"團(tuan)隊角(jiao)色(se)之父(fu)"梅雷迪思·*博士將團(tuan)隊角(jiao)色(se)定(ding)義為：“個體在群體內的(de)行為、貢獻(xian)以及人際互動的(de)傾向性”。*團(tuan)隊角(jiao)色(se)衡量的(de)是(shi)行為而(er)不(bu)是(shi)個性。
*?團隊角(jiao)色(se)理論的誕生
*團隊角(jiao)色(se)理(li)論(lun)起源于20世紀60年代(dai)末（1969年）。是由梅雷迪思·*博士(shi)在(zai)英國劍橋大學(xue)產業(ye)培訓研究所工作(zuo)(zuo)期間，在(zai)與亨利管(guan)理(li)學(xue)院聯合開展的一項合作(zuo)(zuo)研究中發現得出的。
該(gai)項研(yan)究的(de)內容為成(cheng)(cheng)功(gong)和失(shi)敗團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)在商業(ye)游戲中的(de)競爭表現(xian)。它是*的(de)一(yi)個(ge)基于(yu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)第一(yi)手人群的(de)實(shi)驗研(yan)究。通(tong)過對(dui)亨利(li)管理學院參(can)加(jia)(jia)學習的(de)管理者(zhe)組成(cheng)(cheng)的(de)“辛迪加(jia)(jia)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)”，進(jin)行不同(tong)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)模擬實(shi)驗：對(dui)象被(bei)分配到(dao)不同(tong)構成(cheng)(cheng)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)中，隨時間的(de)推移，不同(tong)類別的(de)行為被(bei)確定為團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)潛在因素。后來，這些成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)行為集群被(bei)命名，就得(de)到(dao)了團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)角色。隨后經過長達九年(nian)半，對(dui)后續(xu)幾百個(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)觀(guan)察、實(shi)踐和研(yan)究，思考探討解決(jue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)構建、構成(cheng)(cheng)、設計、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)業(ye)績(ji)預測等層面的(de)問題。梅雷迪思·*博士得(de)出(chu)：團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)業(ye)績(ji)好壞(huai)取(qu)決(jue)于(yu)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)角色分布是否均(jun)衡，也(ye)即團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)角色理論。
最(zui)終，在1981年，梅雷迪(di)思·*博(bo)士(shi)在他的(de)著作《管理團隊(dui)成敗啟示(shi)錄》中(zhong)詳(xiang)細地闡述(shu)了(le)(le)團隊(dui)角(jiao)色(se)理論(lun)。*博(bo)士(shi)因此被譽為“團隊(dui)角(jiao)色(se)之父”。 這本書也(ye)是(shi)有史以來(lai)最(zui)優秀的(de)50本管理書籍之一。1993年，*發表了(le)(le)《團隊(dui)角(jiao)色(se)：在工作中(zhong)的(de)應用》，為團隊(dui)角(jiao)色(se)理論(lun)在工作場所提(ti)供了(le)(le)更多(duo)的(de)實際(ji)應用。
*?團(tuan)隊角(jiao)色理論認為
一支(zhi)結構合理的(de)團(tuan)隊(dui)應該擁有九(jiu)個(ge)團(tuan)隊(dui)角色，即：鞭策者(zhe)、執行者(zhe)、完成者(zhe)、外交家、協調者(zhe)、凝(ning)聚(ju)者(zhe)、智多星、審議(yi)員和(he)專業師，這九(jiu)個(ge)團(tuan)隊(dui)角色在團(tuan)隊(dui)中起著互(hu)補但同樣(yang)重要(yao)的(de)作(zuo)用。
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一個(ge)團(tuan)隊并不是(shi)一堆(dui)有職位頭銜(xian)的人，而是(shi)一群(qun)有著被他(ta)人所理解的團(tuan)隊角色(se)的個(ge)人。團(tuan)隊成員(yuan)尋求特(te)定的角色(se)，且在(zai)最(zui)接近他(ta)們本質的角色(se)中表現得最(zui)有效率。 梅(mei)雷迪斯·*博士
十年研究與(yu)實驗(yan)(yan)結(jie)果，再(zai)經歷三十多年的(de)實踐(jian)檢驗(yan)(yan)。*團(tuan)隊(dui)角色理論的(de)科(ke)學(xue)性(xing)，經得起(qi)時間的(de)洗禮。
關于“團隊角(jiao)色之父”
梅雷迪思·*博士在(zai)肯特郡長大，畢(bi)業于英(ying)國(guo)劍橋大學卡萊爾學院(yuan)，獲古(gu)希臘(la)羅馬文學與心理學學位，被稱為“團隊角(jiao)色理論之父”。*博士以咨(zi)詢顧(gu)問的身份，曾向經合組(zu)織（OECD）、美國(guo)勞工部、歐(ou)(ou)共(gong)體（歐(ou)(ou)盟(meng)前身）委員會(hui)以及多家大型企業與公共(gong)機構提供決策咨(zi)詢。作(zuo)為團隊角(jiao)色理論的創(chuang)始(shi)奠基人，現在(zai)是*協會(hui)全(quan)球合伙人之一。
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*?，成功應用足跡遍布全球
1987年，梅(mei)雷迪思·*博士和他的(de)研究人(ren)員(yuan)組(zu)(zu)建(jian)了“*協會”（BELBIN ASSOCICATE），致力(li)于推進(jin)團隊角色理論在組(zu)(zu)織內部的(de)應用與實(shi)踐，助(zhu)力(li)企業(ye)(ye)在組(zu)(zu)織建(jian)設、人(ren)才開發、 提(ti)升(sheng)組(zu)(zu)織能力(li)、提(ti)升(sheng)業(ye)(ye)績(ji)上取得(de)成功。*的(de)成功應用足跡遍(bian)及各個(ge)行(xing)業(ye)(ye)，被全球的(de)商(shang)業(ye)(ye)集團、機構(gou)(gou)、非營利(li)機構(gou)(gou)等不同類型的(de)組(zu)(zu)織應用（也包(bao)括(kuo)公共事業(ye)(ye)部門）。其實(shi)用性得(de)到(dao)廣泛認(ren)可。
LearnMart是英國(guo)*協(xie)(xie)會（Belbin Associates）在(zai)大中(zhong)(zhong)(zhong)華(hua)區的(de)*官(guan)方代表(biao)機構。致力于*團(tuan)(tuan)隊角(jiao)色在(zai)大中(zhong)(zhong)(zhong)華(hua)區的(de)傳播與應(ying)用(yong)實踐。目前在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)業(ye)務重點是為(wei)企業(ye)提供專業(ye)的(de)團(tuan)(tuan)隊發(fa)展方案(an)、聚焦組織診斷、組織發(fa)展、團(tuan)(tuan)隊測(ce)評和優化，助力企業(ye)建立高績效團(tuan)(tuan)隊、賦能(neng)團(tuan)(tuan)隊、發(fa)展領(ling)導力、提升團(tuan)(tuan)隊協(xie)(xie)作。
他們也在用*?
阿(a)里(li)巴巴、字節跳動、嗶(bi)哩嗶(bi)哩、亞馬遜、中國電信、聯(lian)想(xiang)、華潤、賽諾菲、阿(a)利(li)斯康、拜耳、臻(zhen)和醫療、捷豹路虎(hu)(hu)、上(shang)汽、一汽大眾、東風日產、奇虎(hu)(hu)360、紐迪(di)希亞、宜家家居、達能、寶格麗、PWC、博世(shi)、圣戈(ge)班、惠而浦、美世(shi)咨詢、香港公務員署等。
*?團隊角色的(de)多元(yuan)場景應用
促進跨(kua)部門(men)溝通與(yu)協(xie)作、自(zi)我認識，自(zi)我發展、選擇和(he)配置合適(shi)的(de)團隊成員、組織能力(li)盤點、減少破壞性(xing)沖突、提升團隊效能。
*?團隊角(jiao)色(se)理(li)(li)論的(de)(de)(de)價值(zhi)在(zai)于，幫助個(ge)(ge)人(ren)(ren)或團隊從自我認知中(zhong)獲益(yi)，并根據(ju)外界環(huan)境帶來的(de)(de)(de)需求進行調(diao)整。如果對人(ren)(ren)們(men)績效表現沒有合理(li)(li)的(de)(de)(de)預期，就很難與之形成(cheng)有效合作。個(ge)(ge)人(ren)(ren)和(he)觀察者評估報(bao)告顯示了個(ge)(ge)人(ren)(ren)在(zai)群(qun)體(ti)(ti)中(zhong)的(de)(de)(de)感(gan)受和(he)行為方(fang)式(shi)。一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)整體(ti)(ti)最強的(de)(de)(de)角(jiao)色(se)是指那(nei)些最會被(bei)他人(ren)(ren)欣(xin)賞的(de)(de)(de)角(jiao)色(se)。由于這(zhe)是你可能被(bei)記(ji)住的(de)(de)(de)地(di)(di)方(fang)，所以(yi)應(ying)該熱情積極地(di)(di)發展并扮(ban)演(yan)這(zhe)些角(jiao)色(se)。同(tong)時應(ying)記(ji)錄下自己最弱(ruo)(ruo)的(de)(de)(de)角(jiao)色(se)，通過嘗(chang)試扮(ban)演(yan)來避(bi)免暴露(lu)。因此應(ying)試著與那(nei)些在(zai)你的(de)(de)(de)弱(ruo)(ruo)勢(shi)角(jiao)色(se)上擁(yong)有優勢(shi)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)共同(tong)合作。
應(ying)用*?后，他們說：
常楊-阿(a)里(li)巴巴人力(li)資源副(fu)總(zong)裁：對(dui)于那些相信團隊的(de)力(li)量大于個體的(de)管理(li)者而言，*無疑是最好的(de)幫(bang)手之一。阿(a)里(li)巴巴這(zhe)個組(zu)織在成(cheng)長的(de)過程中，應用了(le)*的(de)很多原理(li)和工(gong)具，這(zhe)幫(bang)助了(le)我(wo)們(men)很多領導(dao)者對(dui)如何建立(li)更好的(de)團隊這(zhe)個難題，進(jin)行了(le)更加(jia)深入的(de)思(si)考。
唐(tang)曉(xiao)軍博士-華為技術有(you)限公(gong)司總監：我的團(tuan)隊(dui)(dui)曾(ceng)參加了*團(tuan)隊(dui)(dui)角(jiao)(jiao)色認(ren)知項目并獲(huo)益良多。"沒有(you)完(wan)美(mei)個人(ren)，但有(you)完(wan)美(mei)團(tuan)隊(dui)(dui)”*博士的這句話發人(ren)深省。他的團(tuan)隊(dui)(dui)角(jiao)(jiao)色理論不僅對組建(jian)團(tuan)隊(dui)(dui)和(he)選拔管理者有(you)重(zhong)要參考作用(yong)，對團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設和(he)發展也(ye)非常有(you)啟發意(yi)義。
黃進興-諾和諾德（中(zhong)國）商務(wu)部副總裁：“了(le)解自(zi)我，從而有機會稍稍調(diao)整自(zi)己(ji)的行為(wei)。了(le)解他(ta)人，可以幫助我們(men)(men)(men)看到他(ta)人的長處，這太棒(bang)了(le)！BELBIN 工具讓我們(men)(men)(men)清楚地(di)認識到：如果我們(men)(men)(men)想(xiang)要(yao)一個優(you)秀的團(tuan)隊，我們(men)(men)(men)應看到團(tuan)隊成員角(jiao)色多樣、優(you)勢(shi)互補的價值，時刻(ke)銘(ming)記我們(men)(men)(men)是不同(tong)的，利(li)用各(ge)自(zi)的優(you)勢(shi)來(lai)為(wei)團(tuan)隊做(zuo)出貢獻”。
涂(tu)益華(hua)-阿斯利康中國管理學院(yuan)執行(xing)院(yuan)長(chang):“日益加劇的(de)環境不(bu)確定(ding)性，對領導力(li)提出(chu)了前所(suo)未有的(de)挑戰。*與時俱進，幫助我們(men)：如(ru)何發現個人(ren)優勢并高(gao)效相處、如(ru)何激發團隊潛(qian)能綻放(fang)價值、如(ru)何知人(ren)善任而提升組織效能、如(ru)何角(jiao)色調整打(da)造完美團隊并不(bu)斷強(qiang)化(hua)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)……”
梁田(tian)-賽諾菲(fei)大學負責人:“*博士(shi)的(de)(de)理念是“沒有完美個人但有完美團(tuan)隊(dui)(dui)”基于這(zhe)個理念我們分析了公司歷(li)年來(lai)的(de)(de)數(shu)據，得(de)出以下結(jie)論：1）團(tuan)隊(dui)(dui)領導的(de)(de)角色(se)對于團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)成(cheng)功起到重要的(de)(de)作用；2）團(tuan)隊(dui)(dui)角色(se)配置越(yue)全績效目標實現的(de)(de)幾率越(yue)高(gao)，此特點可(ke)以幫(bang)助(zhu)我預測團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)成(cheng)功情況；3）在銷售地區經理行(xing)為(wei)層面上，善于分析，邏(luo)輯縝(zhen)密，觀察敏銳，精明(ming)決斷(duan)，值得(de)信賴(lai)這(zhe)些行(xing)為(wei)在績優的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)中出現的(de)(de)頻(pin)度(du)最高(gao)。這(zhe)些都(dou)讓(rang)我們明(ming)白*配置的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)，可(ke)以幫(bang)助(zhu)個人不斷(duan)成(cheng)功。所以，一(yi)個從事長時間培訓(xun)的(de)(de)人士(shi)，我開始重新審視新形勢下的(de)(de)培訓(xun)方式。”
沒有(you)完美(mei)的(de)個人，但有(you)完美(mei)的(de)團隊。
No individual is perfect, but a team can be.
選擇*，選擇團隊賦能好(hao)幫(bang)手。
*，與您攜手共進！
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