第四部分  大客戶營銷策略(lve)

1.找(zhao)準(zhun)你的大客戶

選(xuan)定你的大客戶(hu)

大客戶(hu)的類型(xing)及相應策略

2.攻――尋找突破點

構(gou)建客戶(hu)信息渠(qu)道

挖掘客戶需(xu)求

確定你的主攻(gong)方向

找出你的關鍵人(ren)――投其(qi)所好(hao)

如何與大客戶進行(xing)第一次的親密接觸(chu)

3.守――守住你的客戶

鞏(gong)固自己在(zai)客戶企業心中的地位

回避(bi)客(ke)戶的(de)進(jin)攻(gong)和(he)競(jing)爭對(dui)手的(de)影響

4.防(fang)――打好(hao)最后攻堅戰(zhan)

在信(xin)息(xi)孤島中求生

防止客戶(hu)叛離與流失

5．修――修己達(da)人

完美做事(shi)――銷售人員該懂得什(shen)么

完美做(zuo)人(ren)――讓你成(cheng)為一(yi)種藝術

6．客戶本位系統的構建

客戶(hu)最在乎的(de)購(gou)買成因分析

買產品等于賣(mai)功能和服(fu)務嗎？

客戶最(zui)在乎的是(shi)(shi)價值還(huan)是(shi)(shi)什么(me)？

燈塔工程在大客戶營銷中的掌(zhang)控位(wei)置

賣產品不如(ru)賣人品——客戶關懷(huai)

如(ru)何做個“銷售長青樹”？

銷售經理課程培訓訓練導(dao)師介紹(shao)

屈(qu)老師  百朗《銷售與(yu)(yu)(yu)市場(chang)(chang)》培(pei)(pei)訓體系金(jin)牌訓練導師，屈(qu)老師曾在(zai)北京某(mou)知名企業(ye)(ye)擔任總(zong)監和(he)副總(zong)的職務，主要負責企業(ye)(ye)的戰(zhan)略管理(li)(li)、市場(chang)(chang)拓(tuo)展(zhan)、員工心態管理(li)(li)培(pei)(pei)訓的工作，在(zai)多年的企業(ye)(ye)管理(li)(li)和(he)培(pei)(pei)訓生涯中沉淀與(yu)(yu)(yu)積累了豐富的理(li)(li)論(lun)和(he)實踐經(jing)驗，融匯國際(ji)培(pei)(pei)訓方法和(he)中國企業(ye)(ye)的現實情況，以全景式(shi)視頻案例課程(cheng)授課方式(shi)，為眾多企業(ye)(ye)和(he)管理(li)(li)人士(shi)提供(gong)系統的培(pei)(pei)訓，贏得了企業(ye)(ye)與(yu)(yu)(yu)學(xue)員的一致(zhi)認可。授課風趣幽(you)默，互動性(xing)強，善于鼓勵學(xue)員參與(yu)(yu)(yu)，通過(guo)演練使(shi)學(xue)員掌(zhang)握高效(xiao)的領導技巧。同時(shi)運用多種培(pei)(pei)訓方法，使(shi)培(pei)(pei)訓生動活躍、簡便易用，實戰(zhan)高效(xiao)。

馮(feng)老師  百朗《銷售與市場(chang)》培(pei)(pei)訓(xun)體系金(jin)牌訓(xun)練導師，MBA碩士，管(guan)理(li)學副教(jiao)授（戰略管(guan)理(li)），工商管(guan)理(li)培(pei)(pei)訓(xun)講師，中國(guo)職業經(jing)理(li)人資格(ge)認證(zheng)指定培(pei)(pei)訓(xun)師（綜合(he)運營(ying)、營(ying)銷技能），多(duo)家(jia)教(jiao)育咨詢機構高級培(pei)(pei)訓(xun)師、管(guan)理(li)顧問(wen)（培(pei)(pei)訓(xun)支持(chi)）。

馮老師豐(feng)富的(de)企業(ye)實踐：從一名企業(ye)基層員工(gong)(gong)做起(qi)，在新型(xing)國有、大(da)型(xing)民營、外資企業(ye)等企業(ye)從業(ye)多年，切(qie)身經歷過辦公文秘、翻譯導游、外事經理(li)(li)、營銷經理(li)(li)、公司(si)經理(li)(li)等多個(ge)崗位的(de)不同(tong)工(gong)(gong)作(zuo)要求。他曾(ceng)在上(shang)千名員工(gong)(gong)的(de)業(ye)績考核中(zhong)，取(qu)得過十強標兵的(de)佳(jia)績；他帶領的(de)團(tuan)隊(dui)曾(ceng)屢(lv)創佳(jia)績，多次(ci)在大(da)型(xing)項目運(yun)作(zuo)、基本業(ye)務競(jing)賽中(zhong)取(qu)得不凡表現……