企業管(guan)理(li)(li)對于一個企業的(de)重要性是毋庸(yong)置疑的(de)，然而真正做好管(guan)理(li)(li)卻并不容易，質量管(guan)理(li)(li)大師戴明針(zhen)對企業管(guan)理(li)(li)提出了14條(tiao)管(guan)理(li)(li)原則，摘錄其中幾條(tiao)與(yu)本現場管(guan)理(li)(li)準(zhun)則有關的(de)與(yu)大家分享：
- 持之以恒地改進產品、服務、改進生產和服務系統。
- 停止依靠大規模檢查去獲得質量。
- 建立在職培訓體系。
- 鼓勵每一個人自我教育與提高。
本文簡介的(de)GB/T 29590-2013 企業(ye)(ye)(ye)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)理(li)準則(ze)，是國(guo)家推(tui)薦標準，它提出了企業(ye)(ye)(ye)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)理(li)的(de)基本理(li)念(nian)，規定了企業(ye)(ye)(ye)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)理(li)的(de)基本要(yao)求，是企業(ye)(ye)(ye)開展現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)理(li)工作的(de)主要(yao)依據。
企業現(xian)(xian)場管理準則的核(he)心(xin)是用全面質量管理的思想(xiang)和方法提(ti)升現(xian)(xian)場管理活動的整(zheng)體運(yun)行(xing)質量，實現(xian)(xian)以(yi)顧客為中心(xin)，提(ti)升效(xiao)率和效(xiao)能，優化節拍、節省時間、節約資源（“一心(xin)”“二(er)效(xiao)”“三節”）。
根據不同行業的特點，提供了現(xian)場管理準則的實施指(zhi)南。 分別有(you)
（1）附錄A為企業現場管理準則制造業實施指南
（2）附錄B為企業(ye)(ye)現場管理(li)準則服務(wu)業(ye)(ye)實施指南
（3）附錄C為企業(ye)現場管理(li)準則建筑業(ye)實施指南
以(yi)制造業實施指(zhi)南為例，在該準則文(wen)件中的三大核(he)心環(huan)節的重(zhong)要(yao)知(zhi)識點(dian)歸納整理如(ru)下：
A.1推進要素
A.1.1領導作用
高層領(ling)導(dao)在(zai)提高企業的現場管(guan)理水平(ping)中發揮(hui)著首要(yao)作用(yong)。配(pei)置資源、提出(chu)管(guan)理和目標要(yao)求、遵循“一心(xin)，二(er)效，三節”（以顧客為中心(xin)，提升效率和效能，優化節拍、節省(sheng)時間、節約資源）
A.1.2戰略秉承
使(shi)命、愿景、戰略、價值觀、目標管(guan)理、平衡記分卡、SMART原則。
A.1.3組織保證
現場管理(li)組織(zhi)機構、管理(li)制(zhi)度、管理(li)授權、激勵機制(zhi)。
A.1.4員工素質
員工意識(shi)、員工技(ji)能、合理(li)化建議、QC小組、管理(li)創新、IE知識(shi)、一專多能、交叉培訓、定(ding)期輪崗、職業發展道路。
A.2過程
過(guo)(guo)(guo)程(cheng)相關基礎知識 ：理解過(guo)(guo)(guo)程(cheng)、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)定義、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)概述、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)特(te)點、常規過(guo)(guo)(guo)程(cheng)、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)烏龜圖、過(guo)(guo)(guo)程(cheng)的文件化結構。
A.2.1過程策劃
質量功能(neng)展開(kai)（QFD）、防錯法、潛在(zai)失效(xiao)模式和后(hou)果分析(xi)（FMEA）
A.2.2過程控制
5S管(guan)理(li)(li)、目(mu)視(shi)化管(guan)理(li)(li)、作業人員(yuan)管(guan)理(li)(li)、現場文(wen)件管(guan)理(li)(li)、設備管(guan)理(li)(li)、過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)質量控制管(guan)理(li)(li)、進料管(guan)理(li)(li)、半成(cheng)品(pin)管(guan)理(li)(li)、生(sheng)產計劃管(guan)理(li)(li)、安環管(guan)理(li)(li)、資源利用管(guan)理(li)(li)、標準(zhun)作業指導書、SPC統計過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)控制、過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)異常管(guan)理(li)(li)。
A.2.3過程改進與創新
標桿管(guan)理、頭腦風暴法、創新(xin)提案等。
A.3結果
質量、效率與效能(neng)、履約、員工素質、成(cheng)本、安全、環(huan)保與資(zi)源利用。
良好(hao)的(de)(de)現(xian)(xian)場(chang)管(guan)理是持(chi)(chi)續穩定保持(chi)(chi)實物質量的(de)(de)“法寶”，制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)有兩句名(ming)言(yan)： 1、“造(zao)物先造(zao)人” 2、“品質始于教育(yu)而(er)終于教育(yu)” 這(zhe)兩句名(ming)言(yan)反(fan)映了實施(shi)教育(yu)、培訓學習、接受教育(yu)的(de)(de)重要性(xing)。一(yi)般制(zhi)造(zao)企業(ye)(ye)中，70%的(de)(de)人員(yuan)工作在現(xian)(xian)場(chang)，70%的(de)(de)成本(ben)發(fa)生在現(xian)(xian)場(chang)，70%的(de)(de)問題出現(xian)(xian)在現(xian)(xian)場(chang)，持(chi)(chi)續教育(yu)和培訓現(xian)(xian)場(chang)各級人員(yuan)的(de)(de)意識、能(neng)力、知識、責任(ren)、態度等的(de)(de)重要性(xing)是不(bu)言(yan)而(er)喻。
《企(qi)業現(xian)(xian)場管(guan)理(li)(li)準(zhun)(zhun)(zhun)則(ze)》是(shi)我國第一部原創性管(guan)理(li)(li)類國家標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，其制訂參考了美國新鄉獎(jiang)及(ji)美國波多里(li)奇卓越績(ji)效(xiao)評(ping)(ping)價準(zhun)(zhun)(zhun)則(ze)，兼(jian)容了GB/T19001（質量管(guan)理(li)(li)體系）和GB/T19580(卓越績(ji)效(xiao)評(ping)(ping)價準(zhun)(zhun)(zhun)則(ze))標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，目的(de)是(shi)引導組(zu)織建(jian)立安全、規范(fan)、有(you)序、優質、高效(xiao)的(de)現(xian)(xian)場管(guan)理(li)(li)系統(tong)，提高組(zu)織在(zai)產品和服務的(de)質量、成(cheng)本(ben)、交付(fu)能力(li)等各方(fang)面的(de)績(ji)效(xiao)水平(ping)，從而(er)更(geng)好的(de)滿足顧客和相關方(fang)的(de)需求，增強組(zu)織的(de)核心競爭力(li)。如果您或者(zhe)您所在(zai)的(de)企(qi)業對該(gai)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)感興趣，請直接(jie)閱讀原版(ban)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)進行(xing)學習。
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