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中國企業培訓講師

如何成為一名優秀的HRBP?

2025-06-08 01:49:18
 
講師:梁占海 瀏覽次數:2651
 HRBP是人力資源三支柱當中其中的一個職能。近些年隨著很多大廠對三支柱的運用,越來越多的企業人力資源部從傳統的模塊指南指向三支柱模式轉型。尤其是HRBP受到越來越多的企業和老板的重視。但目前市場上大多數的HRBP其實并沒有達到企業或者是老板

HRBP是(shi)人力資源三支(zhi)柱(zhu)當中其中的(de)(de)(de)(de)(de)一個職能。近些年隨著很多(duo)(duo)大廠對(dui)三支(zhi)柱(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)運用,越來越多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業人力資源部(bu)從(cong)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)模塊(kuai)指(zhi)南指(zhi)向三支(zhi)柱(zhu)模式轉型。尤其是(shi)HRBP受到(dao)(dao)越來越多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業和老板的(de)(de)(de)(de)(de)重視。但目前市場上大多(duo)(duo)數(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)HRBP其實并(bing)沒有(you)達(da)到(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)業或者(zhe)是(shi)老板的(de)(de)(de)(de)(de)期(qi)望。其中有(you)一個很大的(de)(de)(de)(de)(de)因(yin)素是(shi)因(yin)為HRBP大多(duo)(duo)數(shu)時候從(cong)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)還是(shi)基礎的(de)(de)(de)(de)(de)人事(shi)工作(zuo),很難對(dui)企(qi)(qi)(qi)業和公司的(de)(de)(de)(de)(de)運營,公司的(de)(de)(de)(de)(de)業績起到(dao)(dao)推動性的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用,真正意義(yi)上成為業務(wu)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)伙伴(ban)。

為什么(me)還(huan)有(you)很(hen)多企業(ye)和很(hen)多老(lao)板對HRBP非常重視呢(ni)?我(wo)們首(shou)先要(yao)(yao)從(cong)HRBP的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)使命聊起(qi)。HRBP意思是(shi)(shi)人力資(zi)源業(ye)務(wu)合作伙伴。我(wo)們把業(ye)務(wu)合作伙伴這個詞拆解一下(xia)。其(qi)實它的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)訴求是(shi)(shi)業(ye)務(wu)發展,是(shi)(shi)業(ye)績(ji)增長。所以HRBP的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)使命應(ying)該(gai)是(shi)(shi)要(yao)(yao)從(cong)業(ye)務(wu)發展和業(ye)務(wu)增長的(de)(de)(de)(de)角度(du)來思考人力資(zi)源應(ying)該(gai)怎么(me)做。我(wo)們提煉出來HRBP的(de)(de)(de)(de)使命,應(ying)該(gai)是(shi)(shi)要(yao)(yao)深度(du)的(de)(de)(de)(de)洞察(cha)業(ye)務(wu),通過人力資(zi)源發動(dong)組織(zhi)變革,推動(dong)業(ye)務(wu)部門(men)甚至是(shi)(shi)整個組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)的(de)(de)(de)(de)持續增長。

這(zhe)個就是(shi)(shi)HRBP的(de)(de)使命(ming)(ming)是(shi)(shi)推動組織業(ye)績的(de)(de)持(chi)續增(zeng)長。基于(yu)HRBP的(de)(de)使命(ming)(ming),它到底應該做(zuo)哪些(xie)事情(qing)呢?我(wo)們(men)首先要深度洞察業(ye)務(wu)部門或(huo)者是(shi)(shi)整體組織的(de)(de)業(ye)務(wu)。這(zhe)里面就包(bao)含了客戶、市場(chang)產品、運營模式、產品目(mu)標(biao)、我(wo)們(men)的(de)(de)戰略(lve)目(mu)標(biao)等(deng)等(deng)…這(zhe)也(ye)就是(shi)(shi)我(wo)們(men)戰略(lve)解碼的(de)(de)其中一部分工作。

其次是(shi)根(gen)據戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)解(jie)碼所確(que)定的(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)目(mu)標和運(yun)營策(ce)略(lve)(lve)(lve)(lve),要(yao)(yao)進行組織設(she)計。也就是(shi)要(yao)(yao)用一個什么樣的(de)(de)組織模式(shi)(shi)去支撐戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)目(mu)標的(de)(de)實(shi)現。當組織模式(shi)(shi)確(que)定之后,要(yao)(yao)發動績效變革,將(jiang)組織的(de)(de)整體戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)目(mu)標分解(jie)到(dao)二級(ji)部門,要(yao)(yao)梳理(li)清楚二級(ji)部門的(de)(de)業務(wu)目(mu)標和業務(wu)策(ce)略(lve)(lve)(lve)(lve)。

當我們梳(shu)理清楚了(le)組織和(he)部(bu)門的(de)業(ye)務(wu)目標(biao)(biao)和(he)業(ye)務(wu)策略之后,要做一個很重要的(de)事情,就(jiu)是(shi)要判斷現有團隊的(de)人(ren)是(shi)否能夠搞得定未來(lai)的(de)目標(biao)(biao)。也(ye)就(jiu)是(shi)要發動人(ren)才盤點(dian)。最后我們要根據人(ren)才盤點(dian)的(de)結果去制定整體的(de)人(ren)力資源策略和(he)規劃。

我們從HRBP以(yi)上要做的(de)(de)事情來(lai)劃分,我們可以(yi)把(ba)HRBP化為三個等級(ji):政(zheng)委(wei)級(ji)HRBP、部(bu)門級(ji)HRBP和一線HRBP。政(zheng)委(wei)級(ji)HRBP是(shi)可以(yi)站在組織(zhi)的(de)(de)角度發動變革工作的(de)(de)。它的(de)(de)主要職(zhi)能是(shi)把(ba)握業務方向(xiang),發動整體的(de)(de)人力資源變革,對整體的(de)(de)組織(zhi)的(de)(de)業績目標、業績增長負責。

部門(men)級HRBP是在政(zheng)委級HRBP發動(dong)的變(bian)革(ge)下,將人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)變(bian)革(ge)落(luo)實(shi)成具體(ti)(ti)的行(xing)動(dong)計劃。落(luo)實(shi)到具體(ti)(ti)的業務部門(men),他是對某(mou)個業務線(xian)(xian)或者是某(mou)個業務部門(men)的業績增長負責(ze)。一(yi)線(xian)(xian)HRBP更多(duo)是業務部門(men)人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)變(bian)革(ge)的執行(xing)者。

作為(wei)政委級(ji)的HRPP需(xu)要(yao)具(ju)備哪些(xie)能力呢?我們總結(jie)下來,有以下幾條:第(di)(di)(di)一要(yao)懂(dong)(dong)業務,懂(dong)(dong)運(yun)營(ying);第(di)(di)(di)二能變革;第(di)(di)(di)三強專業;第(di)(di)(di)四(si)高(gao)情(qing)商(shang);第(di)(di)(di)五要(yao)有奮斗者精(jing)神。從政委級(ji)HRBP干的活兒來看(kan),首先(xian)要(yao)懂(dong)(dong)運(yun)營(ying)和懂(dong)(dong)業務,要(yao)懂(dong)(dong)得如何做戰(zhan)略澄清和戰(zhan)略解碼。如果不(bu)懂(dong)(dong)業務,不(bu)懂(dong)(dong)運(yun)營(ying),就無(wu)法(fa)和老板業務線的老大(da)站(zhan)在同一個(ge)頻道上(shang)溝通,那么也就無(wu)法(fa)發動變革。

其(qi)次要(yao)能變革,敢變革會變革,敢于打(da)破(po)現狀,創新(xin)打(da)法,激活團隊,為組織(zhi)業績增長發動變革。并且的話(hua)要(yao)有系統性的變革策略來支(zhi)持(chi)。要(yao)做到(dao)以(yi)(yi)上(shang)兩點,必須(xu)要(yao)具備一(yi)個非常核心的能力(li),就(jiu)是要(yao)高專業,必須(xu)要(yao)精通全模塊的人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan),成為人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)的專家。要(yao)打(da)通人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)各模塊之間的邏(luo)輯關(guan)系,以(yi)(yi)及(ji)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)與(yu)運營之間的邏(luo)輯關(guan)系。

其次是(shi)高(gao)情商(shang)。高(gao)情商(shang)是(shi)指對情緒的(de)管理,對人(ren)(ren)際關系的(de)管理,特別是(shi)復雜人(ren)(ren)際關系的(de)處理。由于政委及HRBP的(de)工(gong)作環境,所以必(bi)須要(yao)求高(gao)線上。不然的(de)話即(ji)使專業能(neng)力很強,也無法做到一定的(de)高(gao)度。最后一個是(shi)必(bi)須要(yao)具備奮斗者(zhe)精(jing)神。

由(you)于市場環境的不(bu)斷變化(hua),就需(xu)要組織(zhi)和業(ye)務不(bu)斷創新,不(bu)斷迭代,所以就需(xu)要HRBP保持一(yi)個高度的奮斗者(zhe)的精神。我相信(xin)如果能滿(man)足(zu)以上幾條,一(yi)定(ding)會(hui)成為一(yi)個讓老板從心里(li)認可的優秀的HRBP。



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梁占海
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